在說服對方時，要運用交際技巧說服對方放棄固執、愚蠢、魯莽、不智的舉動，要把利害關係擺明，令對方心服口。“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。”在說服他人時，你隻要直陳利害，把利害關係給他擺明了，“打蛇打七寸”，抓住對方切身利益的得失，找出雙方的共同點，事情也就成功了。
在某劇場的門前不許賣瓜子、花生之類的小食品，怕的是汙染環境，影響市容。可有一位年近六旬的老太太卻非要破這個例。用劇場管理員的話說就是：“這老太婆年歲大，嘴皮尖，不好對付，隻好睜隻眼閉隻眼。” 有一天，市裏要組織檢查衛生，劇場管理員小馬要這位老太婆回避一下，說：“老太太，快把攤子挪走，今天這裏不許賣東西。” 這老太太還是那副倚老賣老的樣子：“往天許賣，今天又不許賣，世道又變了嗎？” “世道沒有變，今天檢查團要來了。” “檢查團來了就不許賣東西？檢查團來了還許不許吃飯？”“檢查團來了，地麵上不幹淨要罰款的。”小王加重了語氣。“地麵不幹淨關我什麼事？”小王無言以對，隻得把這位老太太往外趕，兩個人就吵了起來。 這時候，管理自行車的老劉師傅隨後走了過來，對這位老太太說道：“老嫂子，你這麼一大把年紀，沒早沒晚的，能掙幾個錢呀？檢查團來了，真要罰你一筆，你還不是吃不了兜著走呀！再說，檢查團不會天天來，飯可是要天天吃，生意可是要天天做啊。”老太婆一聽，也有道理，邊說邊笑著把攤子挪走了。
兩個人說服，為什麼一個人失敗了，而另一個卻成功了呢？這其中的奧妙，就在於小馬隻是一味地講抽象的大道理，卻沒有說出其中的利害關係。而老劉從老太婆的切身利益出發，向她指出了隻考慮眼前而不顧長遠的不良後果，使她真正認識到了自己固執行為的不明智，於是心服口服地接受了規勸，立馬就離開了劇場門口。從老劉的方法中我們看到：成功的說服，是建立在為對方利益著想的基礎上。設身處地為對方設想，如果事先沒有設想到對方會有哪些反應，就會遭到尷尬的窘境。所以必須站在對方立場上考慮，研究你與對方的差異究竟是什麼？是否能夠消除？每一個人都有自己的利益需求，這是他最為薄弱的地方，如果在說服別人時能夠將和他息息相關的利害關係擺出來，使他明白怎樣做對自已有害、怎樣做對自己有利，說服他就不會存在什麼問題了。