Aaron: o do that. It’s nothing to get upt about.
亞倫：沒必要這樣，沒什麼好擔心的。
Lucy: I don’t know what to say. I’d like to replace it.
露西：我不知道該說什麼好，我會給你換一個。
Aaron: No. It’s out of the question.
亞倫：不用，沒事的。
知識鏈接——道歉要及時誠懇
在日常交往中，我們總會因為這樣那樣的原因犯一些錯誤，對此，我們就應該說一些抱歉的話。西方人非常注重語言上的禮貌，我們如果留意，就會發現BBC或者VOA節目裏的主持人經常會因語言上的打嗑而說sorry。因為直率，所以道歉要及時說出才能得到諒解，這是西方文化與東方文化的不同之處。
不要找出種種理由來解釋，要道歉還是老老實實比較好，找借口讓人聽起來不誠懇。而且，如果是要道歉，寫email不太好，最好還是當麵說顯得更正式一些。值得注意的是，無論是向人道歉還是回答他人的道歉，都要注意語言和表情的一致性，不要讓人覺得口是心非。
如果對方不在，最好在他桌上留個條。親自寫個條表示道歉會讓對方感到你很有誠意。
Aaron: o do that. It’s nothing to get upt about.
亞倫：沒必要這樣，沒什麼好擔心的。
Lucy: I don’t know what to say. I’d like to replace it.
露西：我不知道該說什麼好，我會給你換一個。
Aaron: No. It’s out of the question.
亞倫：不用，沒事的。
知識鏈接——道歉要及時誠懇
在日常交往中，我們總會因為這樣那樣的原因犯一些錯誤，對此，我們就應該說一些抱歉的話。西方人非常注重語言上的禮貌，我們如果留意，就會發現BBC或者VOA節目裏的主持人經常會因語言上的打嗑而說sorry。因為直率，所以道歉要及時說出才能得到諒解，這是西方文化與東方文化的不同之處。
不要找出種種理由來解釋，要道歉還是老老實實比較好，找借口讓人聽起來不誠懇。而且，如果是要道歉，寫email不太好，最好還是當麵說顯得更正式一些。值得注意的是，無論是向人道歉還是回答他人的道歉，都要注意語言和表情的一致性，不要讓人覺得口是心非。
如果對方不在，最好在他桌上留個條。親自寫個條表示道歉會讓對方感到你很有誠意。