這樣的一種力量——這種驚人的力量——是來自人們內心深處真摯讚美的力量。但丁認為自己很重要。這點並不奇怪。幾乎每個人都認為自己很重要，非常的重要。
隻要讓別人覺得自己重要，很多人的生命就很有可能因此而改變。羅納德·J·羅蘭，他是我們培訓中心的一名講師，他也是一位藝術和工藝品老師。他告訴我們一個關於他學生的故事。
克裏斯是他工藝品班上的一位學生，他是那種害羞、靦腆、稍稍缺乏自信的學生。這類學生往往被人們忽視。我同時也教著一個快班。能進入快班學習，對於學生而言，已成為一種地位或者特權的象征。
“一個星期三，克裏斯在他的課桌上興致勃勃地做著功課。我能真切地感受到他體內那股被壓抑的激情。我試探性地問他是否想進入快班學習。克裏斯為之一振，臉上洋溢出一種難以言表的表情，淚光在他的眼裏閃爍。”
“誰？是我嗎？羅蘭先生？我真的可以進入快班學習嗎？”
“是的，克裏斯。你現在可以進入快班學習了。”
“當時我不得不快快地離開那裏，我也被眼前的這一幕感動了。那天，克裏斯離開教室的時候，整個人完全不同了。他容光煥發，神采奕奕。他看到了我，轉過頭激動地對我說：‘謝謝你，羅蘭先生。’”
“克裏斯給我上了一節永遠也不會忘記的課——我們內心最深處渴望自己變得重要的欲望。為了幫助我永遠都不要忘記這一條原則，我寫了一個橫幅‘你是重要的。’掛在教室講台上，時刻提醒我自己牢牢記住這條原則。”
幾乎每個你遇到的人都會認為他在某些地方比你強，這是一條永恒不變的真理。贏得這種人心的一種辦法就是，以一種微妙方式讓他們意識到，你了解他們的重要性，並真誠地認同他們。
記住愛默生說過的一句話：“三人行必有我師焉。所以，我會向別人學習。”
然而不幸的，很多人稍微有一點點成就後，就開始變得輕浮起來。如同莎士比亞所說的那樣：
“……人類，那麼自大的人類，
穿著一件單薄的權威的外衣。
在蒼天之下表演，嘩眾取寵，
天使看了惋惜不已。”
接下來，我將告訴你在我們班上那些商人是如何運用這些原理來獲得了非凡的成績。拿康涅狄格州的一位律師來說吧。
開始上我們的課不久，R先生和他的妻子開車回紐約的長島拜訪他們的親戚。妻子讓他陪她的老姑媽待在一起，然後自己就跑去找另外幾個年輕的親戚玩了。那時，剛上完了如何運用那些原理來處理人際關係這一課。他想也許和這位老姑媽聊天能獲得一些有價值的經驗。於是，他仔細打量老姑媽的房子，試著去發現什麼他羨慕的東西。
“這個房子是在1890年修建的，是嗎？”他問道。
“差不多，”姑媽回答道，“是在1889年修起來的。”
“這讓我想起了我出生的那所房子。”他說道，“它很漂亮，空間很大，建構也很好。現在沒有人再會像這樣造房子了。”
“是這樣的，”這位老夫人說道，“現在的年輕人並不在意那些漂亮的房子了。他們想要的就隻有小小的公寓，而且他們在家裏裝滿了全自動電器。”
“這是一所夢寐以求的房子，”她用微微顫抖的聲音回憶道，“這所房子是用愛修建起來的。我的丈夫和我一起夢想了很多年，我們想修建一所屬於自己的房子。我們沒有建築師，我們全靠自己設計好了這所房子。”
然後，老姑媽帶著R先生參觀起他們的房子。老姑媽在每次旅遊的途中都會淘很多很漂亮的東西回來，R先生對這些東西的美麗和精致大為驚歎——佩斯利渦旋紋花呢的披肩，英國古典茶具，韋奇伍德的陶瓷，法式的床椅，意大利繪畫，還有法國城堡裏懸掛過的絲布。
帶領完R先生參觀她的房子後，老姑媽又把他帶到了她的花園。花園裏停靠著一輛皮卡車——一輛嶄新的皮卡車。
“我的丈夫在去世之前不久給我買了這輛皮卡車，”她很平靜地說著，“隻是從他去世後，我就再也沒有開過它了。你很懂得欣賞美好的東西，我要把這輛車送給你。”
“為什麼？我的姑媽？”他說道，“你已經對我太好了。我十分感謝你的慷慨。但是，我不能收下你的車。我甚至都不是你的親人。再說了，我已經有車了。你有很多的親戚，他們都會很喜歡這輛車的。”
“親人？”她咆哮道，“是的！我有很多親人，他們都在一邊靜靜地等著我老死，然後好得到我的這部車子。可是實際上，他們誰也別想得到。”
“如果你不想把車子給他們，你可以很輕易地把它賣給二手車行啊！”他對老姑媽說道。
“賣掉它？”她尖叫道，“你認為我會賣掉這輛車？你認為我會站在一邊看著陌生人坐在我的車裏到處開著兜風嗎？這輛車是我丈夫最後留給我的！就算做夢我也不會賣掉它的。我要把車給你，你很會欣賞美好的事物。”
他努力拒絕接受老姑媽的饋贈，可是這樣會傷害到老姑媽的感情。最後，隻得接受這部車。
這位老姑媽，一個人靜靜地死在了這座大房子裏。佩斯利渦紋旋花呢的披肩，英國古典茶具，韋奇伍德的陶瓷，法式的床椅，意大利繪畫，還有法國城堡裏懸掛過的絲布靜靜地簇擁在她身邊。這位老姑媽曾經也是一位年輕美麗，追求時尚的女人。她和她的丈夫一起修建了他們溫暖的愛巢，尋遍了歐洲各地找來各式各樣精美的裝飾品。現在，她上了年紀，一個人孤獨寂寞地生活，她渴望得到別人的欣賞，也渴望獲得一點點人們的溫暖和關心。但是，沒有一個人給她。而當她獲得了一點安慰後，整個人就像沙漠中的春天一樣。她的喜悅之情除了把她珍藏的那輛皮卡車送給R先生外，沒有其他的方式可以表達了。
讓我們再看看另一個例子：唐納德·M·麥克馬洪是劉易斯和瓦倫丁的主管，也是紐約一名建築師。
“在我參加《如何贏得朋友和影響別人》的講座後，一次，我去幫一名十分有名的法官做環境美化。法官出來了，隻是很簡單地告訴我他希望在哪裏種植杜鵑花。
“我對法官說：‘法官，你有一個很不錯的愛好呢。我很羨慕你養的那些狗！我知道你每年都在曼迪遜廣場舉辦的晚會上贏得很多的榮譽。’
這點點的讚美之詞起到了很顯著的效果。