“你不是曾經仕於範氏、中行氏嗎?而滅了他們的就是知伯，你曾為他們報過仇嗎？後來你仕於知伯，為什麼非得複仇？”
“我仕於範氏、中行氏，隻受到普通的待遇，所以我也普通地回報他們，但是知伯他以國土禮遇我，所以我也以國士之禮回報他。”
予讓說著，就舉劍刺向自己的身體。
這就是有名的予讓複仇故事。其實予讓所仕的這位知伯，風評非常不好，他攻打趙襄子，隻是出於自己的私利私欲，想要擴張自己的領土。
《韓非子》一書這樣批評知伯：“如欲蒙敝雙眼而終至滅國，自己也落得身亡的下場”。予讓之所以肯為這種人效命，其原因很簡單，就是知伯了解他、賞識他。
隻因為“賞識他”而舍命報仇，予讓的行為以我們現代人的眼光來看，也許會以為他太過於極端了。然而，既使是現代社會，也有很多人都希望能在賞識他的人下工作。所以，即使不了解予讓的行為，也應該能夠了解他的心情。
反過來說，賞識確認對方的價值，就是擄獲對方的心的第一步。
施恩不圖報，這是自古以來的崇高道德觀。不過，如果力求回報而施以恩惠，這就成為一種感情報資，這也是古代政治家借以廣攬人才的手段。
南朝蕭道成對戴僧靜的恩惠就屬於後一種。
南朝劉宋明帝時，蕭道成鎮守淮陰，暗地擴張自己的勢力。
有一個叫戴僧靜的人，他原為會稽永興人，其祖戴飾因在劉宋初年犯法，全家被徙往青州。劉宋明帝時，沈文秀叛人北魏，正在沈文秀手下任職的戴僧靜也被裹挾到北方。不久，戴僧靜又帶領家屬逃回來，正在淮陰的蕭道成見戴僧靜有膽有識，武藝高強，便將他收留。後來，戴僧靜私自將京城的錦緞運出，違反了國家禁令，在兗州被發現，身陷囹圄之中。蕭道成知道後，便派人到兗州獄中給戴僧靜送飯，並將一把刀子藏在魚腹之中，戴僧靜得到刀子之後，便把送來的酒全給獄中看守的喝，趁其爛醉昏睡之時，用刀將刑具打開，然後將牆挖穿後逃出。逃出之後，蕭道成把他深藏在府中，並且每年接濟其家許多糧食，以使其家免於貧困。
欲話說，士為知己者死。蕭道成一次次向戴僧靜施恩，深得戴僧靜之心。後來，蕭道成回京城，入朝作了輔政大臣，掌握了劉宋王朝的實權，沈攸之反對蕭道成，於荊州起兵，司徒袁粲也在朝中起兵，與沈攸之裏應外合。在蕭道成腹背受敵之時，戴僧靜率領心腹，身先士卒，全力攻打，斬殺袁粲，為蕭道成除去心腹之患。
蕭道成取代劉宋天下時，很多人都為他盡力效忠，這當與他平時對人才的延攬有關。看蕭道成與戴僧靜的結交，不外乎施恩二字。戴僧靜作為叛臣回歸，蕭道成給予收複任用；戴僧靜犯禁入獄，蕭道成給予解救藏匿，戴僧靜家貧無米，蕭道成則以糧接濟。人心並非鐵石，蕭道成一次次對戴僧靜投之以桃，戴僧靜能不報之以李嗎?
作為感情投資，蕭道成對待戴僧靜，是伴以物質利益的感情投資。在這種感情交易中，雙方都取得了自己所需要的東西。
威尼斯著名的心理學家阿爾費德阿德勒在《生命對你的意義是什麼》中寫道：
“凡不關心別人的人，必會在有生之年遭受重大困難，並且大大傷害到其他人。也就是這種人，導致了人類的種種錯失。”
無論收攬人才，還是交朋友，隻有真誠地關心別人，別人才會注意你，回報你。那我們如何關心別人，如何才能闖入別人的世界?
你我都知道，有些人常常終其一生向別人搔首弄姿，企圖引起別人的注意。當然，這是枉費力氣。因為人們根本不會注意你，也不會注意我。他們注意的隻是自己——不論早上、中午或晚餐過後。
有人曾采用電話通話做過一項調查，看哪一個字是人們最常用的。想必你一定猜到了，正是“我”這個字眼。500個通話中，這個字約用了3900次。“我”、“我”、“我”……
當你見到一張你和別人的團體照時，你最先注意的是哪一個人?肯定是“我”!為什麼不去想想別人呢?
如果我們想結交朋友，就要先為別人做些事情——那些需要花時間、精力、體貼、奉獻才能做到的事。當溫莎公爵還是威爾斯親王的時候，曾有一次計劃到南美旅行。旅行之前，他花了好幾個月的時間學習西班牙語，以便為當地的公開演講作準備，南美州的人因此特別敬愛他。
多年來，我一直想知道朋友們的生日，怎麼辦呢?雖然我對占星學一點概念都沒有，但還是四處去請教他人，問他們相不相信生日會影響一個人的性格和氣質。我借機請他們把生辰年月告訴我，然後趁他們不注意的時候將日期姓名記下。我把這些資料寫在日曆上，好使我不會忘記。等有人生日到了的時候，便送禮或手機短信過去。此舉效果會如何呢?
對別人表示真正的關注，不僅會讓你結交朋友，並且會為公司爭取到客戶。位於紐約的北美國家銀行，在他們定期出版的刊物裏，刊登了一封儲戶瑪德琳?羅絲戴爾的來信：
“我很願意讓你們知道，我十分感謝貴銀行的職員。他們個個謙虛有禮，非常樂意幫助人。在排了長長的隊伍之後，能受到櫃台出納員親切的問候，真讓人感到高興。
去年，我母親住院5個月，使我常有機會去找瑪麗?派屈琪羅。她是櫃台出納員，非常關心我母親，常常問起我母親的病情。”
羅絲戴爾女士以後會不會繼續光顧這家銀行，那還用問嗎?
費城的奈佛先生多年來一直想把燃料賣給一家大連鎖店。但是這家連鎖店一直向外地購買，運貨的路線正好從奈佛先生辦公室的門口經過。奈佛先生有天晚上經人點拔，來了主意。
首先，他準備了一個辯論會，主題就是連鎖店的廣布對國家害多益少。然後奈佛先生加入反方。由於要為連鎖店辯護，他便前往拜訪一位他原本瞧不起的連鎖店經理，告訴他：“我不是來推銷燃料的，我是來找你們幫忙。”他把來意說明了，並說：“我來找你是因為，我想不出還有其他人能給我提供更好的事實。我很希望能贏得這場辯論，無論你提供什麼給我，我都十分感謝。”
還是讓奈佛先生自述吧。
“我原先要求這位經理隻要拔出一點時間，所以他才同意見我。當我把事實說出來之後，他指著一張椅子要坐下，並且整整談了一個鍾頭47分鍾。他請來另一位主管，這位先生寫一本有關連鎖店的書。他又寫信給全國連鎖店公會，替我要來一份有關這個問題的材料。他覺得連鎖店提供了最真實而方便的服務，他也以自己能夠為許多社區服務為榮。當他侃侃而談的時候，兩眼發亮，我也不得不承認他的確讓我明確了許多意想不到的事，他改變了我整個心態。
在我離去的時候，他陪我走到門口，用手攬住我的肩膀，祝我辯論得勝，並且要我再去看他，讓他知道辯論的結果。最後，他向我說：春天來的時候請來看我，我很願意向你買些燃料。
這真是個奇跡，他居然主動提起買燃料的事。由於我對他們連鎖店的關心，使他也轉向關心我的產品，因而能在這兩個鍾頭裏，達成10年來所不可能的事。”
奈佛先生所發現的並不是什麼嶄新的道理。早在基督降生前100年，有個羅馬詩人帕利裏亞斯?賽洛斯就說過：“當別人關心我們的時候，我們也關心他們。”
總結：投資作為一種取利手段，當然要指望回報。感情投資也是一種投資，當然也要求回報。欲話說：“滴水之恩，當湧泉相報。”這是受恩者的道德與價值觀，也是感情投資者取得回報的巨大市場。
要想成就一番事業，就要建立各種相應的關係網絡。眾星捧月，才能顯示出月的不平凡。
1、攻心為上的懷柔之術
“施之以德，取之以信”這種懷柔政策是攻心的一種重要方法。老百姓也經常被這種心理攻勢所征服，情願對攻心者馬首是瞻。
晉武帝司馬炎稱帝後，便有滅吳的打算。他任命羊祜為都督荊州諸軍事，統率大兵出鎮。
羊祜到了南方後，實行懷柔政策，開設學校，安撫遠近地區，很快得到江漢一帶百姓的擁護。他還對吳國人開誠宣布，凡是來投降的人想要離開決不阻攔，去哪兒都可以。
吳國的石城的守備距離襄陽七百多裏，常常來侵擾，羊祜用了一個計策使吳國撤消了石城的守備。這樣他就可以減少一半戍兵，分出來去開墾了八百餘頃田地，大獲收益。羊祜剛到的時候，軍隊沒有百日的存糧。後來，居然積蓄了可供十年之用的儲糧。皇帝下命令撤銷江北都督，設置南中郎將，把他們所屬的在漢東和江夏的各軍都歸羊祜統領。
羊祜後來進一步占據險要地區，建造了五座城，收取大批肥沃的土地，奪得了吳國人的資產，石城以西，盡歸晉國所有。從此，吳國來投降的人絡繹不絕。羊祜就更加提倡實施恩德信義，用懷柔政策來籠絡剛剛歸附的人。
羊祜每次和吳軍交戰，總是先約定好日期才開戰，不搞突然襲擊。有的將帥想提出詭譎奸詐的計策，羊祜就不斷地給他們灌酒，使他們無法開口。有人抓到吳國的兩個人作俘虜，羊祜又把他們遣送回家。後來吳國的將領夏詳等人來投降，這兩個人的父親也率領他們的屬下，同伴一起來。吳國的將領陳尚、潘景帶兵進犯，羊祜追殺了他們。但又稱讚、宣揚他們的氣節，厚加殯殮。陳尚、潘景的子弟來迎喪，羊祜還用隆重的禮節把他們送回家。吳國的將領鄧香到夏口進犯、搶掠，羊祜懸賞活捉鄧香，捉到後卻又把他放回去。鄧香因此非常感恩，率領他的部下前來投降。羊祜的軍隊出行，經過吳國的地段，收割地裏的稻穀作為糧食，都計算好收割稻穀的數量，用絹償還。每次會集部隊在江沔一帶遊獵時，一般總是在晉國境內。如果禽獸為吳國人所傷而後被晉兵所得，他就讓人送還給吳國人。於是，吳國人都對他心悅誠服，尊稱他為羊公，而不呼他的名字。