7.物流信息管理(2 / 3)

7.1.2.4按物流信息的穩定程度分類

按物流信息的穩定程度,物流信息可分為:

1) 固定信息。又稱靜態信息,是指基本保持穩定不變的信息,如客戶、船舶、國家的名稱。這些信息會反複出現而且不變,係統設計時可以對這些信息編上代碼進行管理,以減少輸入操作。

2) 流動信息。又稱動態信息,是指隨著物流活動的不斷變化而變化的信息,是物流狀態在某一時點的反映。例如,貨物的即時動態。

3) 周期性信息。指信息在一段周期內保持基本穩定不變或隨著物流的流動而有規律的變化,並被用戶使用,周期結束後就不再被使用或很少被使用。例如,具體的一批貨物的信息,當貨物物流流轉結束後,有關這一批貨物的信息就被儲存起來供查詢使用。

7.1.2.5按物流信息的加工程度不同分類

物流空間較為廣泛,時間較長,這就決定了物流信息發生源多,且信息量大。由於信息量太大而使人無法容納、無法收集、無法從中洞察和區分有用信息,無法有效利用信息,為此需要對信息進行不同程度的加工。按加工程度不同對信息可分為兩類:

1) 原始信息。指未加工的信息,是信息工作的基礎,也是最有權威性的、憑證性的信息,一旦有需要,可從原始信息中找到真正的依據。原始信息是加工信息可靠性的保證。有時候,人們隻重視加工信息而放棄了原始信息,一旦有爭議、有疑問,無法用原始信息核證,在這種情況下,加工信息便毫無意義,所以,不能忽視原始信息。

2) 加工信息。對原始信息進行各種方式、各個層次處理之後的信息,這種信息是原始信息的提煉、簡化和綜合,可大大縮小信息量,並將信息梳理成規律性的東西,便於使用。加工信息需要各種加工手段,如分類、彙編、彙總、精選、製檔、製表、製音像資料、製文獻資料、製數據庫等,同時還要製成各種指導使用的資料。

7.1.2.6按物流信息的性質分類

按物流信息的性質,物流信息可分為:

1) 市場信息。它是反映市場供需狀況的信息,包括運價及其波動趨勢、競爭狀況、客戶需求等。

2) 生產信息。它是指在生產過程中產生的信息,例如:生產進度、材料消耗、設備使用情況、船舶動態、計劃指標等信息。

3) 物流信息。它是指物流過程中產生的信息,例如:運輸狀態、庫存狀況、貨物動態等。

4) 技術信息。它是指技術部門提供的信息,例如:圖紙、技術文件、船舶規範等。

5) 經濟信息。它是反映企業的經濟狀況、經營狀況、資金使用情況的信息。

6) 人事信息。它是反映企業的人事編製、員工狀況的信息,例如:人事檔案、員工動態等。

7.1.3物流信息的特點

與其他信息相比,物流信息的特點是:

1) 信息量大。物流信息隨著物流活動以及商品交易活動展開而大量發生,多品種少批量生產和多頻度小數量配送是當前生產流通的發展趨勢,也使得庫存、運輸等物流活動的信息大量增加。零售商廣泛應用POS係統讀取銷售時點的商品價格、品種、數量等即時銷售信息,並對這些銷售信息加工整理,通過EDI向相關企業傳送。同時,為了使庫存補充作業合理化,許多企業采用EOS係統。隨著企業間合作傾向的增強和信息技術的發展,物流信息的信息量在今後將會越來越大。

2) 更新快。多品種少批量生產、多額度小數量配送、利用POS係統的即時銷售使得各種作業活動頻繁發生,從而要求物流信息不斷更新,而且更新的速度也要越來越快。隻有實行即時更新,才能很好的滿足物流活動的要求。

3) 信息來源多樣化。物流信息不僅包括企業內部的物流信息(如生產信息、庫存信息等),也包括企業間的物流信息和與物流活動有關的基礎設施的信息。企業競爭優勢的獲得需要供應鏈參與企業之間相互協調合作。而協調合作的關鍵就在於信息及時交換和共享。現在,越來越多的企業力圖物流信息標準化和格式化,利用EDI在相關企業間進行傳送,實現信息共享。另外,物流活動往往與道路、港灣、機場、公用物流中心等基礎設施密切相關。為了高效率地完成物流活動,必須掌握與這些基礎設施相關的信息,例如,在國際物流過程中必須掌握報關所需信息、港灣作業信息。利用數據交換係統在企業間進行傳送,不僅能迅速地傳輸大量準確的信息,而且大大降低了運營費用,減少失誤率。

4) 及時。物流信息必須及時提供快速的管理反饋。物流信息動態性特別強,信息的價值衰減速度很快,因此,對信息工作及時性要求較高。在物流信息係統中采用編製條形碼、掃描和電子數據交換係統(EDI),有助於及時而有效的記錄。

5) 靈活。物流信息必須有能力提供能迎合特定顧客需要的數據。有些顧客也許想把訂貨發票跨越地理或部門界限進行彙總。物流信息必須有能力適應這兩種要求。

6) 精確。物流信息必須精確地反映當前物流狀況和定期活動。平穩的物流作業要求實際的存貨與物流信息係統報告的存貨相吻合。當實際存貨和信息係統之間存在較低的一致性時,就有必要采取緩衝存貨或安全的方式來適應這種不確定性。增加信息的精確性,減少存貨需要量,這樣能很好地提高物流效率,降低物流成本。

7.1.4物流信息的功能

物流信息係統是把各種物流活動與某個一體化過程連接在一起的通道。一體化過程建立在四個層次上:交易、管理控製、決策分析以及製訂戰略計劃係統。物流信息對交易、管理控製、決策分析及戰略計劃起強大的支持作用。在信息功能各層次上的物流活動和決策。正如該金字塔形狀所示,物流信息管理係統管理控製、決策分析以及戰略計劃製定的強化需要以強大的交易係統為基礎。