毋庸置疑，雙向溝通有利於人際關係的交流。當今社會是一個多元的社會，無論是在事業上，還是在生活或學業上，都離不開溝通。確立目標，達成共識需要交流；明確職責，分工協作需要交流；工作彙報需要交流。如果交流出現障礙，往往會造成多次返工。如果溝通不暢，就如血管阻塞，其後果可想而知。
語言技巧點撥
溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達到溝通的目的。在傾聽的時候，要不時地點頭做出反應，並說一些反饋語氣詞，如“好”“嗯”“是”“啊”等。
毋庸置疑，雙向溝通有利於人際關係的交流。當今社會是一個多元的社會，無論是在事業上，還是在生活或學業上，都離不開溝通。確立目標，達成共識需要交流；明確職責，分工協作需要交流；工作彙報需要交流。如果交流出現障礙，往往會造成多次返工。如果溝通不暢，就如血管阻塞，其後果可想而知。
語言技巧點撥
溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達到溝通的目的。在傾聽的時候，要不時地點頭做出反應，並說一些反饋語氣詞，如“好”“嗯”“是”“啊”等。