1) 支持交易係統。交易係統是用於啟動和記錄個別物流活動的最基本的層次。交易活動包括記錄訂貨內容、安排存貨任務、作業程序選擇、裝船、定價、開票及消費者谘詢等。例如，當收到消費者訂單進入信息係統時，就開始了第一筆交易。按訂單安排存貨，記錄訂貨內容意味著開始了第二筆交易。隨後產生的一筆交易是打印和傳送付款發票。在整個過程中，當消費者需要而且必須獲得訂貨狀況信息時，可以通過一係列信息交易，這樣就能較好地完成消費者訂貨功能的循環。因此，物流信息具有支持交易係統的功能。
2) 支持管理控製。管理控製要求把主要精力集中在功能衡量和報告上。功能衡量對於提供有關服務水平和資源利用等管理反饋來說是必要的。因此，管理控製以可估價的、策略上的、中期的焦點問題為特征，涉及評價過去的功能和鑒別各種可選方案。普通衡量包括每噸的運輸和倉儲成本(成本衡量)、存貨周轉(資產衡量)、供應比率(顧客服務衡量)、每工時生產量(生產率衡量)以及顧客的感覺(質量衡量)等。
3) 支持決策分析。決策分析主要是集中精力在決策應用上，協助管理人鑒別、評估經比較物流戰略和策略後的可選方案。典型分析包括車輛日常工作和計劃、存貨管理、設施選址，以及有關作業比較和安排的成本–收益分析。
4) 支持製訂戰略計劃。製訂戰略計劃主要精力集中在信息支持上，以期開發和提煉物流戰略。這類決策往往是決策分析層次的延伸，但通常更加抽象、鬆散，並且注重於長期。作為戰略計劃的例子，決策中包括通過戰略聯盟使協作成為可能、廠商的能力和市場機會的開發和提煉，以及顧客對改進的服務所作的反應。物流信息係統的製定和戰略層次，必須把較低層次的數據結合進範圍很廣的交易計劃中去，以及結合進有助於評估各種戰略的概率和損益的決策模型中去。
7.1.5物流信息管理
從上麵可以看出物流信息在整個物流係統中是非常重要的，因此，要想較好地利用物流信息，就應該對它進行有效的管理。所謂物流信息管理，就是對物流信息的收集、整理、存儲傳播和利用的過程，也就是將物流信息從分散到集中，從無序到有序，從產生、傳播到利用的過程。同時對涉及物流信息活動的各種要素，包括人員、技術、工具等進行管理，實現資源的合理配置。
信息的有效管理就是強調信息的準確性、有效性、及時性、集成性、共享性。因此，在收集、整理過程中要避免信息的缺損、失真和失效，要強化物流信息活動過程的組織和控製，建立有效的管理機製；同時要加強信息交流。信息隻有經過傳遞交流才會產生價值，所以要有信息交流、共享機製，以利於形成信息積累和優勢轉化。
同時，物流信息化管理還可以實現物流作業的自動化，通過條形碼、數控工具、GPS等現代管理工具與方法，可以極大地提高勞動的生產效率。同時可以實現三流的統一，資金流、物流與信息流可以及時集成反映到工作人員的眼前，做到心中有數，辦事有效。
7.2物流信息係統
物流信息係統是根據物流管理運作的需要，在管理信息係統(MIS)基礎上形成的物流係統信息資源管理協調係統，它來源於物流係統，反過來作用於物流係統，使物流係統高效率化、高效益化運作。
物流管理係統，是物流係統中進行物流信息處理的管理子係統。它通過對係統內外信息收集、存儲、加工處理，獲得物流管理中有用的信息，並以表格、文件、報告、圖形等形式輸入計算機，整理成數據庫，以便管理人員和領導者有效地利用這些信息組織物流活動，協調和控製各作業子係統的正常運行。
7.2.1物流信息係統的概念
物流信息係統(LIS)是以計算機和網絡通信設施為基礎，以係統思想為主導建立起來的為了進行計劃、操作和控製而為物流經理提供相關信息及為業務人員提供操作便利的人員、設備和過程相互作用的結構體。用係統的觀點來看，物流信息係統是企業信息係統的一個子係統，它本身又可以分解成一係列的子係統。
物流信息係統是一個基於計算機的人–機係統。是以人為主體的係統，它對企業的各種數據和信息進行收集、傳遞、加工、保存，將有用的信息傳遞給使用者，以幫助對企業的全麵管理。它是把物流和物流信息結合成一個有機的係統，在現代物流係統中是一個非常重要的子係統，它與作業子係統緊密結合。作業子係統包括輸送、裝卸、保管、儲存、流通加工、包裝等環節，信息子係統包括訂貨管理、發貨管理、在庫管理、出庫管理、信息查詢等環節。
物流信息是與物流活動同時發生的，是實現物流功能必不可少的條件。但由於大量的物流是在未來的需求之前發生，因此要求保證信息的準確性。若收到的物流信息不準確，則會產生不準確的判斷或預測，從而引起存貨短缺或過剩，這些會不同程度地增加物流成本，甚至影響整個物流係統的運作。因此，物流係統對物流信息的質量有很高的要求，主要表現在信息充足、信息準確、通信順暢(及時)等方麵。