例如下麵這個聰明的銷售人員就運用了這一技巧:
一位中年婦女走進一家商店。
銷售員:“您好,歡迎光臨。”
中年婦女:“你好。”
銷售員:“你想買點什麼?”
中年婦女:“我想買一個電飯鍋
銷售員:“您看這些電飯鍋您喜歡哪一款?”
中年婦女:“我喜歡那款粉色的。”
銷售員;“嗯,這款電飯鍋是賣得最好的一款。”
中年婦女:“電,多少錢?”
銷售員:“680元。”
中年婦女:“能優惠點嗎?”
銷售員:“一看您就是行家,您應該也知道我給您的價錢是很合理的吧。”
中年婦女:“我還覺得有點貴。”
銷售員:“看您是誠心要買,這樣吧,我再送您一壺花生油,您千萬別跟別人說哦,我可就給了您一個人這樣的優惠。”
中年婦女一聽多給自己一壺花生油,別人卻沒有過這樣的待遇,就很高興地買下了那款電飯鍋。
其實,那款電飯鍋本來就是免費贈送一壺花生油的,這個銷售人員隻是換了一種方式,讓消費者以為這壺花生油是銷售人員暗地裏給自己的優惠,隻有自己有這個特權,自然興高采烈的買下了。
不過,要注意的是,“暗地裏”給消費者一點優惠,雖然是可以帶給消費者一些心理滿足。但這種優惠也要有分寸,尤其是價格上的優惠。不能前後價格差距懸殊,否則,客戶很容易產生懷疑,有一種被欺騙的感覺。因此,銷售員在給消費者“小甜棗”時一定要注意方式和分寸,既要讓消費者看到實惠,又要讓消費者覺得合情合理。這樣,才能使消費者成為你的忠實客戶,長久地給你帶來利益。
例如下麵這個聰明的銷售人員就運用了這一技巧:
一位中年婦女走進一家商店。
銷售員:“您好,歡迎光臨。”
中年婦女:“你好。”
銷售員:“你想買點什麼?”
中年婦女:“我想買一個電飯鍋
銷售員:“您看這些電飯鍋您喜歡哪一款?”
中年婦女:“我喜歡那款粉色的。”
銷售員;“嗯,這款電飯鍋是賣得最好的一款。”
中年婦女:“電,多少錢?”
銷售員:“680元。”
中年婦女:“能優惠點嗎?”
銷售員:“一看您就是行家,您應該也知道我給您的價錢是很合理的吧。”
中年婦女:“我還覺得有點貴。”
銷售員:“看您是誠心要買,這樣吧,我再送您一壺花生油,您千萬別跟別人說哦,我可就給了您一個人這樣的優惠。”
中年婦女一聽多給自己一壺花生油,別人卻沒有過這樣的待遇,就很高興地買下了那款電飯鍋。
其實,那款電飯鍋本來就是免費贈送一壺花生油的,這個銷售人員隻是換了一種方式,讓消費者以為這壺花生油是銷售人員暗地裏給自己的優惠,隻有自己有這個特權,自然興高采烈的買下了。
不過,要注意的是,“暗地裏”給消費者一點優惠,雖然是可以帶給消費者一些心理滿足。但這種優惠也要有分寸,尤其是價格上的優惠。不能前後價格差距懸殊,否則,客戶很容易產生懷疑,有一種被欺騙的感覺。因此,銷售員在給消費者“小甜棗”時一定要注意方式和分寸,既要讓消費者看到實惠,又要讓消費者覺得合情合理。這樣,才能使消費者成為你的忠實客戶,長久地給你帶來利益。