《容齋隨筆》蘊含著豐富的管理思想,不僅闡述了人才的觀念、作用、選拔、任用、環境等問題,而且總結了忠恕之道、剛柔相濟、以和為貴的管理原則,對企業領導層有重大價值。
《容齋隨筆》在企業管理中的應用
《容齋隨筆》是一個容量很大的思想庫,洪邁基本沿襲孔孟以來的儒家傳統,探尋、研究“為天下國家之要道”,蘊涵著豐富的管理思想。
第一,忠恕之道
《容齋隨筆》通過各個朝代的政治變革,從典章、用人等方麵嚴肅冷靜地考慮、分析問題的症結,啟迪後人,基本延續了儒家經國治世的理想和道德規範,主要有忠恕之道,表現為寬容、仁慈、仁義、涵養等思想。
《容齋隨筆·劉項成敗》中,洪邁充分闡述了忠恕之道對建功立業的作用。“漢高帝、項羽起兵之始,相與北麵共事懷王。及入關破秦,子嬰出降,諸將或言誅秦王。高帝曰:‘始懷王遣我,固以能寬容,且人已服降,殺之不祥。’乃以屬吏。至羽則不然,既殺子嬰,屠鹹陽,使人致命於懷王。王使如初約,先入關者王其地。羽乃曰:‘懷王者,吾家武信君所立耳,非有功伐,何以得顓主約?今定天下,皆將相諸君與籍力也,懷王亡功,固當分其地而王之。’於是陽尊王為義帝,卒至殺之。觀此二事,高帝既成功,猶敬佩王之戒,羽背主約,其末至於如此,成敗之端,不待智者而後知也。高帝微時,嚐繇鹹陽,縱觀秦皇帝,喟然太息曰:‘大丈夫當如此矣!’至羽觀始皇,則曰:‘彼可取而代也。’雖史家所載,容有文飾,然其大旨,固可見雲。”
在洪邁眼中,劉備以其忠恕之道,憑施善行之舉,有涵養、寬容、仁慈的品性,以仁慈、恩情、招降為根本,使天下歸附,百姓雲集,可謂得道多助,奠定了王業的根基,從而能稟受天命,安撫百姓;而項羽恰恰因有勇無謀,寡恩無義,缺乏帝王的度量,心地狹窄,而失道寡助,落得悲壯的結局。
《容齋隨筆》中推崇執中管理,在《唐二帝好名》中提出了“治道貴於執中”的觀點,強調處理事情貴在適中,不偏不倚。凡事要適度,不可過,反對走極端,要善於衡量事物的情勢做出相應的變通,協調矛盾雙方,要情理兼顧,平衡處置,執中允和。《萬事不可過》、《曹操殺楊修》等文章,都表明了作者中庸的思想特征,強調處理事情貴在適中。
洪邁認為,寬厚仁義、至善至仁在成就事業時具有十分重要的作用。仁義是萬事和諧相處的關鍵,《太公丹書》中說:“以仁得之,以仁守之,其量百世;以不仁得之,以仁守之,其量十世;以不仁得之,以不仁守之,必及其世。”意思是,以仁來得到,以仁來守護,這樣就可以流傳百世;以不仁得到,以仁守護,這樣可以流傳十世;以不仁得來,以不仁守護,這樣隻可以擁有一代。
洪邁推崇的忠恕之道還包括做善事、做巧活都能與別人分享,這是善中最善,巧中最巧的。因此,治理國家並不是獨裁專製,而應該與眾人一起治理。如果能讓天下的賢人和愚人都各得其所,友好相處,和諧相處,那就達到國家大治,也就是仁義之至了。
零售業的巨無霸——沃爾瑪公司的成功與它“為顧客省每一分錢”、“顧客才是真正的老板”等文化理念分不開,與它“尊重每一個員工”的信仰分不開。它的文化體係和信仰理念已經成為世界企業爭先效仿的範本。而這正是沃爾瑪重視人才、爭取民心的舉措,是沃爾瑪的忠恕之道。
沃爾瑪尊重每位員工提出的意見,並給予充分的尊重,經理們被看作“公仆領導”,通過培訓、表揚及提供建設性的反饋意見,幫助新的員工認識、發掘自己的潛能。使用“開放式”的管理哲學在開放的氣氛中鼓勵員工多問問題、多關心公司。特別是沃爾瑪歡呼、千奇百怪的娛樂工作法、別開生麵的“周六例會”等方式不僅緩解了員工的壓力,更激勵了員工的鬥誌。這是沃爾瑪的文化生活,一種與工作緊密相連的生活。
沃爾瑪通過“利潤分享,長期激勵;提高效益,物質激勵;鼓勵敬業,精神激勵;良好溝通,情感激勵”等幾方麵建立起了全方位激勵體係,這是公司飛速發展的真正源泉,是公司能夠在競爭中不斷獲勝,甚至獲得自己意料之外成果的原因。因為它調動了員工的創造力和積極性,使員工真正融入到企業之中,員工發揮了其最大的價值。