10.10讓客戶先把產品拿走，成交希望更大
免費試用能夠給顧客帶來一種安全感，人們往往喜歡免費的東西，也更喜歡試用後再買。鼓勵顧客試用產品至少能達到兩種推銷效果：一是促使顧客產生強烈的擁有該種商品的欲望；二是顧客在試用產品之後往往不好意思再拒絕購買。隻要他們試用了產品，基本上感到滿意之後，肯定會毫不猶豫地作出購買決定。
免費試用，顧名思義，是指商家為了打消客戶的某些顧慮，為其用戶提供的無需支付任何費用就可以使用商品的一種活動。免費試用具有少量、限量、限時等特點，它是基於商家對其產品品質自信基礎上，一種有強烈商業動機的市場活動。
免費試用能夠給顧客帶來一種安全感，人們往往喜歡免費的東西，也更喜歡試用後再買，所以現在有一些大的網站比如：我就愛免費網就專門提供一些免費的試用東西，比如免費試用化妝品，免費試用衣服，免費試用產品，有的商家搞活動甚至在這些網站直接給顧客產品。所以免費試用是種趨勢。
顧客試用產品是一種購買信號。據此道理，推銷員應該認識到，鼓勵顧客試用產品是促成購買達成的有效手段。
鼓勵顧客試用產品至少能達到兩種推銷效果：
一是顧客在試用產品的過程中會真正體會到商品的價值和使用價值，充分地認識到商品的性能及優點，並能熟練地掌握一些基本的操作技巧，這樣就促使顧客產生強烈的擁有該種商品的欲望。比如你把一個吸塵器讓顧客試用一周，等一周以後你再去取時，他會真地感到家庭中少不了這個幫手，那他自然也就會買下它了。
二是顧客在試用產品之後往往不好意思再拒絕購買。我們前麵分析顧客類型時曾從性格角度對顧客進行了不同的分類。對於那些外表溫和、態度從容、但內心卻瞻前顧後的優柔寡斷型顧客，鼓勵其試用產品，就能消除其猶豫心理，敦促他下決心購買。而對於那些決斷力強、慷慨坦直的豪爽幹脆型顧客，隻要他們試用了產品，基本上感到滿意之後，肯定會毫不猶豫地作出購買決定。