每個談判者在談判之前一定會精心做好各項準備工作，但怎樣在談判中實現自己的談判目的，如何使談判的主動權掌握在自己的手中，懂得並學會運用談判的語言藝術具有至關重要的作用。
第一節當眾談判的基本要求
談判是人類各種知識和經驗的綜合運用過程，一個優秀的談判家，要有豐富的社會經驗及較高的知識水平，這對談判的成敗是很重要的。
一、當眾談判的特點
在經濟迅猛發展、政治爭端紛繁的當今世界，談判已成為企業家、外交家等對外交往時的重要手段，也是領導者常用的重要交際方式。因此，談判也是能夠影響各種關係和產生持久利益的過程。美國紐約談判學會會長，國際著名律師傑勒德·L·尼爾倫伯格在其《談判的基本原理》一書中寫道：“談判是人們為了改變相互關係而交換觀點，為取得一致意見而磋商協議的一種行為。”；《現代漢語詞典》（1984年版）中是這樣定義談判的：“有關方麵對有待解決的重大問題而進行的會談。”一般來講，一個正式的談判應包括三個要素：一是要有兩個以上的關係方；二是要為了某種需要或利益，而不是無的放矢；三是交換意見、進行磋商，而不是武力解決。
那麼，作為人類一種有意識的社會活動，談判具有以下幾個特點：
（一）科學與藝術的整體性
談判即是一門科學，又是一門藝術，也就是說在談判過程中，既要講究科學，又要講究藝術。在談判時，談判雙方實力的認定、對談判環境因素的分析、談判方案的製定以及對交易條件的確定等，這些問題都體現了談判的科學性。而在一些具體的談判策略和談判戰術上則體現了談判的藝術性。
（二）“合作”與“衝突”的對立統一性
談判是在合作的前提下實現利益最大化的，所以談判的合作性就表現在，通過談判而達成的協議對雙方都有利，也就是說雙方獲利是互為前提的。而談判的衝突性，就是指在各方為自己獲得盡可能多的利益時，所進行的討價還價。因此，談判時既不要損害雙方的合作關係，又要盡可能的為己方謀取最大利益。
（三）談判的利益界限性
談判的利益界限是很重要的。在談判過程中，必須滿足談判各方的最低需求，不能一味地向對方讓步，也不能無止境的讓對方退步。也就是說要掌握一個“度”的問題，談判人員應注意把握雙方的利益關係，明確利益界限。
（四）談判的雙贏性
任何成功的談判，談判雙方都是勝者。談判的目的是雙方達成協議，而不是一方獨勝。談判過程中，雙方都需要互相體諒，要把不同的利益設法轉變為共同的利益，強調雙方協議達成一致，實現利益的雙贏。
二、當眾談判應遵循的基本原則
（一）客觀真誠的原則
談判取得成功的首要原則就是客觀真誠，而要想做到客觀真誠我們應從以下幾個方麵入手：1.用事實說話。為了談判時己方有充足的根據，首先應全麵搜集信息和材料。也就是要充分調查對手的情況，包括企業的發展史、現狀、實力、談判風格、談判目標等，然後再評價對手的談判實力，以辯虛實、幫助決策。2.要講信譽。企業的信譽好，人們自然願意同他合作，所以，談判各方應嚴格遵守談判所達成的協議，信守諾言，真正做到“言必信，行必果”。
（二）平等互惠的原則
談判時，本著平等互惠的原則出發，有助於企業同外界建立良好的業務往來關係，是維持長期業務關係的保障。隻要雙方有能力，有誠意，並且有合作的願望那麼就是平等的，沒有高低貴賤之分，這是洽談的一個前提條件。其實之所以要談判是因為談判雙方的需求上有分歧，所以大家才進行交流，使各自需求得到滿足，以實現談判的互惠原則。
（三）公平競爭的原則
在談判過程中，雙方為了解決矛盾一定會提出許多方案，而在方案的提供與選擇時，雙方具有平等的權利和機會，以實現談判的公平競爭。另外，協議的達成與履行也要求公平的原則。
（四）講求效益的原則
講求效益是談判必須遵循的原則之一，人們在談判過程中，應當講求效益，提高談判的效率，降低談判成本，這也是經濟發展的客觀要求。
三、當眾談判的素質要求
（一）具有優秀的道德品質
談判時，談判人員必須意識到自己所麵臨的談判是一項合作的事業，談判者的談判意識必須是健康的，要以正當競爭的手段來達到存異趨同的目標。也就是說談判者要有優秀的道德品質，報複心理與致對方於死地的潛意識都是與談判的真諦不相容的，這樣的談判者也不可能真正成為一個優秀的談判家。所以說，優秀的道德品質對其具有正確健康的談判意識十分重要，是談判成功的最基本的要求。