如果是下屬可以完成的工作,是不是應該放手讓他們去做呢?好主管應該懂得有效地授權,發揮每一個下屬的特長,讓下屬都能夠有事情可做。
現在某些企業的管理出現了奇怪的背離現象,主管越來越忙,往往是從早忙到晚,甚至連節假日也不休息;而下屬工作散漫,責任心好像越來越差,導致整個企業的工作效率日漸低下。
權力過於集中,有許多弊端。首先,主管獨斷專行,其權力無法受到約束。這種狀況發生,可能也不是主管的本意,但是事必躬親的工作作風容易顯得專橫。其次,事必躬親的後果必然會壓製人才,影響下屬發揮能力和智慧。
麵對這樣的現象,主管們是否想過,當自己忙不過來的時候,是不是做了許多下屬該做的事情呢?如果是下屬可以完成的工作,是不是應該放手讓他們去做呢?好主管應該懂得有效地授權,發揮每一個下屬的特長,讓下屬都能夠有事情可做。
賈裏納是隆柏克聯合學區的專案指導,他在讀了哈維和路西寫的《邊走邊聊》之後,覺得每份辦公室用品的采購申請都要經過他簽名批準,實在無聊。於是,授權給下屬自行簽發。他說:“此舉對他的下屬幾乎和多給兩個禮拜的假一樣——他們都很高興有此權力。你知道嗎?現在辦公用品的支出費用比過去幾年都要少。”
賈裏納在把權力下放的同時,得到相應的回報。有調查顯示,通過對主管的工作進行觀察,主管80%的工作都是可以授權的,他隻需要做事關企業命運和前途的20%的工作即可。
主管讓下屬為自己分擔工作,自己可以輕鬆一些,把時間節省下來做更重要的事情。主管應該多去思考關於團隊發展的問題,而不是一些雞毛蒜皮的小事。而且,下屬高興地接受了這個任務,這也表示了上司對下屬的信任,每一個下屬都把主管分配下來的任務看作自己的職責。當下屬認為自己受到重視的時候,他的才智將被最大限度地激發,把能夠成為獨當一麵的人作為奮鬥目標。
一代英傑諸葛亮的超世之才為世人傳誦,然而他卻日理萬機,事必躬親,乃至“自校簿書”,終因勞累過度而英年早逝,留給後人諸多感慨。諸葛亮雖然有才,並且願意為蜀漢“鞠躬盡瘁,死而後已”,但是一個人精力是有限的,使得自己勞累而死,蜀漢也是最先滅亡。
想想諸葛亮的一生,後人敬佩他的才華和鞠躬盡瘁的精神,但也同情他的命運。他勞累而死,也沒有實現偉業。如果將眾多瑣碎之事合理授權於下屬處理,而隻專心致力於軍機大事、治國之方,“運籌帷幄,決勝千裏”,又豈能落得如此下場,導致劉備白帝城托孤成空,阿鬥將偉業毀於一旦呢!
有的主管總是對下屬不信任,高估自己的重要性,甚至怕削弱自己的職權等。這些都是不願意放權的主管,為自己設定的心理障礙。主管讓下屬做一些事情是為提高團隊的工作效率。在短時間內主管事必躬親能夠維持團隊的穩定性,但是團隊的發展是一個需要有耐力、有謀略的長跑過程,主管不可能把所有事情都扛在肩上。
主管要相信自己的下屬,相信員工中也不乏精明能幹並具有極強自信心和進取心的人。對於這樣的下屬,主管的指手畫腳甚至成了多餘。好主管要善於把工作交給下屬去做,有些問題你想不到,可能下屬意識到了。
一個主管需要做什麼?很多時候主管=決策+授權。把一些下屬可以出色完成的工作交出來,主管本人隻需要掌握工作的進度和效果。授權也沒什麼了不起的事情,主管需要減壓,下屬需要信任,公司需要效率。各取所需,有何不可。真正厲害的高明的主管不是擁有多少的權力,而是自己不需要動手,調動下屬有條不紊地把工作順利完成,得到一個皆大歡喜的結果。
這裏需要說明的一點是:把工作交給下屬去做,不代表主管可以享清福了。主管的權力可以下放,但是主管責任要擔在自己的肩上。如果主管把責任全部推給了下屬,那麼,這位主管也沒有資格掌握領導權了。另一方麵,把權力和責任一同丟給下屬,會給下屬造成一定的壓力,使他們工作起來畏首畏尾,影響發揮真才實學。
主管在分配工作的時候,還要注意適度原則。每一個下屬的工作能力,性格特點都是不一樣的。如果你分配的任務明顯是下屬無法完成的事情,這就是主管安排工作的失敗,浪費人力和時間。隻有依據下屬的素質安排工作,才可以獲得最大的回報,同時也可以顯示出主管懂得用人之道。
總之,好主管懂得“分身”之術,要有所為,有所不為。主管明確自己該幹什麼,不該幹什麼,先幹什麼,後幹什麼。該下屬“代勞”之事,要分解任務到人,並明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,主管要少插手,多支持下屬大膽工作。隻有不稱職的主管才會事無巨細,事必躬親。很多時候,不該為之事,“親自為”未必就好。