有時候，推說“我很忙”是一種無能的表現。有的人頭腦裏塞滿了各種各樣的事，當朋友有事相求時，雖有心相助，但自己弄不清該如何安排自己的事，不知道哪件事重要，哪件事緊急，所以，隻能無奈地對朋友說聲“我很忙”。如果是領導吩咐的事，聰明的人會安排好自己手頭的事，盡可能抽空完成領導交待的任務；而無能的人麵對自己一大堆雜亂無章的事，隻能對這個表現自我的機遇說“我很忙”。
所以，我們在生活和工作中，要盡量少說“我很忙”。首先要能熱心幫助朋友，滿足他人的願望。要知道，盡可能地幫助他人，也一定能得到他人無私的幫助，而很多事情我們光靠自己一個人是難以完成的。
其次，我們要能清醒地分清事情的大小，安排好先後。如果自己的事情既重要，也需緊急完成，而朋友的事又不太急，你當然可以另外安排時間。而如果自己的事和朋友的事都重要，也緊急，那麼應該誠懇地說明原因，當然最好能幫朋友出個主意，相信朋友會理解你的難處。
當然，“我很忙”也是拒絕一些人的無理要求的最好托辭。少說“我很忙”也並非要總說“讓我來”，拋開所有自己的事去幫助別人，而是要根據具體情況，在力所能及的條件下，盡量去幫助朋友。
不能違心地答應朋友的要求
生活中的確不乏這樣的人，他們不善於拒絕別人，擔心由此傷害了彼此的友誼，於是經常違心地答應別人的要求，結果不僅浪費了大量時間，自己也經常覺得不自在。
聰明人在處理人際關係方麵則遊刃有餘，他們知道，學會拒絕別人，可以節省大量的時間，避免許多不必要的麻煩。
(1)聰明人知道何時該對朋友說“不”
誠然，與人交往和幫助別人是重要的，尤其是主動地幫忙更會受到歡迎。但是，如果你是被某種心理的壓力所迫，對一切都點頭答應，實際上是在屈服於另一種性質的某些動機，例如需要得到別人接受或讚揚，害怕給別人帶來不快和麻煩，希望別人對你感恩，有朝一日得到報答，等等。懂得珍惜時間，就應該學會說“不”。
在以下場合，聰明人知道該說“不”：
①當別人所期待的幫助是完全出於隻考慮他個人利益的時候。假如一個朋友打算請你深夜開車送他到機場，而你確信他可以“打的”去。如果你去送他，不但影響一夜睡眠，還會影響次日安排，你就要考慮拒絕。當然，如果他是順路想搭你的車，隻是要你等他幾分鍾的話，你就應盡力幫忙。
②當有人試圖讓你代替他完成其分內工作時。偶爾為別人代一兩次班關係不大，如果形成習慣，別人就會對你產生依賴性，變成你義不容辭的義務。
③你準備晚上寫點東西或做點家務，朋友卻邀請你去打牌。如果是千裏之外的朋友偶然來聚，當然另當別論。
當然，生活中的類似場合遠不止列出的這些，總之，隻要聰明人考慮到可能給自己帶來某些不方便，就應考慮說“不”，除非因此會給別人帶來更大的麻煩。
也許你會說：我何嚐不想拒絕，但該怎樣拒絕呢？聰明人提出了以下幾個建議：
①立即答複，不要使對方對你抱有希望。
要打消為避免直接拒絕而尋找脫身之計的念頭。請不要說：“我再想想看”或“我看看到時候行不行”等等。明確地告訴對方：“實在抱歉，這是不行的。”
②如果你想避免生硬的拒絕，就提出一個反建議。
假如朋友打電話說：“今天晚上去跳舞吧！”你不想去，就可以說：“哎呀，今天晚上可不行，改日我邀請你吧。”
③不要以為每次都有必要說明理由。
在很多時候，你隻要簡單地說一句：“我實在有更要緊的事要做。”就可得到絕大多數人的諒解。
隻要我們充分認識到過多參與不必要的應酬的危害，知道自己在什麼情況下該拒絕別人，並且在拒絕的時候采取正確的方法，我們就能因此而節省大量的時間，而且不至於因此而發生人際關係方麵的問題。
(2)稍微做一下考慮再回答
若是朋友問你：“你下個月三號有沒有時間？”你若馬上拒絕地回答：“那一天我已經預定有事了。”這樣會令對方非常失望。即便你真的有事，也不應該毫不思索地拋下一句拒絕的話，然後什麼也不說，這樣會讓對方感覺他拜托你的任何事，你都會立即一口回絕。你不妨換個口氣講，把回答的時間拉長，稍微做一下考慮，然後再對他說：“到目前為止，還沒有什麼預定的事，但說不定那天鄉下的親戚會來找我。”稍微考慮一下，表示你重視他的邀請，隻不過是因為不能確定，或者真正有事才不能去。如此對方知道你已經了解他的意思，接受了他的誠意，即使被拒絕，也不會太傷心。