第一章 為何眾多CEO青睞行動學習(1 / 3)

可以這樣講,行動學習是管理者發展領導力的第一法寶,是管理者同步提升團隊能力與績效的第一學習法。

為什麼這樣說?原因有三。

原因一:行動學習能解決團隊的真實問題。

請大家回想一下自己的學習經曆,是否大體如下:學的時候覺得老師講得很有道理,老師所講其他公司的案例對自己也很有啟發,但回到自己公司應用卻發現很難實施,不是公司現有機製不夠完善,就是員工能力跟不上。最後,新方法隻試用一段時間就被束之高閣,而企業還是沿用著自己的老方法,沒什麼改變。

行動學習為什麼會被眾多世界500強企業的CEO、管理者青睞?其中一個非常重要的原因就是:行動學習過程始終圍繞著公司或團隊關注的問題進行探討交流,所有導入的知識、技能、方法都是基於團隊關注的問題進行選擇的,團隊協作能力在成員相互學習、共同成長的過程中得以大幅提升,問題也會自然而然地獲得解決。

反觀目前許多企業的管理培訓,不是把管理者送去各大商學院學理論,就是請一位在網絡搜索得到的、培訓滿意度超過90%的培訓師來授課。學習的過程中,大家聽課記筆記,既不討論企業的真實問題,也不交流企業經營管理的經驗。聽完課,筆記本一扔,學習到此為止。至於學習是否能轉化為管理績效,誰也不知道。進入21世紀,管理者的手機可能已經是最新款,而學習模式卻還停留在小學生時代。這是一種巨大的浪費!管理者浪費時間,企業浪費培訓資源!

原因二:行動學習能有效激發團隊智慧。

21世紀是團隊為王的時代。企業麵臨的問題瞬息萬變,很多時候需要團隊協同作戰才能得到完滿地解決。這就意味著:隻有激發並有效運用團隊智慧,才能實現團隊為王、協同作戰,否則又將陷入“1+1<2”的怪圈。

以前的管理者可以隨隨便便回答員工提出的所有問題,現在的管理者卻很難像前輩們那樣隨便給員工下命令,並充滿自信地打包票:“聽我的,就這麼幹,肯定能完成績效!”更多的時候,就是管理者自己也在心裏暗暗打鼓:“誰知道這樣決策對不對?”而當需要借助團隊智慧決策的時候,管理者又會發現:大家要麼一言不發,要麼七嘴八舌。這就使得決策遲遲無法形成。這時,管理者的心裏可能會更加不安:“這樣的胡亂討論根本沒有任何作用,還不如我自己憑感覺來做決策。”

行動學習創造了一種人與人之間真誠對話的氛圍。它強調在過程中以簡單直接的方式進行對話;強調提出有洞察力的問題來促進參與者的反思,鼓勵人們相互聆聽對方的觀點,包括在過程中觀察自己的同伴,以便能給予對方真誠的反饋——有哪些促進團隊成長的優秀行為,有哪些需要改善的行為;提醒每個人在表達的時候要坦誠說出自己內心真實的想法,而不要礙於麵子,拐彎抹角,講些讓人聽了摸不著頭腦的話。

可以這樣講,行動學習是管理者發展領導力的第一法寶,是管理者同步提升團隊能力與績效的第一學習法。

為什麼這樣說?原因有三。

原因一:行動學習能解決團隊的真實問題。

請大家回想一下自己的學習經曆,是否大體如下:學的時候覺得老師講得很有道理,老師所講其他公司的案例對自己也很有啟發,但回到自己公司應用卻發現很難實施,不是公司現有機製不夠完善,就是員工能力跟不上。最後,新方法隻試用一段時間就被束之高閣,而企業還是沿用著自己的老方法,沒什麼改變。

行動學習為什麼會被眾多世界500強企業的CEO、管理者青睞?其中一個非常重要的原因就是:行動學習過程始終圍繞著公司或團隊關注的問題進行探討交流,所有導入的知識、技能、方法都是基於團隊關注的問題進行選擇的,團隊協作能力在成員相互學習、共同成長的過程中得以大幅提升,問題也會自然而然地獲得解決。

反觀目前許多企業的管理培訓,不是把管理者送去各大商學院學理論,就是請一位在網絡搜索得到的、培訓滿意度超過90%的培訓師來授課。學習的過程中,大家聽課記筆記,既不討論企業的真實問題,也不交流企業經營管理的經驗。聽完課,筆記本一扔,學習到此為止。至於學習是否能轉化為管理績效,誰也不知道。進入21世紀,管理者的手機可能已經是最新款,而學習模式卻還停留在小學生時代。這是一種巨大的浪費!管理者浪費時間,企業浪費培訓資源!

原因二:行動學習能有效激發團隊智慧。

21世紀是團隊為王的時代。企業麵臨的問題瞬息萬變,很多時候需要團隊協同作戰才能得到完滿地解決。這就意味著:隻有激發並有效運用團隊智慧,才能實現團隊為王、協同作戰,否則又將陷入“1+1<2”的怪圈。

以前的管理者可以隨隨便便回答員工提出的所有問題,現在的管理者卻很難像前輩們那樣隨便給員工下命令,並充滿自信地打包票:“聽我的,就這麼幹,肯定能完成績效!”更多的時候,就是管理者自己也在心裏暗暗打鼓:“誰知道這樣決策對不對?”而當需要借助團隊智慧決策的時候,管理者又會發現:大家要麼一言不發,要麼七嘴八舌。這就使得決策遲遲無法形成。這時,管理者的心裏可能會更加不安:“這樣的胡亂討論根本沒有任何作用,還不如我自己憑感覺來做決策。”

行動學習創造了一種人與人之間真誠對話的氛圍。它強調在過程中以簡單直接的方式進行對話;強調提出有洞察力的問題來促進參與者的反思,鼓勵人們相互聆聽對方的觀點,包括在過程中觀察自己的同伴,以便能給予對方真誠的反饋——有哪些促進團隊成長的優秀行為,有哪些需要改善的行為;提醒每個人在表達的時候要坦誠說出自己內心真實的想法,而不要礙於麵子,拐彎抹角,講些讓人聽了摸不著頭腦的話。