對客戶報價是銷售員為擴大自身產品的銷售，運用口頭描述技藝，引起客人的購買欲望，借以擴大銷售的一種推銷方法。其中包含著推銷技巧、語言藝術、職業品德等內容，在實際推銷工作中，非常講究報價的針對性，隻有適時采取不同的報價方法，才能達到銷售的最佳效果。對於推銷員來說，掌握顧客討價還價的心理和動機是十分重要的。如果推銷員要想在討價還價中獲勝，就必須先分析顧客在價格異議的背後，究竟是哪種動機在作怪。隻有這樣，推銷員才能摸準顧客是否有意購買或願意花多少錢購買。