2應急的“謊話”
也許是害怕對方斥責自己,為逃避當時的恐懼而撒謊;或者處身於進退兩難的境地,找借口婉言拒絕朋友之邀而撒謊。例如,正好要陪妻子去上街,或要與情人約會,這時朋友之邀隻好找個借口婉拒,也就是在不破壞朋友情緒的前提下,以謊話作為拒絕朋友的手段。
3調侃的“謊話”
在與對方的言談中,為了特意強調談話內容的情景,故意把沒有發生過的事編成事實,來增強談話氣氛,蕭伯納是英國著名作家、戲劇家兼評論家,他曾說過:“我與別人開玩笑的方法,就是偽造真實。這個世界最有情趣的玩笑就是編造真實。”
4社交時的“謊話”
交際中的謊話在社會生活中起著潤滑劑的作用。比如,客人的孩子摔壞了自己家的杯子,我們就說“沒關係的,早就想換新的杯子了”,其實事實並非如此,不過是為了減輕客人當時的心理壓力而已。而在招待客人時,主人明明是頭痛欲裂卻裝出笑容,以免使大家掃興,讓客人在自己家再多玩一會兒,其實讓客人散去好上床休息是你早就所盼的。這種“謊話”在很大程度上顧全別人的感受,卻犧牲了自己的利益。
當然,當你想講這種“謊話”時,必須牢記:你是以成人之美、避人之嫌、寬人之心、利人之事為目的而編造的“謊言”。“謊話”的設計應該是自然的,並有可信度的,任何誇大其詞和緊張造作,都會引起對方對你的懷疑和反感。這種“謊話”不應使用太高的頻率,更不能真假混合使用,不然,你就會被別認為是個虛偽的人,即使你是以利對方為目的,也將會付諸東流。
讚美也要有分寸
有時候讚美沒有必要刻意修飾,隻要是源於生活,發自你內心的真情流露,就會收到讚美的功效。但如果要使讚美的效果更好地發揮,則需要考慮以下6點要素。
1實事求是,措辭恰當
當你準備要讚美某人時,首先要思量一下,你的這種讚美,讓對方聽了是否相信你,讓第三者聽了是不是會不以為然,一旦有異議的產生,你有沒有足夠的理由證明自己的讚美是有根有據的。所以,要小心,讚美是不可浮誇的,隻能在事實的基礎上進行。
讚美的措辭要運用的恰當。有位老師這樣讚美學生們:“你們都是老師的好孩子,活潑、可愛、學習認真,所以,做你們的老師,我非常高興。”這話說得很有分寸,使學生們既可以更努力地學習,又不會產生驕傲心理。但這位老師如果這樣說:“你們都是很聰明的孩子,將來一定會大有出息,比其他班的同學強很多。”這樣就會使學生們產生驕傲的情緒,造成不好的影響。
2要具體、深入、細致的讚美
抽象的東西往往難以給人留下深刻印象,因為它不具體。如果稱讚一個和你初次見麵的人說:“你給我們的印象真好。”這句話其實沒有一點作用,說完就過去了,不能給人留下任何深刻印象。但是,假若你稱讚的對象是某個好推銷員,可以這樣說:“小李有一點做得非常好,就是不管給他多少貨,隻要他能接,就絕不會拖延期限。”發掘對方的潛質,增加對方的價值感,挖掘對方不太顯著的、處在萌芽狀態的優點,這樣,就會起到更大的讚美作用。
3讚美必須熱情
如果拿出漫不經心的態度地對對方說上一千句讚揚的話,等於你沒有讚揚對方。空洞的缺乏熱情的稱讚,不能讓對方高興,有時還可能由於你對對方的敷衍而引起反感和不滿。“嗯,你的這條圍巾真漂亮。”誰都會明白這是一種敷衍。如果要具體地說:“這條圍巾和你衣服的顏色搭配起來很協調,也很漂亮。”顯然比剛才那空洞的讚揚更有吸引力一些。
4讚美多用於鼓勵,鼓勵常能讓人樹立起自信心
成功的一半來自自信,用讚美的方式來鼓勵對方,能達到事半功倍的好效果,尤其在對方做一件事的“第一次”。幹任何事情,都會有開頭,有第一次,“萬事開頭難”。如果對方第一次幹得成效不怎麼好,你也應該真誠地讚美他一番:“已經不容易了,你第一次能有這樣的成績。”對第一次唱歌的,第一次寫文章的,第一次……的人,對他們最好的幫助就是讚揚,這將給人留下很深刻的印象。
5借用第三者的口吻讚美他人
讚美的話隨時隨地都能聽見,而當著對方的麵或直接地讚美對方,總會給人留下不太好的印象,有點恭維奉承別人之嫌。但如果換個角度,換種說法,也許效果就好多了。讚美對方,以“第三者”的口吻來說:“難怪某某老是說你很不錯,今天一見……”可想而知,對方一定非常高興。以“第三者”的口氣來讚美對方,更可得到對方對你的信任和好感。因為在常人的觀念中,“第三者”說的話是比較公平的。因此,當著一個人的麵去讚揚,有時會令人感到很虛假,懷疑你是否真心,而在背後間接地讚美對方,使對方感到你是在真誠的對他讚揚。
6讚美要注意掌握尺度
太過的恭維,空洞無味的奉承,或者恭維、奉承的頻率過高,對方都會感到難以接受,更甚者感到肉麻,令人厭煩,結果恰恰相反。隻有恰當的讚美才會令對方感到欣慰。適度需要不斷摸索積累,因人、因時、因事、因地而異,掌握好這個“度”。