坐姿其實就是一種習慣，這種習慣也就反映了人的性格，同時也表露了顧客的心理。
1.騎跨在椅子上：騎跨在椅子上的人喜歡把腿放在椅子扶手上，這種人想借椅子獲取支配與控製的地位，同時，也希望借椅背來保護自己，因為椅子的後背可以扮演盾牌的角色，它不僅能保護人的身體，還會讓騎跨在椅子上的人產生挑釁與支配的欲望。習慣於騎跨椅子的人一般行為相當謹慎，他們能夠在不引起他人注意的情況下，完成從正常坐姿向騎跨坐姿的轉換。麵對這種坐姿的顧客，你要想使顧客把腿放下來，有一個最簡單的辦法，讓該顧客改變坐姿，那就是站在或者坐在他的身後，因為這樣能夠讓他感到自己容易遭受攻擊，從而不得不改變坐姿。
2.“彈弓式”坐姿：這種坐姿意味著冷酷、自信、無所不知，這種坐姿還伴隨著把手放在後腦勺上的動作。有這種坐姿的顧客大多是男性，這種顧客通常用這種姿勢給銷售人員施壓，或者故意營造出一種輕鬆自如的假象，以此麻痹銷售人員的感官，讓銷售人員錯誤地產生安全感，從而在不知不覺中踏上他預先埋好的“地雷”。針對這種顧客，你要想“攻克”他們，你隻需要跟他一起做出“彈弓式”姿勢就能有效地應對他的挑釁，因為通過模仿他的動作，你們之間又重新形成了平等的地位。這樣，顧客對你的態度也會有大的改觀。
3.準備就緒的坐姿：這種坐姿一眼就能看出來，如果顧客在聽完你的陳述後作出準備就緒的坐姿，而且交談的氣氛又相當融洽，那麼這個時候你可以大膽地詢問對方的想法。你多半能得到肯定的回答。你向目標顧客推銷商品的時候，如果顧客在撫摸下巴的動作之後，緊接著作出準備就緒的坐姿，那麼顧客給予肯定回答的幾率會超過一半。相反，如果在銷售人員給予購買意見之後，顧客先是撫摸下巴，繼而雙臂交叉的話，這筆生意很可能就談不成。
4.起跑者的姿勢：這種姿勢傳達出一種結束會談的願望。表達這種願望的肢體語言包括身體前傾，雙手分別放在兩個膝蓋上，或者身體前傾的同時兩隻手抓住椅子的側麵，就像在賽跑中等待起跑的運動員一樣。如果你和顧客交談的過程中，顧客作出了這樣的動作，那麼你最好重新引導他們對你所推銷的產品產生興趣，或者嚐試轉換話題的方向，或者幹脆結束你們的會談。
正所謂“站有站相，坐有坐相”，一個人的坐姿也在一定程度上反映著一個人的個性和修養。在銷售中，當銷售人員與顧客進行談判的時候，顧客的不同坐姿可以反映出他的態度和心理。銷售人員要善於從顧客的坐姿中發現有價值的信息，為自己的銷售提供指導，摸準顧客的內心，增加成交的可能，提高銷售的效率。