4.總是等待顧客先開口
推銷員通常習慣等待顧客先開口說成交，認為隻要顧客想要購買，就會主動提出成交，其實這是一種十分錯誤的認識，也是推銷員一種嚴重的成交心理障礙。事實上，大部分的顧客在購買產品的時候都是采取被動的態度的，因此，推銷員應該化被動為主動，主動提出成交，積極促成交易。
5.對成交期望過高
這種心理障礙和害怕拒絕的心理障礙是兩種相反的障礙，這種是因為太過相信自己能夠成交而導致了心理壓力過大，從而對交易的過程造成影響，破壞良好的成交氣氛，引起顧客的反感。
6.害怕沉默
在推銷員做完介紹工作後，最怕的就是顧客的沉默，這會讓推銷員不知所措，不知道自己應該繼續說點什麼，還是靜靜等待顧客“判決”，在他們的心裏，早已經認定顧客的沉默是正在為自己不想購買產品而找理由。這樣的推斷未免有點太主觀了，其實在推銷過程中，適當的沉默是正常的，因為顧客也需要時間來思考，這個時候推銷員能做的就是懷著積極的心態等待顧客的結果，或是在一段之後，詢問顧客還有什麼地方是他想要了解的。因此，不要再害怕沉默，那不見得是“暴風雨來臨之前的平靜”。
7.對產品的不自信
在推銷員的心裏，自己推銷的產品是存在缺陷的，並且他們認為競爭對手的產品要比自己的好，害怕顧客發現產品的不足之處，因此遲遲不敢提出成交。其實，在顧客看來，沒有十全十美的產品，隻要是適合自己的，就是完美的產品，因此推銷員要始終堅信自己的產品，就是最適合顧客的產品。
通過對這些心理障礙的分析，推銷員就應該在推銷過程中努力的克服。如果在成交的時候遇到了問題，喬·吉拉德在這裏提供了4種解決的方法，可以幫助我們解決那些問題，這樣我們就不必在對成交懷有心理障礙了：
1.將反對的意見當成是顧客在征詢更多的訊息；
2.就算是反對的意見，也要去讚美一番；
3.傾聽顧客說話，這將為我們帶來顧客的信任；
4.問顧客反對的原因。
克服了心理障礙，就搬走了我們成交路上的絆腳石，使我們能夠更順利地促成交易的成功。
4.總是等待顧客先開口
推銷員通常習慣等待顧客先開口說成交，認為隻要顧客想要購買，就會主動提出成交，其實這是一種十分錯誤的認識，也是推銷員一種嚴重的成交心理障礙。事實上，大部分的顧客在購買產品的時候都是采取被動的態度的，因此，推銷員應該化被動為主動，主動提出成交，積極促成交易。
5.對成交期望過高
這種心理障礙和害怕拒絕的心理障礙是兩種相反的障礙，這種是因為太過相信自己能夠成交而導致了心理壓力過大，從而對交易的過程造成影響，破壞良好的成交氣氛，引起顧客的反感。
6.害怕沉默
在推銷員做完介紹工作後，最怕的就是顧客的沉默，這會讓推銷員不知所措，不知道自己應該繼續說點什麼，還是靜靜等待顧客“判決”，在他們的心裏，早已經認定顧客的沉默是正在為自己不想購買產品而找理由。這樣的推斷未免有點太主觀了，其實在推銷過程中，適當的沉默是正常的，因為顧客也需要時間來思考，這個時候推銷員能做的就是懷著積極的心態等待顧客的結果，或是在一段之後，詢問顧客還有什麼地方是他想要了解的。因此，不要再害怕沉默，那不見得是“暴風雨來臨之前的平靜”。
7.對產品的不自信
在推銷員的心裏，自己推銷的產品是存在缺陷的，並且他們認為競爭對手的產品要比自己的好，害怕顧客發現產品的不足之處，因此遲遲不敢提出成交。其實，在顧客看來，沒有十全十美的產品，隻要是適合自己的，就是完美的產品，因此推銷員要始終堅信自己的產品，就是最適合顧客的產品。
通過對這些心理障礙的分析，推銷員就應該在推銷過程中努力的克服。如果在成交的時候遇到了問題，喬·吉拉德在這裏提供了4種解決的方法，可以幫助我們解決那些問題，這樣我們就不必在對成交懷有心理障礙了：
1.將反對的意見當成是顧客在征詢更多的訊息；
2.就算是反對的意見，也要去讚美一番；
3.傾聽顧客說話，這將為我們帶來顧客的信任；
4.問顧客反對的原因。
克服了心理障礙，就搬走了我們成交路上的絆腳石，使我們能夠更順利地促成交易的成功。