作為部門負責人，最難過的恐怕是你開會時唱獨角戲，沒有人和你一唱一和。而且正話反話，好詞壞詞全由你一個人嘴裏說出來，連點餘地都沒有。
你在剛剛上任那天的部門會上，就遇到了這樣的場麵。隻是一位叫“交際花”的女下屬沒心沒肺地說出一句：“你今天的頭型都變了。我以後是不是不能叫你哥，得叫經理呀。”
從那以後，你就應該尋找一個可以和自己“打配合”的人，甚至在某些場合和情況下能成為你的“代言人”。
“代言人”除了使你開會時不冷場外，最重要的是，有些你自己不能說、不宜說、不便說而又非說不可的話，必須由“代言人”說出。
不能說的話——比如打擊人的話，隨便得罪人的話不能由自己來說。作為部門負責人，總不得罪人似乎不可能。但你要得罪就得幹那種徹底得罪人的事，比如開除人。可平常難免有一些小是小非，殺雞給猴看的話，如果讓你堂堂經理來講，似乎太沒有輕重了。
不宜說的話——比如與人情道理、與製度規定不太一致可又要說出來讓人警覺和注意的話，由你說?豈不顯得太沒水平了!
不便說的話——一些試探性的話，不知大家聽後會怎樣反應。要是由你一把手說出來，連個餘地也沒有。當然還包括恭維你的話，總不能由自己講出來。
不過，這樣的人真難找。
首先，這個人得既有一定水平，又需要有一定威信。“交際花”倒是有熱情，但添個亂，起個哄還行。讓她當“代言人”，顯得你沒水平，再說，她也“代”不起來。
其次，這個人必須與你有默契。否則，南猿北轍，指東打西，還沒怎麼著，自己亂了陣腳。
再者，也是最難的，這個人得願意當這種角色。這是個費力不討好的事。弄不好，就成了你的擋箭牌，眾矢之的。所以，這個人必須和你有一定的感情基礎，跟你有隔膜，甚至巴不得你出點洋相的人，怎麼可能為了你去“頂雷”呢?但是，最重要的必須得讓這個人明白，替你唱“紅臉兒”，不僅能獲得你的感激，還會得到其他的好處。
你能給予的好處無非是重視此人，有機會時，給一些權力和利益；在向老板彙報成績的時候，重點提及此人。