四、女人談判的戰術語言
一般來說，談判由女性出席的場合不多，因為談判席間更需要魄力、高度的智慧和警惕感，所以，這樣的角色大多由男性擔當。但在這個競爭激烈的年代，每一位女性都應該有超前意識，不僅在普通場合訓練自己的口才智慧，也應了解談判場中的實用法則。
1.發問的智慧
了解對方的想法和意圖，掌握更多的信息，傾聽和發問都是必要的。這兩者相輔相成。傾聽也是為了發問，而發問則可以更好地傾聽。問話的作用有以下幾點：
１.獲取自己需要的信息
發問人通過問話，希望對方提供自己不了解的情況。例如：
“這個賣多少錢？”
“你們對這一點是怎麼考慮的？”
提出這類問話時，如果不事先把問話的意圖作適當說明，很可能引起對方的焦慮與擔心，有時對方會反問你覺得值多少錢或者怎麼考慮的。比如，雙方在洽談商品交易條款，如果買方在提出了自己對價格的看法後，再詢問賣方的意見，那麼賣方心裏就會踏實，他會根據對方所提供的信息，斟酌自己的回答。但如果不事先講述自己的觀點，徑直問賣方要開什麼價，那麼，他很可能會因為擔心和焦慮反過來讓你先開價，如此雙方推委，出現僵持。具體應怎麼做，應根據當時的確情況決定。
２.引起對方思考
有時須要主動引導對方思考，使對方明白一些情況或道理。這種問話常是：
“你是否曾經……？”
“現在怎麼……？”
“我是否應該……？”等等。
３.傳達消息，說明感受
有許多問題表麵上看起來似乎是為了取得自己希望的消息或答案，但事實上，卻同時把自己的感受或已知的信息傳達給對方。例如：
“你真有把握保證質量符合標準嗎？”
這句問話像是要對方回答保證質量的依據，但同時也向對方傳達了問話人擔心質量有問題的信息，如果再加重語氣，就說明你十分重視這一問題。這樣的問題也給對方一定的壓力，但切記不要形成威脅。