要成為企業最受歡迎的人,必須要具有高度責任感。在中國五千年的文明史上,湧現出了許多受人愛戴和尊敬優秀人物,他們有著高深的智慧,良好的人品,同時也具備高度的責任感,有“先天下之憂而憂,後天下之樂而樂”的範仲淹,有“天下興亡,匹夫有責”的顧炎武,有“為中華之崛起而讀書”的周恩來,也有“以天下為已任”的毛澤東。正是有了這種責任感,他們心中才會裝著天下,裝著人民,同時他們才會贏得人民愛戴,世界的尊敬。國家如此,企業也如此,一個人隻有具備高度的責任感,他才會以“企業興亡”為已任,他才會立足於自己的本職崗位,愛崗敬業,他才敢於麵對工作中遇到的困難和挫折,朝著自己的目標奮鬥不止,他才敢於正視自己工作中的得失,在取得成績時,繼續努力,麵對失誤時,敢於勇擔責任,一個有著高度責任感的人,不論幹什麼工作,他都會以嚴謹的態度正確對待,因為他明白態度決定一切。
要成為企業最受歡迎的人,要具有團隊精神。
大家可能還記得在2004年奧運會的籃球比賽項目上,擁有眾多超級球星的美國隊,是被大家看好的奪冠熱門,然而他們卻在半決賽時輸給了沒有任何名氣球星組成的希臘隊。論技術,論身體條件,美國隊都是更勝一籌,然而他們最終還是失敗了,而希臘隊之所以取得最終勝利,靠的就是他們的團隊精神,他們在球場上不以自我為中心,而是從球隊的大局出發,他們精力集中,兢兢業業地守好自己的位置,每一次進攻成功時,他們相互鼓勵,而每一次失誤,他們也會相互安慰,因為他們明白“比賽是“五個人的”。
這就是團隊的力量,是的,一個即使你擁有太大的能耐,如果離開了團隊,你也很難有所作為,因為團隊能為你提供施展的舞台。沒有完美的個人,隻有完美的團隊,個人隻有融入到團隊當中才能博采眾長來彌補已之所短,才能創造1+1>2的神奇效果。正如書中所說的那樣,個人就好比是一滴水,而團隊就好比是一個大海,一滴水隻有彙集到大海之中,才能驚濤拍岸,卷起千堆雪,才能形成波濤洶湧的壯觀氣勢。
要成為企業最受歡迎的人,必須要注重細節,追求完美。每一個人都想幹一番大事,而每一件大事都是從小事開始,小事是成就大事的基礎。海爾集團的董事長張瑞敏說過這樣一句話“把每一件平凡的事做好,就是一種不平凡,把每一個細節做好,照樣是一種偉大”,工作之中無小事,做小事更能體現一個人的耐力和品質,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,隻有把小事做好,才能為企業創造更多的價值,才能成就個人的完美。““千裏之堤,潰於蟻穴”,如果我們不注重細節,不追求細節的完美,終有一天,會給企業造成巨大的損失,同時也會毀了我們自己,生活和工作中“一著不慎,滿盤皆輸”的例子也是比比皆是,所以我們要重視工作中的每一個細節,因為細節決定成敗。
要成為企業最受歡迎的人,必須要有奉獻精神。我們常說“大樹底下好乘涼”,這也無可厚非,但是在我們乘涼的同時,大家也要知道,這棵大樹也需要對它進行施肥、澆水,也需要對它進行百般嗬護。隻有這樣,它才能茁壯成長,枝繁葉茂,隻有這樣它才能為我們遮風擋雨,我們才能在它下麵尋找到屬於自己的一片綠蔭。如果我們每個人隻想索取,而不想奉獻,那麼再大的樹,終究一天它也會枯萎,而我們隻能是“樹倒猢孫散”,我想這是大家都不希望的結果。美國總統肯尼迪曾經說過這樣一句話“不要問我們的國家給了我什麼,而首先要問我為我的國家做了什麼”,今天我也要這樣說,不要問企業給了我什麼,而首先要問我為企業做了什麼,我能為企業做些什麼,“,化作春泥更護花”,這就是作為員工最高的境界……路漫漫其修遠兮,吾等將上下而求索。現在,我們建錳即將走完半個世紀的曆程,在風風雨雨中,它有過輝煌,也有過低穀,在經濟改革大潮的今天,它背著沉重的包袱邁著艱難的步履跨進了二十一世紀,雖然它現在走得並不快,但是它正在逐漸甩掉包袱,正一步一個腳印地朝著目標前進,我們既然選擇了企業,就應該和它同甘苦,共命運,我堅信,陽光總在風雨後,把我們每一個優秀建錳員工彙集起來,就是我們企業未來的存在。
7.不要總是想著拿多少錢做多少事
員工隻有把企業當成自己的公司,才會有責任感、使命感,才會有一種奉獻精神,才會努力工作,隻有這樣回報才越豐厚。
從某種意義上說,員工所得到的收入總是少於他所創造的部分,有時在分配製度沒有及時調整適當的時候,甚至遠遠小於所創造的部分,這時候按拿多少錢幹多少事的想法,卻是少拿少幹、不拿不幹。在這裏,暫不討論你所得到錢的多少,而是討論這種觀念對自己前途的影響。由這種想法必然產生了厭煩工作的情緒,對工作態度不是想著怎樣去搞好,而是怎樣糊弄胡過去,糊弄胡的結果是已有的能力得不到發揮,也更談不上挖掘潛力,即通常所說的“不用”或“留一手”。;刀不磨會生鏽,水不流會發臭,人的腦袋隻有經常使用才不會愚鈍,才會越用越聰明,越用越有才氣,越用越有挖不完的潛力。
在一個公司裏,如果員工總覺得所在的公司和自己沒有絲毫的關係,沒有一種歸屬感、責任感、使命感,對公司亦沒有一種奉獻精神,整天在抱怨自己的待遇少,如果出現這種情況是非常不利的,這不僅對公司不利,因為你已不在想著怎樣去出色完成工作任務,而且對個人也是有大害的,不會開發自己的潛力。不可計較一時的得失,不要眼光隻盯著“‘錢”’即錢多我就多幹、少了我就不幹,越是不幹就越會挨打,經常落後別人,意誌就會越消沉,形成了惡性循環。員工隻有把企業當成自己的公司,才會有責任感、使命感,才會有一種奉獻精神,才會努力工作,隻有這樣回報才越豐厚,自己有一種自覺和不自覺的在開發自己的潛意識。隻有積極、主動的工作態度對個人和公司都是有利的,那些消極、被動的思想是非常有害的。
當然,多勞多得,少勞少得是職場的必然規律。但是,有時在分配製度還不是很合理的情況下,你的所得到的和付出確實不一定成正比,但這種現象一定是暫時的、短暫的,從長遠來看企業的分配製度必然是按勞分配,幹多少事、就必然能夠得到多少錢。要不是這樣的話,誰會再為企業賣命。但也時有的員工覺得自己幹了不少的事,仍然得不到很高的報酬,產生這種現象的原因,可能和自己的工作性質以及是不是高估了自己的工作能力有關。總之,員工隻有把企業的工作當作本人的事業,自己和企業才有可能獲得雙豐收,自己事業上才有可能獲得極大成功的機會,那種拿多少錢、幹多少事的想法,其實是消極的、被動的。
8.比老板更積極主動地去工作,你就離成功更近了
不管你在哪裏工作,都別隻把自己當成員工——應該把公司看作自己開的一樣。
在我們身邊有這樣一些人,他們總認為,公司是老板的,我隻是替別人工作。工作得再多,再出色,得好處的還是老板,我隻不過每月領薪水而已。
存有這種想法的人很難在工作上做出什麼成就。他們天天按部就班地工作,缺乏活力,有的甚至趁老板不在沒完沒了地打私人電話或無所事事地遐想。這種想法和做法無異於自毀前程。如果你想取得像老板今天這樣的成就,辦法隻有一個,那就是比老板更積極主動地工作[與本章第一節第四小點內容重複]。
英特爾總裁安迪·葛洛夫應邀對加州大學伯克利分校畢業生發表演講的時候,提出以下的建議:“不管你在哪裏工作,都別把自己當成員工----一一應該把公司看作自己開的一樣。””事業生涯除了自己之外,全天下沒有人可以掌控,這是你自己的事業。你每天都必須和好幾百萬人競爭、不斷提升自己的價值和自己的競爭優勢以及學習新知識和適應環境:並且從轉換中以及產業當中學得新的事物——,虛心求教,這樣你才不會成為某一次失業統計數據裏頭的一分子。[與本章第一節第四小點內容重複]
而且千萬要記住:從星期一開始就要啟動這樣的程序。怎樣才能夠把自己當作公司老板的想法表現於行動呢?那就是要比老板更積極主動地工作,對自己所作所為的結果負起責任,並且持續不斷地尋找解決問題的辦法。照這樣堅持下去,你的表現便能達到嶄新的境界,為此你必須全力以赴。
小李和小王同時到一家企業麵試。兩個人的表現都很出色。但是公司隻能錄取一個人,老板說:“這樣吧,我給你倆一個任務,你們試著把我們這次生產的皮鞋推銷到非洲某個島上,然後給我你們的答案。””
小李自告奮勇地先去了。一個月之後,他回來了。他說:“並不是我推銷不出去我們的皮鞋,問題的關鍵是那個島嶼上的人根本就不穿鞋,我也沒辦法。
他們那裏根本就沒有什麼市場,到那裏去推銷皮鞋,真是白費勁。如果您事先告訴我那個地方的人根本不穿鞋,我就不會去了。我認為聰明的人應該到一個適合他工作的地方去。聰明的人是不應該走彎路的,這就是我的答案。””
小王也去了那個非洲島嶼。過了一個月,他也回來了。他高興地對老板說:“這個地方的市場太大了,簡直超乎我的想像。他們那裏的人根本就不知道穿鞋的好處,我請他們嚐試一下,如果好就付錢,如果不好,沒關係,可以退回。沒想到,他們穿上之後就不想再脫下來了。這次生產的皮鞋被訂購一空,我這次還帶回來很大一筆訂單。””小王用自己的行動給了老板一個答案。
結果已經很清楚了。老板說:“一個真正的人才,絕不是自封的,而是的確能夠創造出自己的價值。第二個人用行動告訴我,他是一個值得委以重任的人,因為他敬業、負責。””
小王的確值得委以重任,因為他是一個能夠把信送給加西亞的人。他沒有強調整個推銷過程的辛苦,而是把最終完成任務的結果告訴了老板。
9.主動站出來為老板分憂解難
下屬除了幹好本職工作外,還能及時伸出援助之手,幫老板出謀劃策,共同渡過難關,對老板是一個很大的鼓勵。
當老板被公司事務纏得焦頭爛額的時候,作為他的下屬,應該想想“我能為老板做些什麼””,為其分憂解難。特別是老板在工作觸礁,迫切需要幫助的時候,優秀的員工像江湖豪傑那樣主動站出來,挺身而出,施以援手,而不像平庸者那樣袖手旁觀。
任何工作都不可能是一帆風順的,都可能會遇到這樣或那樣的挫折與障礙。作為老板,管理一個企業,責任重大,壓力也最大,某些工作可以憑借自己的能力或以往的經驗就能做好,而有些工作則需要下屬的幫助才能解決。這時,如果下屬除了幹好本職工作外,還能及時伸出援助之手,幫老板出謀劃策,共同渡過難關,那對老板是一個多麼大的鼓勵呀,他肯定會十分感動的。像這樣的幫助諸如:當產品出現積壓,打不開銷路時,利用自己的社會關係,聯係銷售渠道;當老板需要某一方麵的人才時,幫助物色、推薦;利用自己的專業特長,為老板決策打開思路,提供方法;主動承擔一部分工作,讓老板處理特殊事件等。
某公司業務部副經理小高發現自己的老板這幾天滿麵愁容,無精打采,本來很開朗的一個人,現在變得有點意誌消沉了。原來很快就能處理完的公事,現在到下班時還要剩下很多,一連幾天,他都是如此,公司工作目標也沒能按時完成,客戶對公司的表現已露出明顯的不滿。
小高看到這些,真是憂心如焚。對老板的表現,小高感到不可理解。他既不想看到公司遭受損失,也不願看年到本來很有才能的老板就這樣沉淪下去。於是,他從側麵了解了一下情況。原來,老板的妻子最近得了重病,住進了醫院,他白天上班,晚上去陪伴妻子。由於休息不好,再加上時刻擔心著病人,因而連日來已經是筋疲力盡,心力交瘁,白天上班自然沒有精神,工作效率也明顯降低了。
了解到這些情況,小高對老板的遭遇深表同情,他找機會與老板談話,請求暫且將老板的一部分工作交給他去做,好使老板能夠騰出更多時間照顧病人……接手工作後,小高一絲不苟,力求將每一項工作都做得圓滿,遇到不明白或不熟悉的問題,他主動向老板或同事們請教。在他的努力下,公司的工作有了明顯的起色,客戶滿意了,老板也露出了滿意的微笑,小高本人也在工作中得到了更多的鍛煉。
後來,老板的妻子病愈出院,老板又開始安心工作了。每每談起這一段經曆,老板總是很感激地對小高說:“那時多虧有你鼎力相助,不然的話,公司遭受損失將不可估量。””
通過這件事,小高得到了公司上下人的尊敬和先讚譽,更是成了老板的好“搭檔””,生活中的“密友””。是啊,像這樣能在關鍵時刻主動替老板分憂,顧全大局的員工有哪個老板會不喜歡呢?