正文 第55章 態度和技巧(1 / 1)

順應性並不意味著你要融入別人的個性風格中,也不意味著你要放棄自己的本真或你良好的商業意識。它是指你要調整自己的心胸和視野、你的節奏和價值取向,以便與別人處好工作的關係。

要做到順應千麵千人,需要有兩個基本條件:一是有此心,二是有此能力。

有心,或者說“心無定數”,是說你對順勢應人這種做法要表現出靈活豁達,對某些特定的情境下需要調整自己的行為抱積極的態度。這是一個個性成熟的標誌。

那些高度靈活、能屈能伸的人的行為趨向如下,請仔細研究。

自信——機敏過人,相信自己判斷。

能忍——不對與自己意願相左的觀點、行為妄加非議。

內外有別——心有所儀,表麵跟著別人的感覺走。

積極達觀——對人、境遇和生活從來都充滿希望。

大方得體——善解人意,接納和欣賞別人。

如果你想變得屈伸自如,這些東西都是你需要掌握的,反過來講,那些個性剛直的人常常是教條嚴肅、鋒芒畢露、心懷耿介,難以接近。他們眼中的世界隻有黑白和是非兩種極端,而沒有不白不黑的灰色和不是不非的中庸,即人們所說的“非此即彼”、頭腦簡單的人(相對於做事左右逢源,看問題兼容並蓄的人而言)。這種人善於研究學問,不善於做12作。

“靈活多變”是順應別人的一種技巧,要注意,這不是態度。而隻是技巧,所以需要花上點時間來掌握。有這種特點的技巧包括以下這些。

柔韌有餘——無論是山窮水盡還是柳暗花明,心境均如沉潭止水,平和寧靜。

視野廣闊——有預見機遇、創造方法的能力。

見機行事——對別人的感情知根悉底,自己采取的時機把握得恰到好處。

隨機應變——在需要做決斷、解決問題和控製局麵時能夠適時“出手”,反應敏捷。

自我修正——有對自己的行為進行清醒的評價、善於從錯誤中汲取教訓的能力。

這些都是使人變得靈活多變的一些關鍵的技能。從另一方麵講,有些行為是會妨礙你成為一個順應者的,需要適當避免。這些行為包括對變革反應遲鈍或拒絕接受、想法和思路單一、無緣由的冒險、主觀和偏執——不能從自己所處的固定位置之外的任何角度看問題。如果有人這樣形容你,那你可能就該想想怎樣盡力減少或消除這些因素,或至少使它們不至於對你掌握通融性和靈活性構成太大的妨礙.