總經理辦公室的主要職責是對外聯絡、製度製定、文件與檔案的管理、會議管理、物資管理、費用管理、信息管理等。
一、總經理辦公室職責
1.對外聯絡：協調與政府主管部門、社會職能機構的關係，建立良好的疏通渠道, 促進公司與社會各界包括同行業企業的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業形象；
2.製度製定：起草、修改、完善各項行政管理製度（包括會議、發文、檔案、印章、固定資產、圖書、電話、衛生、辦公用品領用、公司財產保險等），監督、檢查、落實公司行政製度的執行；
3.文件與檔案管理：負責內部和外部文件的收取、編號、傳送、催辦，負責內部文件打印、複印、傳真收發、函件發送、報刊雜誌訂閱，負責各種合同、資料、文件、圖書、證書的歸檔和管理，負責公司注冊、變更等登記手續辦理；
4.會議管理: 負責公司內部會議的安排，整理會議記錄，對會議決定進行催辦、查辦和落實,代表公司出席有關會議，負責或協助公司組織對外重要會務及企劃、公關活動；
5.物資管理：負責固定資產及辦公用品的購買和領用，對公司財產物資進行登記、造冊維修、保養等有效管理；
6.費用管理：編製公司年度行政費用預算，控製行政費用支出，確定費用分攤範圍，按月份分攤各項辦公費用；
7.信息管理：負責公司公文、資料、信息和宣傳報道工作，溝通內外聯係、保證上情下達、下情上報；負責有關信息的整理和分析，為公司決策提供依據；編製企業文化建設，計劃、編輯企業內部刊物；
8.法律糾紛：負責公司訴訟糾紛的處理；
9.其他：維持公司正常的工作秩序和安全保衛。
二、總經理辦公室權責範圍
1.權力：
1）對集團公司具體的發展規劃、投資計劃、研究開發有決策權；
2）對文件有審批權或否決權；
3）對各職能部門的總體經費支出有審批權或否決權；
4）對集團公司重大經營管理項目有主持權；
5）對直屬下級有監督、指導權；
6）有人事任免權、薪金審批權和集團公司章程賦予的其他權利。
2.責任：
1）對集團公司經營管理的重大決策負主要責任；
2）對集團公司重大經營管理項目負主持責任；
3）對全體員工負連帶法律責任。