二、心理素質
如果說文化素質是講話者應備素質修養中的基礎，那麼心理素質就是講話者素質修養中的重要方麵。
或許你曾經有這樣的經曆：本來事先已經做好了充分的準備，可在正式講話時由於心理素質不穩定，造成了緊張、怯場等情況，結果講話沒有達到預期的效果，或者是與預期效果大相徑庭，這就是由於你心理素質不過關造成的。所以說，培養和訓練良好的心理素質，是當眾講話者必備的素質修養。
（一）當眾講話者的心理因素
1.要有足夠的自信心。
自信心是個體對自己認識活動的後果抱有成功把握的一種預測反應，是一種推斷性的心理過程。自信心的強弱可以在某一具體認識或實踐過程中反映出來，並表現為認識和實踐活動的一種習慣性心理，成為某種性格特點。如果一個人在很多事情上都保持自信，就會強化自信心理，成為一個自信心較強的人；反之，如果一個人長期缺乏自信，老是優柔寡斷，或者其自信心經常受到打擊，久而久之就會導致為人處事缺乏自信，成為一個膽小怕事、謹小慎微、舉棋不定的人。
自信心在當眾講話活動中表現得十分明顯，並且會對講話效果產生至關重要的影響。自信心強的講話者通常表現為對自己的講話後果持肯定性的判斷，麵對講話場合表現為熱情果敢、鎮定自若，使自己的口才得到正常發揮或超水平發揮；缺乏自信心的講話者則表現為對自己的講話後果持否定性判斷，這時如果硬著頭皮去講，就會顯得自卑膽怯、顧慮重重，甚至驚惶失措、語無倫次，影響講話效果乃至導致講話的失敗。因此，當眾講話一定要樹立自信心，具備自信素質，充滿自信地對人講話，把培養和建立堅強的自信心看成是培養良好的心理素質的重要內容。無論在什麼樣的講話場合，當需要自己講話時，都能充滿信心地表現出自己的最佳狀態。
2.要有成功的願望。
美國心理學家馬斯洛曾提出“人的需要層次理論”。他說：“每個人都有五種需要，它們是：生理需要、安全需要、從屬和愛的需要、尊重需要和自我實現需要，其中，自我實現的需要是最高層次的需要，它會表現為強烈的成功欲望。”在當眾講話時，講話者無論是曉之以理、動之以情、示之以形，無不是為了贏得掌聲、贏得讚同、贏得效果，達到預期的目的。這樣的希望和期待就是當眾講話者希望講話的成功願望。因為當眾講話時是有意識、有目的的，他既要實現某次具體的講話目的，又要通過講話體現自己的人生價值，以求在人生的道路上取得成功，而這些正是促使一個人積極參與演講活動的內在動力。
人生的欲望很多，而成功的欲望是人生的各種欲望中較高的一種欲望，它是自我價值實現的一種滿足感，它能變成人們思想行為的強大的內驅力，對人的創造性活動產生積極影響。在講話時，成功欲是促使講話成功的一個十分重要的條件，也是講話者重要的心理素質，講話者缺少這樣的動機和欲望，是很難使自己取得好的講話效果的。
（二）當眾講話心理素質訓練
良好的心理素質不是天生的，而是靠後天鍛煉和培養的。美國久負盛名的戴爾·卡耐基說過：“演講絕不是上帝給予少數人的特殊才能。”隻要堅持不懈地實踐，掌握演講規律，由登台新手變為“沙場老將”以後，就一定能提高自己的自控力，從而在各種錯綜複雜的講話場合應付自如。
1.克服緊張練習
練習者可以輪流上場，也可以讓自己熟悉的人做自己的聽眾。練習者站在高於聽眾的地方，目視聽眾但不必開口。此時練習者要進入講話的狀態中去，感受現場狀態，進行心理體驗。
這種練習是練“心”不練“口”，每次站立5~10分鍾，由於可以不開口講話，練習者的心理負擔不會那麼重，因此有利於練習者的心理素質。這步練習持續到練習者不覺得十分緊張為止。
2.語言表達練習
練習者克服緊張情緒之後，在人前站立心理上已經基本適應，因此，可進入說話練習階段。講話的內容和形式，不要給予任何規定和限製。練習者要隨心所欲，講自己最熟悉的話。這時的練習者雖然心理上初步適應，但開口講話還缺乏適應性，此時大腦或緊張或混沌一片，所以這一步練習隻要求練習者能開口講話就可以了，至於內容則可非常隨意。
這種練習是在練“心”的基礎上練“口”，講話時間以3~5分鍾為宜。練習者和聽眾可現場交流對話，輪流演練，直到練習者能在人前自如流利的講話為止。