挑刺是主管做好工作的切入點(1 / 1)

,也是化解危機、解決問題的前提。主管挑刺的過程就是檢驗工作的過程,尋找改進點的過程。如果下屬的工作存在不足,便可以及早發現問題。

主管給下屬挑刺,不如說是對下屬工作的反饋。下屬在工作的時候,需要主管給予一定的回應。如果主管挑出了一些問題,下屬可能及時調整工作,避免離目標越來越遠。

如果主管總是對下屬的工作不發表意見,可能會出現兩種情況。第一種情況是那些自信心不足的下屬,會認為上司對自己不滿意,在心裏打鼓,無法安心工作。第二種情況是自信心強的下屬,懷疑上司的工作能力有限,給自己挑不出刺。

在職場上,相當一部分下屬不會因為主管的職位比自己高,而相信其工作能力就一定比自己強。當下屬們心存懷疑,便會失去鬥誌,不願為主管全心工作。主管要爭取下屬的尊重,除了個人魅力以外,更需要與領導職位相對應的工作能力。

小王發掘了一個潛在客戶,按照客戶的要求完成了策劃書,但是幾次接洽,客戶總是不滿意。小王覺得有些泄氣,覺得自己做的準備已經十分充足,自己已經想不出什麼辦法了。小王無奈地找到了主管,說:“您看看我的策劃書還有哪些不足,我應該怎樣和客戶談判呢?”小王沒想到,主管簡單地翻了翻策劃書,一臉不耐煩:“這點事情還解決不了,這是你應該做好的事情,多用點心。”小王看到主管的神情,也不好再說什麼,但是因為這個工作難題解決不了,鬱悶了一下午,狀態極其不好。

很多主管不太認識“挑刺”的重要性,結果使自己陷入尷尬的境地。下屬不知道自己還有哪些不足,本已是惴惴不安地請求主管提醒,結果碰了一鼻子灰。經過這麼一次,下屬恐怕也不會再有興趣和主管討論工作了。

隻會一味要求下屬怎麼樣完成工作的主管是無能的表現。很好地完成工作當然是下屬義不容辭的事情,但是主管隻會督促下屬工作,連一點有建設性的意見都沒有,怎麼能夠讓下屬佩服呢?

有的主管總是抱怨下屬實在是太笨了,總是犯錯,有點事情就來麻煩自己。這是主管推卸責任的表現。所以主管不要忘記自己的領導身份,要打起精神挑下屬的刺。

很多主管常會對下屬說:“我要的是結果,而不是過程。”但是沒有完美的執行過程,怎麼可能產生美好的結果呢?下屬在工作中遇到問題,需要幫助的時候,主管應該給他一些提示。主管不一定要手把手地教他怎樣做,可以對工作中的關鍵問題提出質疑。主管引導下屬用逆向思維,從挑出的刺入手發現解決問題的方法。

假設主管總是不挑下屬的錯誤,下屬有可能誤認為自己的工作完成得真不錯,漸漸地產生了一些驕傲自滿的情緒,發展到一定程度,就有可能輕視不挑刺的主管。下屬不正確的心態,都是主管錯誤的管理方法造成的。要想避免發生此類問題,主管就要給下屬挑刺,提醒他努力,但主管不要為了挑刺而挑刺,犯“雞蛋裏挑骨頭”的錯誤。

在任何時候,工作都是在發現問題、解決問題的過程中得以推進的。主管給下屬挑刺,就是對下屬的幫助,也是顯示自己工作能力的途徑。有工作能力的主管通常有著敏銳的觀察力,見微知著地發現問題,幫助下屬及時有效地解決問題。

如果主管不能從下屬的工作中挑出刺來,有些問題找不到、找不準,就有可能成為隱患,甚至問題越積越多,小問題就會變成大問題,不僅使工作難以推進,導致成本增加,還使團隊的工作處於被動的局麵。

挑刺是主管做好工作的切入點,也是化解危機、解決問題的前提。主管挑刺的過程就是檢驗工作的過程,尋找改進點的過程。如果下屬的工作存在不足,便可以及早發現問題。同時,主管在挑刺時,可以了解到下屬對預期目標的設想,工作上的體會和難題等等。挑刺成為了一種溝通的方式,幫助主管了解下屬,為以後安排工作提供了依據。

善於發現問題是工作能力和管理水平的體現,折射了主管多年積累的工作經驗。主管隻有把工作中存在的根本性、瓶頸性、深層次的問題發現和挖掘出來,才能為下屬順利完成工作及早給出求解之策、發展之道。

在今天這個科技迅猛發展的時代,主管要想方設法學好與本行業相關的最新科技知識。主管給下屬挑刺是能力的表現。如果主管不重視自身的提高,總有一天會被下屬的請教難住,得到下屬質疑的眼神。每一個好主管都懂得在工作中學習的重要性。你不但由此深入學習掌握了業務知識,也讓自己在下屬麵前樹立了權威。