真正的“領頭雁”,能夠身先士卒,不畏風險、勇挑重擔。主管從自我做起,凡事都要走在下屬的前麵,而不能尾隨其後。
要想成為一名優秀的主管,首先要做好管理者的自我管理,才能成為下屬心目中的“領頭雁”。一些主管對工作總是敷衍了事,或者推給下屬去做,自己隻是坐享其成。下屬付出了很多的辛苦,但卻得不到該有的回報,一定不會發自內心地尊重主管。
有的主管常常會要求下屬這樣做,那樣做,要求下屬加強自我管理,但是卻從來沒有反省自己是否夠資格成為一個合格的主管。那些職場上“領頭雁”式的主管,都是能在工作中為下屬起到示範作用的人,下屬也是自覺地把主管看作自己學習的榜樣。
下屬的工作表現取決於主管的工作表現。正如巴頓將軍曾經說過的那句名言:“在戰爭中有這樣一條真理:士兵什麼也不是,將領卻是一切……”
有一次,巴頓將軍帶領他的部隊在行進的時候,汽車陷入了深泥裏。巴頓將軍喊道:“你們這幫混蛋趕快下車,把車推上去。”所有的人都下了車,按照命令開始推車。在大家的努力下,車終於被推了出去。當一個士兵在準備抹去自己身上的泥汙時,驚訝地發現身邊那個弄得渾身都是泥汙的人竟然是巴頓將軍。原來巴頓將軍剛剛和他們一起把車推了出去。這件事一直都牢牢地記在這個士兵心裏。直到巴頓去世,在將軍的葬禮上,這個士兵對巴頓的夫人才說起了這件事,這個士兵最後說:“是的,夫人,我們敬佩他!”
真正的“領頭雁”,能夠身先士卒,不畏風險、勇挑重擔。主管從自我做起,凡事都要走在下屬的前麵,而不能尾隨其後。很多時候,主管讓下屬聽命於自己的最好辦法就是:以身作則。有的主管遇到困難的事情,強迫下屬去做,沒有做好就批評指責。下屬很有可能在心裏說:“說得容易,有本事你自己做嘛!”如果主管在困難麵前,先做出一個樣子來,一方麵是對下屬的指導,一方麵證明了自己的工作能力。
還有的主管對待工作不夠負責,甚至是把重要的工作托付給下屬,自己不去思考怎樣把工作完成得更好。美國行政管理學家切克·威爾遜提出:如果下屬得知有一位領導在場負責解決困難時,他們會因此信心倍增。對於一些工作,主管需要站在一線上為下屬加油打氣,也不需要很多具體的工作,但卻可以起到鼓舞士氣的作用。下屬看到主管在一旁,工作起來才能夠心中有底,放開手腳。
主管要想成為下屬心中的“領頭雁”,不是整天在下屬麵前喊喊口號就可以了,真才實學、勇挑重擔永遠比口號更重要,且更能讓下屬欽佩有加。主管要讓自己成為學習的榜樣,而不是被讚揚的對象。主管給下屬樹立學習的榜樣遠不是一件容易的事情,那意味著必須時時刻刻準備著身先士卒。
主管要讓下屬看到自己精明能幹的一麵。身為主管,不論做任何事,都應該顯得比下屬更成熟老練,更能始終保持主管的智慧和才幹。當下屬遇到困難的時候,主管要能夠挺身而出,在不觸犯任何人的前提下,適時地把話說得圓滿或把事情做得得體。
主管要想成為“領頭雁”,要有一個公道之心,不要總是緊盯著下屬,應該更多地關注一下自己。很多團隊工作效率低下,內部氛圍不夠和諧,不是下屬的過錯,而是主管的管理不善造成的。主管要想成為“領頭雁”,就要拿出點“領頭雁”的樣子來,坐享其成的主管永遠都是下屬鄙視的對象。
主管要想成為“領頭雁”就要去發展諸如勇氣、誠實、隨和、不自私自利、可靠等個人品格特征。為下屬樹立學習的榜樣,讓下屬對自己心服口服。要讓自己成為團隊的主心骨,核心力量。主管要讓自己的一言一行都成為下屬做事的一個標準,這是任何一個主管都應該做到的。隻有主管本人能管理好自己,做好自己該做的事情,主管努力讓自己樣樣超過下屬,下屬才能沒有怨言地追隨上司。
在企業管理中,主管的榜樣作用不僅起到了導向和示範作用,而且還有凝聚人心、化解矛盾、鼓舞士氣和催人奮進的特殊功能。主管的職位越高,身教影響力的涉及麵越寬。主管隻有自身過硬,才能引起見賢思齊的廣泛思想共鳴,帶出過硬的團隊。而且,從某個好主管身上往往可以看到一個企業的前途與希望。