任何一本《員工手冊》都體現了企業對員工的期望，而這種期望就是企業自己的10%。在製定前，先找到本企業的“10％”，也就是需要體現的核心部分，然後再展開工作。
一本《員工手冊》的誕生，需要各個方麵的人付出很多艱辛的勞動，它是一個企業製度不斷完善，管理水平不斷提高的表現。在為企業製定營銷人員的《員工手冊》時應該遵循在職就要職業化，做到“招之即來，來之能戰，戰之能勝”的職業化標準。任何一本《員工手冊》都體現了企業對員工的期望，而這種期望就是企業自己的10%。在製定前，先找到本企業的“10％”，也就是需要體現的核心部分，然後再展開工作。那麼我們該如何在《員工手冊》中體現這10%呢？
一、怎樣編製好的《員工手冊》
1.給《員工手冊》一個主題，進入員工的精神精髓。如果我們把營銷人員比作“鷹”，那麼生產人員就是“雁”。以“鷹”和“雁”作為員工手冊的主題，顯然要比《員工手冊》有更強的衝擊力。“鷹”——代表力量、勇氣、睿智，企業希望營銷人員，要具有探索精神，市場的敏銳力；“雁”——代表團結、合作、毅力，企業希望生產人員遵守規範，團結合作。員工手冊主題的確定取決於企業的獨特文化和理念，更需要企業用心地提煉。
2.用企業自己的語言。接收到的信息不同，就會產生截然不同的結果。在社會日益個性化的今天，更加需要企業注重信息傳播，盡可能地使用員工易接受的語言。營銷人員手冊，需要使用創新的、充滿活力的、有力量和激情的語言來編寫；生產人員手冊，則需要采用穩重的，內斂的，強調合作的語言來編寫。
3.介紹企業的成功經驗與範例。我們踩著前人的肩膀在進步，這是人類進步的基本規律。一個企業之所以成功，必然是有它做對的地方，把這些成功的經曆化解成方法論，向所有的人員介紹，不僅加深了營銷人員對於本企業營銷狀況的了解，更進一步加快了員工成熟和成功的步伐，有效地減少了新進員工的進入成本。
4.特別強調“職業化”。市場競爭如此激烈的年代，特別需要強調“職業化”的概念。眾所周知，營銷隊伍有很大的不穩定性，不穩定性因素也給企業帶來巨大困惑與麻煩。如，新進員工的進入成本太高，大量時間耗費在工作的安排與交接的過程中。
二、《員工手冊》編製的難點
《員工手冊》的編製既涉及人力資源管理又涉及相關的法律知識，這是《員工手冊》編製的難點。一般情況下，由人力資源管理人員製定的《員工手冊》是從管理角度出發的，其更側重於企業的實際管理需要。但由於與《員工手冊》的相關法律、法規及地方規章製度相當繁雜，其製定出的《員工手冊》雖然達到了企業管理的目的，但往往與現行的法律法規相矛盾，反而達不到維護企業合法權益的目的。而由律師製定出的《員工手冊》範本是從法律的角度出發的，其製定的《員工手冊》符合相關的法律法規，但由於律師不了解企業的行業背景，管理理念和所需達到的管理目標使其製定的《員工手冊》脫離了企業的實際需要而無法很好的服務於企業。我們認為企業的《員工手冊》隻有在由具備相關人力資源管理的專業律師通過和企業的人力資源管理人員充分溝通，了解企業的行業背景、管理理念和企業的管理目標後才能著手製定。專業律師製定《員工手冊》後應向企業人力資源管理人員講解製定的法律依據和具體適用中需要注意的問題，企業人力資源管理人員在實際實用中遇到相關的法律問題要及時向專業律師反饋，以便由律師作出專業的處理意見；在相關的法律法規、地方政策發生變化時，專業律師也應及時作出反應，盡早對涉及的《員工手冊》中的相關內容作出修訂和增減。隻有經過這樣的程序製定出的《員工手冊》才能達到內容詳實、實用、高效、合法，同時律師的介入能保證《員工手冊》製定的程序合法，從而發揮其應有的功能更好地維護企業的合法權益！