喬·吉拉德的做法就是人們所認為的“推銷精神”，為了是自己成為一個能幹的推銷員，一直保持與顧客的聯係，確保滿意的推銷結果。在與客戶聯係上，喬·吉拉德認為必須要有計劃性。首先，要在成交後及時給顧客發出一封感謝信，向顧客確認我們答應的發貨時間，並向他們表示感謝；當貨物發出後，要詢問顧客是否受到了貨物，以及產品是否能夠正常使用。每個三個月、六個月活十二月向顧客寄封信，發布最新的產品開發信息，完成顧客滿意度調查。顧客會很高興我們很高興我們這種做法，因為他們也希望能夠買到越來越好的產品。
此外，要記住每一個顧客的生日，在他們生日那天，寄出一張生日賀卡；同時，還需要建立一份顧客和他所購買產品的清單，這樣在產品價格或用途發生改變時，要及時通知顧客。如果在報紙或是雜誌上麵看到有顧客感興趣的東西，可以隨時寄給顧客。還有一點，看似沒有必要，卻也十分重要的做法，就是產品保修期滿之前，提醒顧客做最後一次檢查。
在拜訪的顧客的時間上，可以根據不同顧客的重要性、問題的特殊性、與顧客的熟悉程度等因素來確定。如果可以的話，可以把顧客分為ABC三類，根據他們的類型來確定拜訪的時間。喬·吉拉德建議每一個推銷員都把自己最忠實的十名顧客電話號碼存在電話的單鍵撥號功能內，以便自己在空閑的時候問候一下。這樣做，我們就會時刻提醒自己和他們保持聯係，了解他們有什麼新的需求，我們能不能提供進一步的服務。
與客戶聯係的方式也有很多種可以選擇，喬·吉拉德最常用的就是信函、電話、賀卡，也可以通過走訪活麵談等加強與客戶的聯係；其次，還可以通過售後服務的方式，與顧客加強聯係；最後，也可以通過邀請顧客參加本企業的一些活動來加強和顧客的聯係。
喬·吉拉德認為，維係一個好顧客比得到一個新客戶付出的代價容易的得多，如果想要在競爭中利於不敗之地，就要維係好每一個老顧客。
喬·吉拉德的做法就是人們所認為的“推銷精神”，為了是自己成為一個能幹的推銷員，一直保持與顧客的聯係，確保滿意的推銷結果。在與客戶聯係上，喬·吉拉德認為必須要有計劃性。首先，要在成交後及時給顧客發出一封感謝信，向顧客確認我們答應的發貨時間，並向他們表示感謝；當貨物發出後，要詢問顧客是否受到了貨物，以及產品是否能夠正常使用。每個三個月、六個月活十二月向顧客寄封信，發布最新的產品開發信息，完成顧客滿意度調查。顧客會很高興我們很高興我們這種做法，因為他們也希望能夠買到越來越好的產品。
此外，要記住每一個顧客的生日，在他們生日那天，寄出一張生日賀卡；同時，還需要建立一份顧客和他所購買產品的清單，這樣在產品價格或用途發生改變時，要及時通知顧客。如果在報紙或是雜誌上麵看到有顧客感興趣的東西，可以隨時寄給顧客。還有一點，看似沒有必要，卻也十分重要的做法，就是產品保修期滿之前，提醒顧客做最後一次檢查。
在拜訪的顧客的時間上，可以根據不同顧客的重要性、問題的特殊性、與顧客的熟悉程度等因素來確定。如果可以的話，可以把顧客分為ABC三類，根據他們的類型來確定拜訪的時間。喬·吉拉德建議每一個推銷員都把自己最忠實的十名顧客電話號碼存在電話的單鍵撥號功能內，以便自己在空閑的時候問候一下。這樣做，我們就會時刻提醒自己和他們保持聯係，了解他們有什麼新的需求，我們能不能提供進一步的服務。
與客戶聯係的方式也有很多種可以選擇，喬·吉拉德最常用的就是信函、電話、賀卡，也可以通過走訪活麵談等加強與客戶的聯係；其次，還可以通過售後服務的方式，與顧客加強聯係；最後，也可以通過邀請顧客參加本企業的一些活動來加強和顧客的聯係。
喬·吉拉德認為，維係一個好顧客比得到一個新客戶付出的代價容易的得多，如果想要在競爭中利於不敗之地，就要維係好每一個老顧客。