一、找準切入點，黃蜂敢把大象欺
領導利用激勵的語言、調動員工的積極性，從而將預定的目標完成。但是這種激勵語言，必須選擇一個恰當的切入點，突破到員工精神中產生作用，發揮效果。否則，不僅不可能挖掘出員工的潛能，也許還會產生負麵效果。
1.對下屬要有信心
員工因自信心的差異，從而既使他們工作能力差不多，但工作的熱情、工作的效果也會有很大的不同。做領導的不要因此而將工作效果差的員工放棄。相反，對他們多加關照，激發起他們的信心，這可說是一種無本投資。
同時，領導還要給予員工充分的行動自主權，讓員工有權參與決策。在他們的能力範圍內，使他們有自己能“獨擋一麵”的感受。
2.充分肯定成績
許多領導有這樣的毛病，對員工的成績視而不見，當員工做錯時，卻緊摳不放。這是管理中的大忌。相反，領導應充分肯定員工的成績，認可他們的成就和努力，這樣有助於提高士氣，提高他們的工作熱忱和麵對更大困難的信心。
即使員工有了錯誤，批評也隻能是對事不對人，使他明白你隻是滿意他的工作，而不是他本人。並且批評的語氣要和藹，避免訓話式的批評，擺出充分的事實根據，使他看清自己的毛病所在，有助於他改正錯誤，而無損工作熱情。這種批評，使員工心存感激，從反而激發他的積極性。
3.給予他們美好的希望
一般說來，當一個人心中有了一個目標後，他們就會為實現這個目標而努力奮鬥。這個目標能夠大大的開發出員工的潛力和創造力。
所以，如果你能向手下員工描繪出一副美妙的藍圖，並且使他們明白自身在實現藍圖中起著重要的作用，他們心中的榮譽成就會形成強勁的內心力，為目標的實現發揮力量。
這種方式，能讓員工在競爭日益激烈的今天獲得必要的安全感，因為把自己當作了組織的一部分，有了一種親切的歸屬感。
4.我很重要
當一個人被忽視了自身價值以後，往往自尊心會受到挫傷，因失望而不思進取，放任自流起來。
要提高員工的士氣，滿足他“我很重要”的願望是很重要的。這是人的天性使然。美國著名的管理者瑪麗？凱說過：“你應該看到每個人都高舉著一大塊標語牌，上麵寫著‘讓我感到很重要’。”每個人每做一件事，都在證明自己存在的價值、使自己獲得肯定。
人們內心“我很重要”的心理其實是一種自我榮譽感，這經榮譽感被滿足而獲得的成就感，遠遠超過物質利益的兌現。所以，領導一句“辛苦啦”、“好樣的”往往能產生積極的效果。