13.2 求人的技巧(2 / 3)

建立人脈關係講究緣分,人際關係有五緣。一為“親緣”,是基於血親、姻親產生的父子、母子、夫妻、兄弟、姐妹等關係;二為“地緣”,是基於籍貫、同鄉產生的觀念和關係;三為“神緣”,是基於相同的宗教信仰、供奉相同的神、有相同的理念而產生的關係;四為“業緣”,是基於同學、同業、戰友產生的關係;五為“物緣”,是基於經營活動範圍的相同或相似、伴隨相關的行業協會產生的關係。

作為一名推銷員,如果你有人脈助你成功一筆交易,那自然是十分好的事情。但是,你不能被這人脈衝昏了頭,純粹依靠人脈去做交易,而應將其視為你實現推銷的一個砝碼,一個條件,並要仔細分析如何才能將此關係利用到位。隻有這樣才可能增加你成功的幾率。否則隻會功虧一簣。

一要“勤”。要勤於聯絡,同學、老鄉、網友、車友等等,要常溝通,常走動;要勤於業務,業務要精,這是自己的優勢,要在圈子中得到大家的認可,要能夠幫助大家,要讓大家需要自己。

二要“誠”。要誠以待人,在圈子中要誠實,要真誠,要厚道,講話要是實實在在,否則人們是不與你交往的;要以誠待事,任何事情,任何谘詢,都要實事求是,來不得半點虛假。否則,所謂建立人脈關係就是黑熊掰棒子,掰一個丟一個。

三要“信”。要守信用,在誠的基礎上分析問題,在誠的基礎上對作出的任何承諾,講的任何話,要認真信守,不能成為周幽王的烽火戲諸侯、放養孩子的“狼來了”;要信任,與人交往,要相信人家,不能帶著有色眼鏡來看待任何人、任何事。

四要“精”。要精通,這是指業務層麵,要精通業務,為了精通業務,又要有專長,以專促精;要精明,推銷自己的過程中,要防範風險,害人之心不可有,防人之心不可無,要以誠待人,又要謹防被坑,要依據規則行事,精明的前提是精通業務,精通規則。

13.2.3如何讓女人樂於幫你

把自己周圍的女人關係做好了,讓她們幫助你是很容易的。她們有自己的朋友、親人、同學,她們會把他們介紹給你,那麼你的推銷將更上一層樓。

女人喜歡真誠。有的時候人們總是以為用最珍貴的禮物可以打動女人,其實不然。女人們是不會以禮物的是否昂貴來判斷著人的真誠的。真誠不是用金錢可以買來的,它是靠我們用心去造就的。

女人需要讚美。這是女人的天性,最簡單的就是要讚揚她們的美麗。女人天生就是愛美的,所以她們會在自己的男人麵前盡量的表現自己的美麗,如果你不去讚美她她會覺得是對她的不尊重。對於女人的讚美不要隻局限於她們的穿著打扮上,也要在她的事業和其他方麵給與你的讚美。

女人需要尊重。女人其實最需要尊重了,因為尊重是我們人類的一種美德。女人需要家人朋友尊重她們的事業,人格和生活,這些都是女人們所看重的。如果她們的這些都得不到你的尊重那什麼都不要談了。

女人需要一個忠實的聽眾。她們需要有一個聽眾聽她們訴說他們在工作上、生活上的快樂和不快。即使是那些不善於表達的女人也會通過其他的方式去和你表達她的這個感受。就是說要善於察言觀色,給她們訴說的機會,給她們以安慰,為她們以鼓勵。這樣就會使女人們得到一種莫大的精神寄托。

如果你把自己周圍的女人關係做好了,讓她們幫助你是很容易的。她們有自己的朋友、親人、同學,她們會把他們介紹給你,那麼你的推銷將更上一層樓。

13.2.4堅定執著尋求客戶的理解

表麵上是軟磨硬泡的無理性,實際上是以真誠感動了對方。換句話說就是要設法軟化被泡對象,講究“泡法”的禮貌性、合情理。要不慍不火,而不能讓對方真地生氣而反臉相向。

求人辦事要有耐心,許多事情並不像我們想象中的那樣容易操作,比方說你求人辦一件事,對方完全有能力給你辦成,但他就是沒有立即答應你,這是因為他有他自己的理由或苦衷。如果你自己立刻就敗下陣來,肯定是辦事無望了,但假若你能持之以恒,耐心周旋,便會“柳暗花明又一村”。

某建築工地急需60噸瀝青,采購員到物資部門請教,但負責此事的處長推說工作忙要等兩個月才能提貨,采購員非常著急,他怎麼能等兩個月呢?但他控製住自己的感情,思索解決問題的辦法。經過多番思量,他決心和那位處長大人軟纏硬磨。

從第二天起他天天去處長的辦公室,耐心地向處長懇求訴說,處長感到煩,不理睬他。你不理,我就坐一邊等。他一有機會就張口,麵帶微笑,彬彬有禮,不吵也不鬧,心平氣和地懇求訴說,處長急不得又火不得,推不得又趕不跑,“泡”到第五天,處長就再也坐不住了,他長籲一聲:“唉,我算服你了,照顧你這一次,提前批給你吧!”

在這個事例中,采購員首先探明了是因自己沒有進貢人家才拖他時,便采取了軟磨硬泡的方法,直到對方答應他的要求。

1946年4月,土光敏夫被推舉為石心島芝浦透平公司總經理。當時,日本大戰之後,百姓生計窘迫,企業的發展更是困難重重,其中最大的困難就是籌措資金。即令是那些著名的大企業,資金也相當緊,更何況芝浦透平這種沒有什麼背景的小公司,就更沒有哪家銀行肯痛快地借錢給它了。土光擔任總經理不久,生產資金的來源就擱淺了。為了籌措資金,土光不得不每天去走訪銀行。

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