展示陳列必須明確打出一個主題,吸引顧客的注意力,使其產生聯想和強烈的購買欲望。因此,展示陳列的商品往往需要在配合某些節日或具有時間性和主題性等方麵作出精心的選擇,尤其是新開發的商品更是展示陳列的重點。有時也可以是一種商品,如某品牌熱水器;有時也可以是一類商品,如新型化妝品、工藝小禮品、裝飾品等。由於顧客越來越注意視覺、聽覺、觸覺等各種感覺,為了吸引大量的顧客,展示陳列的商品應盡量少而精,必須運用各種輔助器具或裝飾物來突出商品的特性,而且在商品的色彩、設計、外形等方麵要給顧客留下深刻的印象。如果陳列時又配以解釋、說明,會加大商品的吸引力。

展示式陳列的主要目的是引起顧客注意,刺激顧客的購買欲望,因此多采用以下幾種陳列方式:

中心陳列法

即以整個陳列空間的中心為重點的陳列方法。把大型陳列商品置於醒目的中心位置,其他商品按類別組合在四周的貨架上,使顧客一進入店鋪就可以看到大型主體商品。中心陳列法對於陳列主題的表達非常有利,具有突出、明快的效果。

線型陳列法

以陳列單元為基礎,采用垂直或平行排列的形式,按順序組排成直線的陳列方法。這樣的陳列能更直觀、真實、完美地表現出商品的豐富內容,使顧客一目了然,並能強烈地感染顧客,使之產生購買的欲望。

配套陳列法

運用商品間的互補性,將不同種類但相互補充的商品組合成一體,係列化陳列,表現顧客的生活需求,使顧客在購買某商品後,也順便購買旁邊的商品,這樣既可以使得店鋪的整體陳列多樣化,也增加了顧客購買商品的概率。

顧客買了一瓶啤酒,看見旁邊有開瓶器,就順帶買了一個開瓶器,然後記起來過幾天要請客,所以再走幾步,看到了陳列的精致的玻璃杯,於是又挑選了一組玻璃杯。本來顧客隻是為了買一瓶啤酒,結果因為買啤酒,而買了開瓶器,買了玻璃杯,甚至於連杯墊也一起買了。

特寫陳列法

根據商品展示的需要,做一個放大為數倍於商品的模型,或擴放成大尺寸的特寫照片,作為對視覺富有衝擊感、調節空間氣氛的陳列。

開放陳列法

展示陳列多采取開放式,使展示的商品與觀眾、顧客之間直接接觸,顧客可以直接參與演示、操作、觸摸體驗。開放陳列法是一種具有較高時效性和最佳展示功能的展示陳列方法。

在某商場,與傳統家電店鋪的陳列方式不同,電飯煲、電水壺、電熨鬥等時尚精美的大小家電,已經全部擺放在開放式的貨架上,任意由消費者看、聽、摸、用,這種方式可以讓人更直接地感受每樣家電,性能如何、使用是否方便。消費者通過自己的體驗,可以少走彎路,減少了購買家電時的盲目性。

(3) 季節商品陳列

在季節變換時,零售超市應相應地按照季節變換,隨時調整一批商品的陳列布局。季節商品陳列要永遠走在季節變換的前麵,尚未到炎熱的夏季,無袖襯衫、裙子、套裙都應早早地提上櫃台,同時注意商品前景色調的變化,給顧客創造一個涼爽的購物環境。一般來說,店鋪內的商品不可能都是應時應季商品,因此應注意不同商品的不同麵積分配和擺放位置安排。一般應時應季商品應多占店鋪麵積,並擺放在靠近入口、通道邊等顯眼的位置上,而淡季商品則適量地陳列,以滿足部分消費者的需求,即使是那些沒有季節性的商品,也應經常地從商品顏色、大小、式樣等方麵進行交換陳列。

季節商品陳列主要強調一個“季節性”,要隨著季節的變化而提早調整,及時更換。陳列場所要與周圍出售商品的部位、環境相協調,陳列的背景、色調要與陳列商品相一致。

(4) 綜合配套陳列

綜合配套陳列也稱視覺化的商品展示。

近年來,由於消費者生活水平日益提高,消費習慣也在不斷變化。為了能和消費者的生活相適應,並引導消費者提高生活質量,零售超市應在商品收集和商品陳列表現上運用綜合配套陳列法:即強調銷售場所是顧客生活的一部分,使商品的內容和展示符合消費者的某種生活方式。目前,綜合配套陳列在日本、歐美國家的超市已得到很普遍的應用。在展開視覺化的商品展示時,首先要確定顧客的某一生活形態,再進行商品的收集和搭配,最終在店鋪上以視覺的表現方式塑造商品的魅力。通過一係列的綜合配套陳列,可以更人性化地為顧客服務。

自我提升思考題

在商品陳列的時候,如何兼顧實用和美感?

在選擇商品陳列方式的時候,選擇的依據是什麼?

在陳列之前,如何給商品分類呢?

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