盡快解決那些讓人困擾的問題 柯維被某公司聘為谘詢顧問。這是他參加該公司第一次會議時的情形。 鈴聲一響,由刻板的CEO作了一個刻板的開場白之後,柯維轉向這位室內的最高首腦,問道:“在本公司你會召開會議以解決問題嗎?” “當然會”。他回答道,聲音聽起來仿佛錄音一般。接著,他解釋道:“每星期我們都會在這裏碰麵,我親自主持會議,為的是解決問題。常務副董事長,第一副董事長,人力資源部主任,培訓部主任及其他關鍵人物都會到場。”