5、一語勾心,言語要有針對性
一句話就抓住了對方,擁有這種本領能夠迅速形成融洽、熱烈的交談局麵,讓雙方談得很投機,很傾心,從而順利地達到溝通、交流的目的。
一語勾心是一個交際詞語,它指的是與人交談,一句話就抓住了對方,讓對方願意聽樂意說,或者一下子就征服對方,對其產生特別的好感。擁有這種本領的人辦起事來一般都是比較順利的。因為這樣能夠迅速形成融洽、熱烈的交談局麵,讓雙方談得很投機,很傾心,從而順利地達到溝通、交流的目的。
一個人每天的生活大概有80%的事情就是同人溝通,所以一語勾心能夠帶給你方便、快捷和幸福。而要想做到——語勾心就需要一個人有著良好的綜合素質和較高的洞察力,能夠準確地洞悉出人際關係並隨機應變。總之,說話是一門藝術而非一日之功,是需要人們長期地積累和鍛煉的。
(1)對準對方選擇話題。
每個人都希望有人關心自己,如果你對準對方選擇話題,對方就會倍感興趣。比如你與同事交談,別過分以“我”為中心。話題跳不開一個“我”字,對方至多出於禮貌應付幾句。如果你談談對方職稱評定情況、孩子的升學情況、愛人下崗後就業情況,對方一定會有一肚子話被你勾起。再比如你同戀人初約黃昏後,你就對方的工作、興趣等展開話題,對方就會敞開心扉,打開話匣子,興致勃勃地與你海聊神侃起來。
張小癡迷於寫作,腦子總是處於“工作”狀態,盡琢磨些寫文章的事,一向顯得很深沉。在一個會議上,某君與張小搭起話來:“你的口才棒極了,上次那個聯歡會,你的唐詩朗誦有中央人民廣播電台著名播音員方明朗誦的風采。我同你是老鄉啊,我經常讀你的文章哩,你堪稱我們家鄉的才子噢!”張小聽了這樣的話備受鼓舞,對此君感到特別親切,兩人雖是一麵之交,但一下子就成了無所不談的好朋友,此後兩人好得一塌糊塗。
當你對準對方選擇對了話題的時候,你的交談才能打動對方的心靈,並且為其所接受。為此,你要多了解對方,多讀點心理學,做到一語中的。
(2)盡量表現你的真誠。
真誠總是能夠打動人心的,當你把自己的真心捧在手心,別人便會推心置腹地與你暢談。比如與異性交談,雙方存在性別差異,矜持和自重之心很難讓人,尤其是女性對一個異性過多地敞開心扉。可是,誰也拒絕不了真誠之心。真誠代表著一顆冰清玉潔的純淨之心,讓人禁不住心蕩神馳。再比如你與陌生人之間本是隔了一層的,你的真誠會讓對方怦然心動。那種防備心理就會為之融化。
當你付出真誠之心時,別人是完全可以體會、感受得到的。人類就是具有這樣的天賦。但你可以表現真誠,讓你的真誠更加淋漓盡致,更具有表現力。比如你的表情、眼神、語氣、話語本身,都可用以表現真誠。就是說,你不要讓真誠自然顯露,而要善於表現真誠。
(3)將“一語”設計為“風頭”。
寫文章有鳳頭、豬肚、豹尾之說,有一個好的開頭,確實更加吸引人。說話也是如此,開一個漂亮的、獨特的“開頭”,才能把對方的心給“勾”住。你可以設置一個懸念,讓你的話形成一種神秘性,比如你講一個故事,或打個比方。
二戰時期,英國外彙枯竭,無力從美國購買物資。美國總統羅斯福起草了《租借法》,擬通過租借的方式給英國提供物資,但一些美國人隻看到眼前利益,並不能理解《租借法》。為了說服他們,羅斯福說:假如我的鄰居失火了,我有一截澆花園的水龍帶,要是鄰居拿去水龍帶,就可以把水滅掉,就可以阻止火勢蔓延到我家。這時候我總不能對他說:“朋友,這管子值15元,你得付錢。”這時候鄰居剛好沒有錢,我看就不能死要15元錢。羅斯福用一個形象而貼切的比方,說服他的人民,再固執的人,也不會聽不進去的。
(4)使用一些具有“勾力“的語言。
有“勾力”的話都是根據具體情境臨時組織的,但確有一些語言本身就更具有“勾力”。比如尊稱(尊稱人的職位、輩分等)、招呼語(您好、早上好)、欣賞讚美語(你真行、你真漂亮、做得好啊)、感謝語(謝謝你的幫助、您是我的老師)、驚歎語(哇,真想不到啊;竟是這樣啊)。這些語言都具有一定的“勾力”。當然對象不同,又具有不同的“勾語”,如戀愛著的人,讚美和肯定的話語更具有“勾力”;對上司,尊重的話語更具有“勾力”;對同事,工作和福利的話語更具有“勾力”。