正文 第36章 項目經理的角色扮演 (1)(1 / 3)

雖然不是主角,當然也不是跑龍套的,但是戲大過天,你一定要把自己的角色演好。

我們姑且稱這樣一個職位為LittleLeader,縮寫為LL。在某些公司裏,它被叫做項目經理;而在另一些地方,它被稱為團隊負責人。具體的名字並不重要,重要的是,你們將麵臨同樣的問題。你應該已經看見,並且也有理由相信,這是你將必經的職場之路。一年,或者兩年、三年,都不是問題。真正的問題是,當你初為主角,負起小小的責任,你是否能夠牢牢把握機會,讓它成為你職場生涯的黃金轉折?

LL特征:

負責一個小小的團隊,人數2~5人不等。

職位級別低於普通意義上的中層或部門經理一類。

年齡不超過25歲,或工作不超過三年。

下屬年齡與自己差別不大,或者比自己大好幾歲。

是進一步晉升的必經之路,上麵還有很大的發展空間。

LL四大難題

難題一:不能迅速完成角色轉換

昨天還是小小職員,今天就要重責在身。再不能一邊打字一邊吃零食……究竟要怎麼做,才能看上去像一個成熟白領,而不是初出茅廬的小姑娘?

難題二:無法取得下屬的全力支持

獲得提拔本來是一件令人高興的事,然而原來的同事,頃刻之間變成你的下屬,甚至比你年齡更大資曆更老,要獲得他們的全力支持實在是難上加難。怎麼辦?

難題三:無法取得上司的完全信任

雖然給了你小小職權,卻也別把雞毛作了令箭。此舉的前提當然是看你業績不俗,素質上佳,尚屬可造之材。可他的心裏也在暗暗揣度:這個小姑娘,她真的有這個能力嗎?

難題四:容易陷入無邊無際的瑣碎事務

第一次作leader,難免有些手足無措,很可能沒多久你就會被不斷的報告和請示弄得手忙腳亂,而桌上的文件資料已經堆起來厚厚一摞,看來,又是一個加班日了……

怎麼樣?是不是頭都大了?早知這麼麻煩,還不如一輩子做個小職員算了!哦我知道你是賭氣的玩笑,事實上你比誰都想做得出色。

請仔細閱讀如下剖析,就算不能馬上迎刃而解,至少令你的思路更加清晰,從而找到最適當的解決方案。

No.1———關於角色

出色的業務能力,優秀的綜合素質,日日飽滿的激情,勤奮努力的精神,永不服輸的勁頭……這些也許都是你已經擁有的,也是你能夠獲得提升的重要理由。然而,一個合格的LL,她還需要更多。

No.2———關於下屬

四種典型錯誤:

A找自己的上司,數落下屬的不是。

分析:用用腦子!這個人,管不住下屬,隻會找我哭訴,那我還要你做什麼?

B不聞不問,任其發展,相信自己的威信能夠逐漸建立,而心甘情願臣服不過是時間問題而已。

分析:對於下屬的抵製,必須及時采取行動,否則會給其他下屬形成反麵榜樣。

C不由分說,要求對方必須聽你的命令行事。

分析:你不過剛剛上任資曆尚淺,而膽敢公開違抗你的,也一定有著相當把握,你的強硬多半起不到應有的作用,反而將自己置於相當尷尬的境地。

D百般討好,利用小恩小惠取得支持。

分析:偶爾放低自己尚可為之,若是每次都要討好才能取得配合,你則成了有苦說不出的冤大頭。

五大製勝絕招:

A做好調查,明確工作職責,讓每一個下屬手頭的工作都變得公開而具體,令其找不到借口為自己開脫。

B公開場合若有不配合的下屬,必須當機立斷作出反應。而一旦遭遇嚴重對峙,記住,無論如何請堅持到底,否則你的領導生涯也就到此為止。

C不需刻意的討好,但偶爾的施惠卻是必需。作為聯絡感情的必要手段,你千萬別計較吃飯埋單的次數,而偶爾用自己的錢給大家一些娛樂,隻會給你帶來意外的收獲。

D真心給你的下屬以關切和鼓勵。人都是情感的動物,尤其你作為一個上級的細微關注,更將得到豐厚無比的回報。

E在下屬犯錯的時候,你盡可對他批評指責教訓,但不必喋喋不休找你的上司哭訴———你的勇於承擔會強烈增加下屬對你的信賴和支持。

No.3———關於上司

兩大危險陷阱:

A“這件事情就交給你了,怎麼做你自己看著決定吧,不用再問我了。”