一、待人接物要有禮貌
如果有客人來訪,應及時做好接待工作,如收拾環境、備好茶具點心等,如需留客用膳,也應做相應的準備工作。
客人一到,應立即出迎。來客若是訪問家長的,孩子可隨在家長身後,以合適的稱呼問候客人。問候之後,應主動上前接過客人攜帶的衣服物品,客人手中提的要是禮物則不能主動上前接過。
客人入座後,由家長陪坐陪談,作為晚輩的任務是承擔相應的招待職責,如端茶送水等。端茶送水時要雙手呈上,呈上後要先恭敬後退一步,再轉身離開,切忌毛手毛腳。續茶續水時,要將客人的杯子端離桌麵,以免倒在桌上或弄濕弄髒客人的衣服。每次續茶加水隻限八分滿,以便客人飲用。如蒙客人誇獎,要當場表示感謝。
呈上茶水之後,是否陪坐可視談話內容而定。孩子如果陪坐應坐在家長的旁邊,一般不搶著說話,隻有當客人間及自己時,才禮貌性地有問必答,但答話不宜過多,以免喧賓奪主。
客人告辭時,孩子要隨同家長一起送客道別。如若客人留膳留宿,孩子要盡心盡力協助家長做好膳宿方麵的各項準備工作。客人還在視野之內不要急於關門或用力關門。
總之,在家裏接待客人,孩子既要熱情主動、禮貌待客,又不能取代家長的主要地位。但如果客人是自己的同學、朋友,自己便應以主人的身份接待,接待禮儀也相應有所不同。
客人進屋後,要先將客人介紹給自己的家長,臨別也要告訴家長,讓客人有機會向自己的家長道別。招待自己的客人時,不宜讓自己的家長出麵接待,以免令家長尷尬;如果家長以長輩身份送些水果茶點之類以示歡迎,自己要隨客人之後道謝;如果自己的客人到來時,家長有事忙碌,應向自己的客人說明,並引客人到不妨礙家長做事的房間去招待。
若是獨立外出或是陪同家長去訪問家長的友人,對主人要格外注意禮貌。見麵時除問候請安外,宜行鞠躬之禮,不宜主動向主人伸手求握;因為晚輩向長輩主動握手是不合禮儀規範的。
隨同家長進入主人房間後,要等家長入座後,再依主人吩咐就座。就座前要從容直立,不能東張西望;就座後要坐有坐姿,不能東倒西歪或頭枕椅背,更不要翹腿、晃腿,也不能隨意走動,或隨手亂拿主人物品玩賞。
主人遞茶送水或端糖獻果給自己時,要立即起身雙手承接,並禮貌致謝。吃剩的果皮紙屑千萬不要亂丟亂放。
陪同家長做客同待客一樣,自己不宜亂插話,主人問及自己時才恭敬地一一作答。
在家長告辭之前,自己不能表示倦意、不耐煩或催家長告辭。
當自己是主客時,除上述一般禮儀外,應注意按時赴約,做客時間不宜過長,注意不給主人添加麻煩。
應邀赴宴,一定要遵守時間,準時到達。儀容儀表也要盡量修飾得整潔大方。