身在職場,最忌驕傲自滿。驕傲有很多害處,但最危險的結果就是讓人變得盲目,變得無知。驕傲會培育並使人增長盲目,讓我們看不到眼前一直向前延伸的道路,讓我們覺得自己已經登峰造極,再也沒有爬升的餘地,而實際上我們可能正在山腳徘徊。所以說,驕傲是阻礙我們進步的大敵。
傑克的經曆
從A公司的業務經理離職之後,傑克並沒有感覺到失落——自己有著良好的業務素質,手頭有一群優質的客戶群體,獨立開拓管理過區域性的市場,依靠這些去找份高收入的工作應該沒有問題。
開始找工作的時候傑克總是盯著那些條件比較好的公司,投簡曆也通過朋友介紹,目標就是小的公司堅決不去。然而,傑克所忽略的是,他已經半年沒有上過班了,這個行業半年的時間已經發生了非常大的變化,雖然傑克曾經了解一個市場情況,但是他現在所處的環境已經發生了變化。傑克去過好幾家公司麵試,但是談完之後,給他的結果大都是公司考慮一下,再給答複。這一考慮,基本上已經失去了希望,而傑克卻在等待中承受著煎熬,身上的錢已經花光了,再找不到合適的工作,生活都要麵臨窘境。
然而自滿的傑克,卻從沒有降低過標準,把自己高高在上地擺在那裏,因為離開公司的時候那些找他談話的人,不負責的言語讓他天真地以為自己是一個非常優秀的人才,而平時那些酒肉朋友們吃喝玩樂中說點吹捧的話也讓他昏了頭,傑克將他年少時的輝煌,當做自己吹噓的資本。就這樣傑克自己吹噓著,別人把他吹捧著,滿足了自己虛榮的同時也讓自己的自滿心理迅速膨脹。
在持續兩個月的等待和煎熬中,傑克理想的工作一直都沒有任何的消息,托朋友也打聽過麵試結果或是公司對傑克這個人的評價。在諸多的評價中,傑克發現了他自己最根本的缺點是太自滿了。
托馬斯·肯比斯說:“一個真正偉大的人是從不關注他的名譽高度的。”一個人不會因為自己輝煌的成就而傲慢,也就不會抱怨自己命運的悲慘。相反,追慕虛榮、自我賣弄,是一種腐蝕人類心靈的通病,沒有人在一生中能夠完全不受它的影響。好賣弄的人往往都是虛榮心很強的人。虛榮使你變得自負,誤以為自己很了不起,可事實上並非如此。
■ 管理活用 ■
作為管理者,要有謙虛的品質。所謂人無完人,任何人都有缺陷,有自己相對較弱的地方。也許我們在某個行業已經遊刃有餘,但是對於新的企業,新的經銷商,新的客戶,我們仍然是原來的自己,沒有任何特別之處。我們需要用謙虛的心態重新去整理自己的智慧,去吸收現在的、別人的、正確的、優秀的東西。企業有企業的文化,有企業發展的思路,有自身管理的方法,隻要是正確的、合理的,我們就必須去領悟、去感受。把自己融入到企業之中,融入到團隊之中;否則,你將永遠是企業的局外人。
eBay執行長唐納修帶領eBay擺脫自滿
現年50歲的唐納修(John Donahoe)於2005年加入eBay,擔任營銷長。2008年他從惠特曼手中接下執行長一職。當時,eBay的營收成長力逐漸疲乏,也已喪失事業重心,造成這種情況主要是因為eBay做的事業變得太龐雜,並忽略了其核心產品亟需改善等問題。此後,唐納修拯救eBay脫離自負自滿的深淵,開創了新的局麵。
唐納修任職執行長的頭一年,eBay股價一度跌破每股11美元,等於是從股價高峰滑落81%。而由於來自亞馬遜(Amazon.com)的競爭壓力越來越大,又遭逢購物網站如雨後春筍般出現,連分析師那時也不能確定,曾任管理顧問公司Bain & Company執行長的唐納修能否勝任科技公司執行長職務。