四、與領導溝通的藝術
在處世中，尤其是在工作中，服從領導、有禮有節等也不難做到，另毛遂自薦也不錯，敢於推銷自己，見機行事，就能聰明處世。
靈活結束談話
有的領導有這樣的習慣，分配工作經常是隨意性的，不考慮職員現在在做什麼，隻要看到什麼工作，隨便指派給某個人。作為職員，當然不喜歡這種臨時安插的工作，因為這會打亂自己的工作安排，那麼怎樣同這樣的領導周旋呢？以“低度鬥爭”為妙。
當職員有空閑時，對於領導所托付的事情，當然應該輕鬆愉快答應，但是在忙碌時，特別是自己的本職工作沒有完成時，應該適時地向領導表達自己的困境。有事實在眼前，領導也會通情達理的。通常，領導不但會理解你，而且能與你產生一種親切感，當然前提是你的方法要得當，在訴說自己的困難時，要有所控製，不能造成訴苦、抱怨。這樣進行“鬥爭”，便常常會起到喜人的“戰果”。
還有這一類領導，非常健談，一旦說起來，便沒完沒了。在旁邊“恭聽”的職員，有時明知事務很忙，但又不知如何打斷這種冗長的談話。
我們以為他必須“鬥爭”一下，不要過於客氣也不要畏懼，理直氣壯地表示自己的想法。你可以在談話間斷時，不失時機地說：
“噢，您跟我講過的。”
“對了，那件事我不知道。”
這樣，便可以大大削減談話的內容，又有可能掌握談話的主動權，以便及時提出“結束談話”的要求。
當然，這些“鬥爭”方式，都是在工作繁忙時可以采取的。在閑暇時間，陪領導聊聊天，也是身為職員的禮儀之一。
貼心提示
通常來講，如果你有興趣和時間陪領導談話當然很好，如果又沒時間又沒興趣的話，那就得學會靈活的鬥爭。
有禮有節虎不怒
俗話說：伴君如伴虎。上司畢竟不同於一般同事。何況一般同事之間也應該注意分寸，不能太無所顧忌，所以對於領導，應該更為注意，平時說話交談之中，彙報情況的時候，都要多加小心。
有一些令領導不快的話，現列舉如下：
（1）對領導說：“您辛苦了！”
說“您辛苦了！”這句話，本來應該是領導對於下級表示慰問式犒勞時說的。如今反過來倒由下級對上級說，這樣的話語產生的作用可能是負麵的效應。
（2）相類似的一句話是對領導說：“您的做法真讓我感動！”或說：“經理決策果斷，我很感動！”
事實上，“感動”一詞是領導對下級的用法，例如說：“你們工作認真負責不怕耽誤自己的事，我很感動！”
這樣用語是不恰當的，尊重領導，應該說“佩服”，例如說：
“經理，我們都很佩服您的果斷！”
（3）對上級的問題回答說：“隨便，都可以！”
領導會認為現在的年青人冷漠，不懂禮節，對說這句話的人，自然就看低了。
（4）對領導說：“這事你不知道！”或“那事我知道！”
“這件事你不知道！”“這事你不懂！”這樣的話會傷害領導的感情，對領導產生不敬。
（5）不經意地說：“太晚了！”
這句話的意思是嫌領導的動作太慢，以致要誤事了。在領導聽來，肯定有“幹嗎不早點”的責備意味，想必不可能高高興興地接受。
（6）對領導說：“不行是不是？沒關係！”
這句話擺明是對領導的不尊重，缺少敬意。退一步來說，也是說話不講方式方法，說出不恰當的話。
（7）“我想這事很難辦！”
領導分配工作任務下來，而下級卻說：“不好辦”、“很困難”、這樣直接地讓領導下不了台，一方麵顯示自己在推卸責任，另一方麵也顯得領導沒遠見，讓領導臉麵上過不去。
（8）過度客氣反而會招致誤解。
和領導說話應該小心謹慎，顧全大局。但顧慮過多則反不足取，容易遭人誤解。
在工作場合中如果過於客氣，顧慮太多，反而會誤事，招致誤解。因此，應該善於察言觀色，以落落大方的態度去應付。要克服膽小怕事的心態，越是謹慎小心，反而越容易出錯，更容易被上司誤認為你沒有魄力，謹小慎微，不值得重用。
（9）做錯了事如何補救？不小心說錯了話如何補救？
在領導麵前說錯了話，一旦覺察到了，應該馬上打住，緊接著向領導表示道歉。不要害怕而回避，應麵對事實，盡量避免傷害對方的人格和麵子，必要時可以再說明，不必要的辯解隻會越辯越精，要注意措辭是否恰當。
貼心提示
任何時候都別忘了“禮多不怪”這句話，尤其是在與領導打交道時，講禮講節也是對你自身的一種保護。
要學會向上司請教
向上司請教，能夠使上司感到你對他的尊重和信賴。
你是不是常常向上司詢問關於工作上的事？或者是自己的問題，有沒有跟上司一起商量呢？
如果沒有，從今天起，你就應該改變，盡量地發問。一個未成熟的部下向成熟的上司請教，這並不可恥，而是理所當然的。千萬不要想：“我這樣問，對方會不會笑我，我是不是丟了臉？”如果你這樣，那就太多慮了。
有心的上司都很希望他的部下來詢問。部下來詢問，就表示他在工作上有了不明之處，而上司予以回答，就能減少錯誤。
如果你假裝什麼都懂，一切事都不需要問，上司會覺得“這個人恐怕不是真懂”，上司會對你的能力表示懷疑的。
除了金錢以外，任何事情都可以問，諸如工作上的難題、家中的困擾、男女感情的苦惱，都可以跟上司商量。
你的頂頭上司，必定很喜歡能敞開胸懷，有事能和自己商量的部下。
貼心提示
該問的就問，不該問的就閉口別談，而該不該問也要看領導的為人處世特點及你與他之間的關係。
毛遂自薦
如果你確實有滿腹經綸，而又懷才不遇，可是你又不願意或者完全不懂與人討論而又急於想為世所用，處於這種矛盾的狀況下該怎麼辦呢？
惟一的辦法就是強迫推銷自己。在中國曆史上推銷自己的故事很多。毛遂自薦便是一例。
趙國被秦國打得節節敗退，公子平原君計劃向楚國求救，打算從門下食客中挑出20名文武兼備的人物與他隨行，結果精選出19位，還差一位無法選出，平原君傷透了腦筋，這時有個叫毛遂的人自我推薦，要求加入。
平原君大為驚訝，就對毛遂說：“凡人在世，如同錐子在袋子裏麵，若是銳利的話，尖端很快就會戳穿袋子，露在外麵，而人會出人頭地。可是，你在我門下三年了，一向默默無聞，是不是你沒有展露鋒芒的機會呢？”
毛遂回答說：“我之所以默默無聞，就是因為我一向沒有機會，如果把我放在袋子裏麵，不僅尖端，甚至連柄都會露出外麵。”
平原君認為這話不錯，就讓他加人行列，湊足了20人，前往楚國求救。到了楚國後，毛遂大露鋒芒，協助平原君成功地完成了任務。其餘19人都望塵莫及，自愧不如。