李嘉誠語錄：
如果取得別人的信任，你就必須做出承諾，一經承諾之後，便要負責到底，即使中途有困難，也要堅守諾言。
智慧闡述：
為人要誠實守信，這是任何老板成功的硬道理。本來，中國是最講誠信的國度，因為在農耕經濟為主的時代，講誠信是人們生存的法則。近代以來，商品經濟逐漸活躍，誠信逐漸被拋棄，形成無商不奸的局麵。當許多人都以“厚黑”為經商指導的時候，李嘉誠卻一直標榜誠信，而且生意越做越大，這是值得深思的一個現象。一個企業的開始意味著一個良好的信譽的開始。有了信譽，自然就會有財路，這是必須具備的商業道德。就像做人一樣，要忠誠，有義氣。對於自己每說出的一句話，做出的每一個承諾，一定要牢牢記在心裏，並且一定要能夠做到。
李嘉誠自小深受儒家思想熏陶。他出生在一個書香世家，他的曾祖父是清朝甄選的拔貢之一，是廣東潮州的望族，其祖父則是清末的秀才，雖飽讀經書，卻能接受新的思想。李嘉誠在回憶自己少年往事時曾說過：“我的先父、伯父、叔父的文化程度很高，都是受人尊敬的讀書人。”李嘉誠對於儒學有他自己獨到的見解。因此，在他的公司內部，自然而然帶有儒家色彩。他說：“我看很多哲理的書，儒家一部分思想可以用，但不是全部。”在李嘉誠這個名字中，“誠”字幾乎代表了他的整個性格。想當初，父母給他起了這個名字，也許就蘊含了希望他誠實做人的含義，而這個“誠”字也為年輕李嘉誠的事業打開了機會的大門。
李嘉誠的塑膠廠轉產之後，他雖然率領企業步出了危機，但並非就此脫離了困境，這時，他的資金仍然十分緊張，生產設備仍舊簡陋，他無力更新設備，增加廠房，招聘技工，生產規模也無法像計劃的那樣擴大。
正當李嘉誠預感到資金問題會給他的企業帶來新的危機的時候，有一位急需大量塑膠花的訂貨商來到他的公司。
第二天，在約好的地方，寒暄過後，雙方一時無話。李嘉誠主動打破沉默，說明自己的意圖，接著，李嘉誠從手提包裏拿出9種按照訂貨商的要求設計出來的精巧別致的塑膠花，放在外商麵前。然後，李嘉誠誠懇地告訴外商。
“先生，這9款塑膠花是我和公司設計人員昨晚一夜沒睡按你的願望設計出來的，有6款我想基本符合你的要求；而另外3款，因為我考慮到你的訂貨是為聖誕節準備的，因此，在你的要求的基礎上，再揉進一些東方民族的傳統風格，我認為或許你會喜歡，所以全部拿來，供你挑選。”精明的李嘉誠明白自己資金不足的劣勢，但他看準了這次薄利多銷的機會。他敏感地預測到如能與這位訂貨商達成協議，那麼長江工業公司不但可以脫離困境，而且還可以在香港取得相當有利的競爭地位。李嘉誠接著說：“就我個人而言，我當然十分希望能夠長期與您合作。長江目前雖沒有取得足夠的資金以及擔保，但是我們卻可以給你提供全香港最優惠的價格、最好的質量、最優的款式，並保證在交貨期按時交貨。而且，這9款塑膠花樣品，如果你覺得滿意，我願意送給你，隻是希望有機會跟你合作。”
這位訂貨商以十分欽佩的目光看著李嘉誠，不僅因為這位青年能在一夜之間設計9種款式的塑膠花供他挑選，更為他的坦誠而感動。訂貨商情不自禁地握著李嘉誠的手連聲說：“了不起，年輕人，我同意跟你合作，你會幹好的！”
這次成功使長江工業公司從此站穩了腳跟，並在香港塑膠企業界有了相當的競爭能力。
在接下來的日子，李嘉誠領導長江工業公司迎來了香港塑膠花製造業最為輝煌的時期。歐美各國對塑膠花的需求量更大了，就連中、下等家庭也漸漸養成了插花的習慣。
而李嘉誠也充分利用這段鼎盛時期，不斷創新。他以高薪招聘塑膠專業人才，研製出歐美用戶最感興趣的接近天然花的噴色塑膠花、特種花、熱帶新奇花卉以及具有中國傳統特色的中國特種花，從而順利地打人了歐美市場。李嘉誠利用長江工業公司高品質的塑膠花產品，全方位地爭取到了海外買家的長期合約，業務得以迅速增長。李嘉誠常說：“要用真心真意，取得對方的信任。”
龐大的塑膠花市場，為李嘉誠帶來了數以千萬港元計的利潤，長江工業公司的塑膠花和李嘉誠本人也愈來愈受到塑膠界的注目。“長江”因此而成為世界上最大的塑膠花製造基地，而李嘉誠則被譽為“塑膠花大王”。
在李嘉誠看來，誠信是利潤的前提和基礎，利潤是誠信的結果。他認為：“信譽是不可以金錢估量的，是生存和發展的法寶。”而通過數十年的企業經營實踐，李嘉誠對此篤信不移。