做事善於堅持，善始善終，既能磨練人的個性，又能使人得到成功和幸福。相反，做事半途而廢肯定會使人失敗，會敗壞一個人的品質。我們所做的事可能被世人所矚目，也可能無人知曉，但這對我們並沒有什麼影響，因為我們內心深處有一個衡量的標準。當我們完成了一項工作的時候，我們則會受到良知的讚揚：““好樣的，一項完美的工作”；當我們半途而廢，敷衍了事的時候，我們會受到良知的譴責：“懶惰，懶惰，不思進取”。這時候良知告訴我們：我們失敗了。當然，也有可能是這樣一種情況：盡管我們失敗了，我們仍然會贏得掌聲，媒體甚至還會向全世界宣揚我們的成就。但是，一個人必須認識到有一種比他人的掌聲更重要，比他人的讚同更寶貴的東西，那就是自尊。如果我們失去了自尊，那麼何談尊重他人呢？
但是，如果我們還是沒有嚴格要求自己，處事依舊馬馬虎虎，如此下去，自我譴責的良知就會慢慢泯滅，然後馬馬虎虎地工作對我們來說不再可怕了。很快，我們的心靈會變得麻木，以至於有一天我們會突然發現，自己養成了工作懈怠的習慣。雖是毫不經意地自我放任，卻助長了壞習慣的形成。良知泯滅，尊嚴喪失。我們習慣於敷衍了事而不會感到良心的絲毫不安。如果這個習慣沒有得到糾正，長此以往，我們就失去了堅定的意誌，心靈日漸頹廢。我們所做的每一件事都不再那麼追求完善，或者說缺少了精益求精的精神。懈怠的行為助長了不誠實的態度。老板在場時發奮工作，老板離開後粗製濫造，消極怠工。實際上，這就是一種很不誠實的行為。
如果你在工作之初就下定決心，一定要出色地完成每一項工作，決不半途而廢。有了這個決心，你就會全身心地投入工作，你所幹的工作就是你個性的體現。你的產品不需要專利和版權的保護。你的產品就會有非常旺盛的需求。你也不必為工作機會而煩惱，領導當然也就對你青睞有加了。
3.將心比心，替領導多著想最易取得信任
要想取得領導的信任，最重的就是主動為領導排憂解難。
將心比心，在字典中的解釋是：拿自己的心去比照別人的心。指遇事設身處地地替別人著想。《論語》說過“己所不欲，勿施於人”，即自己不願意的，不要施加到別人身上。《萬善集》也說過“物我一體，將心比心。”
將心比心，每一個融洽的集體中的成員，都具有這種品質。相反，人若沒有將心比心的品質，總是以自我為中心，他將會自我其他人會對他封閉起來。
傳說從前有個老人家，他住在村口處，一天，有一個人來到村口，他向老人家問道：“喂，你們村的人好不好相處？”老人反問道：“那你以前那個村子的人好相處嗎？”這個人搖了搖頭說：“糟透了。”老人也搖了搖頭說：“我們村的人也不好相處啊！”於是這個人走了。過了幾天，又來了一位年輕人，他向老人問道：“老人家，請問你們村裏的人好相處嗎？”老人家又反問道：“那你以前那個村裏的人好相處嗎？”年輕人說：“我們那個村的人可好了，不過我不能回去了，我真的好想回到那裏！”老人笑著說：“我們村的人也很好相處啊！你留下來吧！在我們村，你也能很快樂！”可見，對於那兩個人，老人有兩種截然不同的說法，原因是：有將心比心的品質的人，不管到了哪裏，他都能夠尋找到快樂。
態度決定一切，技巧和能力決定勝負。在一個人的職業生涯發展當中，態度往往起著關鍵性的決定作用，因為態度決定了一個人的行為，行為決定了一個人的習慣，而習慣決定一個人的命運。
要想取得領導的信任，最重的就是主動為領導排憂解難。按照一般人的想法，往往都是事不關己，高高掛起的，遇到一些棘手的事情更是要躲著走。而下麵案例中的張化生卻走了一條相反的路子，他總是在尋找一些機會，主動地為領導排憂解難，“幫扶”領導，當然他本人也獲得了極大的回報。
比如，看到公司的促銷費用管理混亂，控製不力，領導非常頭疼。張化生就給領導出主意，提出促銷費用預算與促銷計劃全部月底上報審批，臨時性促銷或促銷變動必須走機動促銷費用賬目，但須公司批準後方可執行。此建議很快就被領導采納，經過實施後，促銷費用得到了很好的控製，效果也達到了最優化，這件事讓領導對其刮目相看。同時，張化生還利用自己擅長做培訓的優勢，在月底業務員回差時，主動擔當起培訓業務員的重擔，雖然一天培訓下來，累得要命，但張化生的能力很快就被公司上上下下所認同和肯定，因此，短短一個多月的時間，張化生就做到了從不被認識，到被眾人認可，再到被欣賞的三級跳。通過自己為領導著想，為領導分憂，張化生成為了領導的高參甚至顧問，獲得了領導的肯定與讚賞，其參與決策的機會也開始越來越多了。
當一個人在拚命工作、胡思暮想，而工作卻不能順利完成時，總是會憂鬱的。！領導會因為部下沒完成任務而苦惱，也會因自己肩負的責任的重壓，而一直消瘦下去。領導的臉，如果因苦惱而改變時，大概就是他的工作不順利的時候吧。
然而，大多數的部下，見到領導的“苦臉”時，都會表現出對領導的逃避態度。有些人甚至認為這與自己無關，而全然漠視，。當然，這種人心情比較輕鬆，不逃避，也不表示關心。而想由正麵設法替領導解決苦惱的人，必須具有勇氣。除非是心地善良的人，否則就做不到。所以，有這種想法的人，具有相當了不起的素質。
如果你是這樣的人，你一定會把領導因苦惱而扭曲的“苦臉”設法變成笑臉。你要將心比心，去想一想：為什麼領導的工作不順利呢？自己是不是可以替他辦到？能不能幫他的忙？積極地去接觸領導，對他說：“請讓我來幫助你”，象為自己的親人做事一樣地為他努力。
不管事情的大小，一旦你的領導陷於苦惱中，對主動提議幫助他的你說：“謝謝，那麼這件事我就拜托你了。”而你也回答：“好的，讓我試試看！”而接受下來。相信你的領導一定會非常感謝你的。
4.坦誠交流是基礎，與領導建立融洽的關係
與領導溝通，要把握尺度，不能無原則地扯關係、拉近乎。對領導交辦的事情，要慎重，看問題要有自己的立場和觀點，不能一味地附和。
在工作中，下屬要贏得領導的肯定和支持，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領導保密或隱埋隱瞞，要以開放而坦率的態度與領導交往，這樣領導才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態度與你相處。以理服人不是說服領導的最高原則，如果沒有讓領導感受到你的坦誠，即使你把一項事情的道理講得非常明白，也一點用也沒有。因為人是有強烈感情色彩的動物，生活中情大於理的情況比比皆是。在感情與道理之間，人往往側重於感情，領導者當然也不例外。來到一個單位後，第一件需要做的事情就是要與人坦誠相待，給人留下坦誠的印象。
與領導溝通，主動的態度十分重要。工作不久、閱曆較淺的下屬，工作熱情高，富有開創性，對工作任務能夠提出一些設想和建議。但下屬往往攝於周圍人際環境的壓力，主觀上不能與領導進行有效溝通。如果自己的設想和建議得不到領導的了解和采納，就不能使自己才華得到發揮，因此，不與領導主動溝通，會使你喪失展示才華、取得成功的機會。任何人都難免會犯錯誤，但有的下屬一旦在工作中出現紕漏或錯誤，就會感到內疚、自卑，甚至後悔不已。犯錯誤後，不去主動與領導溝通、交流，而是惟恐領導責備自己，害怕見到領導。事實上，犯錯誤本身並不要緊，要緊的是你要盡早與領導溝通，以期得到領導的批評、指正和幫助，同時取得領導的諒解。消極回避，不但不能取得領導的諒解，反而有可能讓領導產生誤解。古代廉頗“負荊請罪”的故事，就是一個主動溝通取得成功的典範：廉頗、藺相如之間的矛盾，起源於廉頗對藺相如的一些誤解，當廉頗發現自己的錯誤後，深感內疚。通過廉頗主動地“負荊請罪”，他們之間的誤會即可化解。
下屬隻有了解領導的個性心理，才方便溝通。領導者首先是一個人，作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的作風和習慣。對領導有個清楚的了解，不要認為這是為了庸俗地“迎合”領導，而是為了運用心理學規律與領導進行溝通，以便更好地處理上下級關係，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人恭維的渴望。與領導者交往時要永遠記住，領導者都希望下屬恭維他、讚揚他。你要找出領導的優點和長處，在適當的時候給領導誠實而真摯的恭維。你可以請領導暢談他值得驕傲的東西，請他指出你應該努力的方向，你要恭恭敬敬地掏出筆記本，把他談話的要點記錄下來。這樣做會引起他的好感，他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學習的人，是一個有培養前途的人。
即使是自己不喜歡的領導，你也要給予適度的恭維。下屬應該明白，上級之所以把他安排在這個崗位上，一定有它他的原因。現實中有太多的時候，我們並不了解對方。領導者所做每一件事情，都一定有他的理由。對你看不慣的方麵，你不要過多地批評、指責和抱怨，更不要當麵頂撞或爭論，而要給予充分的諒解，必要時給予領導適度的恭維。
與領導溝通成功與否，不僅影響領導對你的觀感，甚至影響你的工作和前途。隻有對領導懷有仰慕的心情，才能實現有效溝通。與領導交談時，要有一個積極樂觀的心態，向領導敘述重要事宜，或回答領導提問時，如果要做到目不斜視地盯著對方的眼睛，這不但會增強語言的說服力，還會給領導留下精力充沛、光明磊落的印象。聽取領導講話，高興時不妨揚起眉，嚴肅時瞪大眼，困惑時大膽問，聽完後簡要複述，這樣做會給領導留下頭腦敏銳、率直認真的印象。反之，如果你唯唯諾諾，無動於衷，就會給領導留下反應遲鈍、消極應付的感覺。
但是，與領導溝通，要把握尺度，不能無原則地扯關係、拉近乎。對領導交辦的事情，要慎重，看問題要有自己的立場和觀點，不能一味地附和。如果你確信自己在某件事上沒有過錯，就應該采取不卑不亢的態度。在必要適當的場合，隻要你從工作出發，擺事實、講道理，也不必害怕表達出自己的不同觀點。對於領導者個人的事情，作為下屬不能妄加評論。對領導提出的問題發表評論時，應當掌握恰當的分寸，有時候你點個頭、搖個頭，都會被人看作是你對領導意圖的態度，輕易地表態或過於絕對地評價都容易導致工作的失誤，是要負責任的。
領導者的心情如何，在很大程度上也影響到你溝通的成敗。當領導者的工作比較順利、心情比較輕鬆的時候，如某些方麵取得成功、節日前夕、生日等時候，心情會比較好，這是與領導進行溝通的好時機。當領導在某一方麵取得成功，你準備向他表達祝賀時，你要選擇一個比較適當的場合，營造一下氛圍，向領導表達祝賀的同時，提出你的問題。領導一天到晚要考慮的事情很多，假若你僅僅為了一些瑣事，就不要在領導埋頭處理大事時去打擾他。領導心情不好，或者處於苦惱時，他可能是因為工作頭緒繁多忙得焦頭爛額，可能是因為受到上級的斥責感到消極頹廢，可能是因為事業發展受阻感到壓力過大，可能是因為家庭糾紛導致自己沮喪不已，也可能是因為遇到重大問題不能決斷而感到迷茫。這個時候領導的心情特別差，你的意見他很難聽進去，不便於溝通。
但是下屬應該注意，在溝通中，領導者的權威是不容挑戰的。有些領導的能力雖然平平，但不要因此認為這樣的領導就是不中用的。他一定是有某種優點，所以他的領導才會提拔他。不論領導是否值得你敬佩，下屬都必須尊重他。如果你對外宣傳領導的優點，一旦風聲傳到了他的耳朵裏，他會更嚴格地要求自己，更加關心你。在成功策劃某項工作時，即使是你的功勞，也要把選擇權留給自己，而把決定權給領導。與領導談話時，要采取委婉的語氣，切不可意氣用事，更不能放任自己的情緒。
有一次，香港中文台名嘴竇文濤來到重慶發生過一次口誤，錯把“重慶人”說成“四川人”，惹得重慶人不高興。他的秘書用委婉的語氣給他糾正，並拿“北京人”與“河北人”的關係打比方，竇先生不但不生氣，反而豁然開朗，對秘書倍加感激，他們之間的關係更默契了。
總之，下屬與領導溝通，要講究方法、運用技巧。況且，與領導進行有效溝通，保持良好上下級關係，不是人格扭曲，不是狡詐詭譎，不是欺上瞞下，不是阿諛奉承，也不是人際交往異化流俗，而是為人處世的一門學問。