15.7重視長遠目標
真正有頭腦的銷售人通常會在最初入行時就明確自己今後的發展方向,並且通過自己的不斷努力為實現長遠的發展目標而奠定堅實的基礎。
推銷員工作的動力,在剛進公司時可能是來自銷售業績,但是其後肯定不會滿足於這一點。誌存高遠的銷售人員,做一段時間,追求的是可與任何人想媲美的提議能力、與客戶之間的信任關係等。總之,在熟悉行業之後,你所竭力追求的已經不是單純的業績,而是那些自己和他人都可以引以為榮的東西。
美國著名管理學者吉姆·羅恩曾經說過:“每個人都有兩種選擇:謀生或進行職業生涯規劃。對於銷售人員而言,如果僅僅關注眼前的銷售額而忽視長遠目標的實現,那就隻是在謀生,而不是為自己未來的職業生涯負責。可是那些真正有頭腦的人通常會在最初創業時就明確自己今後的發展方向,並且通過自己的不斷努力為實現長遠的發展目標而奠定堅實的基礎。”
日本著名營銷大師高城幸司曾在他的著述中這樣描述他作為一名銷售人員的長遠目標:
我心目中的最佳推銷員形象是這樣的:他不僅要有很好的銷售業績,還要能夠站在經營者的立場上提出一些銷售建議。
在決定要以這種推銷員形象作為奮鬥目標並努力向其靠攏後,我感覺自己在觀察所有的問題時著眼點又高了一些。
比如,當我聽到旁邊的推銷員與客戶的對話時,我會想:推銷員A為了得到與對方總經理見麵的機會,給對方寄了一封親自用毛筆書寫的信,讓其秘書來決定預約事宜。這是個可以吸引客戶的好辦法,我也試一試吧。
在對自己的目標比較明確之後,就可以對實現目標的方法進行不斷嚐試,更貼近自己心目中的最佳推銷員形象。
像這樣,在自己的腦海中有一個持久不變的理想形象,那麼在日常的工作中就不會再拘泥於銷售目標,在工作不順利時就不會怨恨他人,所以可以長久地擁有快樂的心情和開闊的心胸,從長遠來看,也可以使自己的工作更充實。隻是,認識到這一點,花費了我好多年的時間。
最佳推銷員在銷售業績之外還有很多可以引以為榮的東西
在采訪體育選手時,記者經常會問到“你的對手是誰呀?”而回答的經常是“我自己”。我在學生時代聽到這些時,總認為:“這個家夥,裝什麼酷啊?”
但是最近,我開始有了共鳴。隨著年齡的增長、閱曆的豐富,我們心目中的最佳推銷員形象會改變,會成長。從長遠來看,就從現在開始塑造一個自己心目中的推銷員形象,對於提高自己的銷售業績將會起到很大作用。