因為個人的自身素質和閱曆存在差異性,所以每個人的能力不一樣,辦事效率也有高低之分。優秀的領導要學會使用剛柔並濟的管理方式,一方麵,從製度上約束員工,使團隊具有專業性和規範性;另一方麵,從精神上鼓勵員工,下屬遇到職業上的難題猶豫不決或麵對新挑戰不敢向前時,先要對其表示完全信任,這樣員工心裏就有了底氣,做起事來才不會畏首畏尾。其次,要真誠聽取員工所提的意見和建議,管理者不要因為自己是決策者,就產生“唯我獨尊”的想法。“三人行,必有我師焉”,管理者應該多聽、多思考,直接拒絕員工提議就是不信任的表現,隻會挫傷員工的積極性,若能用心傾聽員工的心裏話,這樣的信任會讓員工表現得更自信,增強其主人翁意識。這是一種信任的正循環,信任員工給他更大的責任感,員工回報的不僅是他的技術,還有熱情和忠誠,而這些是薪酬所買不來的。
管理者對員工的信任,目的在於通過這樣一份感情的傳遞,增強員工的自信,使其在工作中充分發揮主觀能動性,有信心去發現問題、解決問題,從而為企業創造更大的利潤。
但管理者要注意的一點是,“信任”是相信並敢於托付,這裏說的信任並不是盲目的,是在監督的基礎上,依據員工的表現來甄別適不適合放權,千萬不可把信任等同於放任。
因為個人的自身素質和閱曆存在差異性,所以每個人的能力不一樣,辦事效率也有高低之分。優秀的領導要學會使用剛柔並濟的管理方式,一方麵,從製度上約束員工,使團隊具有專業性和規範性;另一方麵,從精神上鼓勵員工,下屬遇到職業上的難題猶豫不決或麵對新挑戰不敢向前時,先要對其表示完全信任,這樣員工心裏就有了底氣,做起事來才不會畏首畏尾。其次,要真誠聽取員工所提的意見和建議,管理者不要因為自己是決策者,就產生“唯我獨尊”的想法。“三人行,必有我師焉”,管理者應該多聽、多思考,直接拒絕員工提議就是不信任的表現,隻會挫傷員工的積極性,若能用心傾聽員工的心裏話,這樣的信任會讓員工表現得更自信,增強其主人翁意識。這是一種信任的正循環,信任員工給他更大的責任感,員工回報的不僅是他的技術,還有熱情和忠誠,而這些是薪酬所買不來的。
管理者對員工的信任,目的在於通過這樣一份感情的傳遞,增強員工的自信,使其在工作中充分發揮主觀能動性,有信心去發現問題、解決問題,從而為企業創造更大的利潤。
但管理者要注意的一點是,“信任”是相信並敢於托付,這裏說的信任並不是盲目的,是在監督的基礎上,依據員工的表現來甄別適不適合放權,千萬不可把信任等同於放任。