一位上司在與秘書的交談中先後提出“盯著問題抓落實，撲下身子幹實事”，“不斷揭短亮醜，狠抓薄弱環節”等幾個觀點，於是秘書便有意識地搜集了有關這方麵的政府領導的講話以及在這方麵比較典型的案例素材，彙編成冊，提供給上司參閱。同時，他還循著上司的思路，廣泛征求各方意見，然後從端正態度抓落實的指導思想、講究抓落實的工作方法和強抓落實領導班子等幾個方麵起草了一篇文章，係統地論述了上司的觀點。這篇文章經上司修改後發表了，得到了各方麵的好評。上司對這位秘書的工作非常滿意，覺得他能與自己同步思維，很好地幫助自己解決問題，因而對這位秘書更加器重了。
還有些問題，是上司某一時期的工作重心。作為部屬，秘書也應該學會隨著上司注意力的轉移而轉移。例如，上司所負責的區域內發生了水災，該地區的各級黨委政府必然就要集中進行抗洪救災。這時秘書就要及時地彙集和反映這方麵的信息，對於各地水災情況、造成的損失、人畜傷亡、目前的吃住狀況、未來幾天內的天氣情況等注意及時地提供給上司，以便能夠使上司掌握實際情況，進行總體布置。如果秘書不能體察上司憂心如焚的心態，信息收集不足，勢必會影響工作大局，也會在上司心中留下工作不力的印象，這樣，自然是難以獲得上司的信任與褒獎的。
秘書在多向上司灌輸那些上司比較感興趣或關注的信息的時候，還應注意本著實事求是、有利工作的原則，多向上司提一點不同意見，以供上司參考。秘書要既給上司講“好消息”，也給上司說“壞情況”。才便於上司全麵掌握情況，正確決策。這是秘書發揮自己參謀、輔助職能的一個重要方麵，同時，也是對上司的一種關心和愛護，是對上司忠心耿耿的表現，有水平的上司是會領會到部屬的這種良苦用心，從正反兩方麵的意見中總結出正確的結論的。
因為，隻有全麵的情況才會有利於正確決策，是對上司的一種真正幫助。所以，我們說，秘書欲與上司建立良好的關係，博得上級的賞識，一定要做到：想上司之所想，急上司之所需。