(4)第二輪麵試。采用“評估中心”的方式,麵試人員全部為公司董事會成員,麵試內容包括案例分析、小組討論和每次一對一的麵試。
(5)通過麵試的全部求職者將會進入聯合利華專門為應屆畢業生設計的管理培訓等計劃。
針對有經驗的人才的招聘流程:
采取麵試的方式主要是考查求職者的邏輯能力和專業技能。對那些應聘經理級以上的求職者,聯合利華還將對他們進行心理測試。測試采用的是專業顧問公司所提供的專業心理測試模型。
(1)第一輪麵試有可能會遇到的問題
1)請用英文簡單介紹一下自己和家人。
2)為什麼會選擇聯合利華公司?
3)假如你是一個醫生,下班途中開車經過一片荒郊野嶺,路邊有一個人招手讓你停車,說不遠處有位大姐遭遇車禍導致頸椎骨折,已經不能移動,危在旦夕。這個時候你身上沒有任何通信工具和外界聯絡,你該怎麼辦?
4)你對公司的管理培訓生計劃有什麼期許?
5)你是否抽煙喝酒?
6)假如你是一名軍事指揮官,帶領一隊人到野外展開拉練。走到一個大糞坑前麵的時候,你命令自己的下屬立即跳下去。結果所有的人都沒有按照你的命令去做,你該怎麼辦?
(2)第二輪麵試時可能會遇到的問題
1)小組活動:如何讓一個雞蛋從5米高處自由落下不打碎?
要求5人一個小組,在得到必需的剪刀和膠帶後,在塑料袋、一張A4紙、兩根竹筷、兩根皮筋之中任意選三樣對雞蛋進行處理後,讓其落下來的時候不被打碎。
在臨時團隊商量的過程中,聯合利華的麵試人員會在一邊默默傾聽並且在計分表上給每個組員打分,最後再確定這個臨時團隊的協作是否完美,還要看雞蛋是否完整無損。雞蛋落地後仍然完好的小組成員會在協作方麵得到加分。
2)案例討論:為聯合利華公司新推出的一款產品擬訂一份詳盡的宣傳計劃。
(3)第三輪麵試時可能會出現的問題
1)請告訴我們你所具備的並能夠讓你區別於其他求職者的優勢。
2)請描述一次你麵對巨大的壓力時必須拿出新方案並能解決困難的經曆。
3)描述當你麵對一個比較固執的人,你是采取怎樣的辦法說服他接受你的意見的。
4)你是否參加過某一個團隊並通過和團隊成員的共同努力去實現團隊的目標?你在整個過程中發揮著怎樣的作用?
5)請你描述一次你是怎樣抓住某一次機會並徹底改變自己的經曆。
經驗共享
魯小姐的故事
筆試通過之後,我收到了參加第一輪麵試的通知。那一天,我提前一個多小時出發,下了地鐵之後我看離麵試時間還有一小時所以並沒有坐出租車,想著以後要是長期在這裏上班,總要熟悉一下路線和周圍的環境,總不能天天打的吧。因為時間還早,所以我就步行趕往聯合利華公司。可是讓我萬萬沒有想到的是原本估計15分鍾可以走完的路,我卻整整走了45分鍾,再加上當時我還穿著正裝、高跟鞋,這下子可把我累壞了。幸虧我是提前出發的,所以當我到了聯合利華公司的時候,我還有15分鍾的時間。
第一輪麵試的麵試官是聯合利華一位護膚品部門的市場經理和一位研發部門的普通員工。他們問的題目都是我在網上申請時已經做過的題目,例如“領導一個團隊需要做些什麼?遇到困難時應該怎麼處理?假如現在再給你一次機會你會怎樣處理?”等問題,幸虧我先前做過準備,我知道回答這類問題時應該以不變應萬變,所以我很自信也很冷靜。
當麵試官問到上麵所說的問題時,我很熟練地舉了一個在F1做兼職項目助理時的例子。當時我實習的公司讚助了F1比賽,在比賽間歇的時候,我負責給公司的客戶發盒飯,但是因為我沒有經驗,所以場麵有些混亂,弄到後來盒飯都不夠發了。這時候,有些同事很慌張,不知道該怎麼辦。因為時間很緊迫,我沒有來得及向領導請示,就馬上做出了決定:本著客戶至上的基本原則,我請他們留下了自己的聯係方式,向他們承諾在午飯時間一定把盒飯送到他們手上。
講完這件事情後,我說假如再給我一次重新來過的機會,我會預先做好一個計劃,把盒飯直接送到客戶的房間,而不是讓客戶自己來領。
看得出來麵試官對我的這個回答還是比較滿意的。他們接著問:“你對聯合利華的產品有多少了解?”
對於這個題目我也是有所準備的,平時我最喜歡的聯合利華的產品就是“立頓花茶”,這次來麵試我還隨身帶了兩包。聽他們這麼問,我就順勢把兩包立頓花茶拿了出來,我對他們說:“這是我最喜歡的立頓花茶。因為自己喜歡,所以回國時就買了很多送給我的親戚朋友,讓大家分享一下。這種茶在國內應該還沒有賣的,你們是否願意嚐嚐呢?”