Part 10 你可以說“不”——“不”與“是”都重要(2 / 3)

聽到要幫忙理賬,周湯豪想都沒想就答應了。他放下手頭的任務,投身到令人眼花繚亂的數字之海中。周湯豪大學時的確學過財務管理,可是畢業已5年有餘,從來不曾派上用場,計算技巧生疏了不少,周湯豪的性情也比過去浮躁了很多。看著堆積如山的賬冊,為了加快效率,他憑著自己模糊的記憶,開始用在大學學到的“快捷算法”來算賬。

試問,不準確的“快捷算法”怎麼可能運算出正確結果呢?雖然周湯豪一天就把財務部經理交給他的賬目核算清楚了,可是最終結果與實際情況出入甚大。非常慶幸的是,最終財務總監審核的時候,發現數目不對勁,經過細細核對,才察覺周湯豪做賬目的計算方法是錯誤的。最後,財務部全體人員徹夜加班,重新整理,才修正了錯誤,避免了數十萬元的損失。雖然結果還算是好的,可是財務部全體人員也為此耗費了極大的精力。

造成這樣的結果,病急亂投醫,隨意請人幫忙的財務部經理雖有責任,但更多的還是周湯豪個人的問題。

有道是:“沒有那金剛鑽,就別攬那瓷器活兒。”樂善好施固然可嘉可獎,然而,想幫助別人,前提必須是自己有幫助別人的能力。如果沒有幫忙的能力還要硬充好漢,無異於一個人自家窮得都揭不開飯鍋了,卻還要去幫別人償還房屋貸款一樣,這樣是不可取的。

可能有人會說:反正是幫忙,幫得上就幫,幫不上就算了唄,先答應下來應該無傷大雅吧?至少還能讓對方求得一時心安呢!誠然,有些雞毛蒜皮的小事幫不上忙的確無所謂,一旦涉及金錢、個人或公司利益等要事的時候,如果自己沒能力處理妥善卻不懂得作出必要的拒絕,以致越幫越忙,那就不好了。周湯豪幫倒忙,不僅導致財務部人員耗費精力,還差點讓公司蒙受巨大損失。我們每個人都應該以此為鑒,不做“幫忙不成反捅婁子”之人。

值得一提的是,當對方處於困境時,最好不要拒絕對方的緊急要求。除非你希望看對方出醜,有趁火打劫的快感,否則在對方最需要你的時候,伸出援手替他解困,對你非常有利,總有一天,對方會還你這個人情。務必記住,不要對他人承諾超出你能力範圍的事情,如果對方的請求是你肯定無法完成的,最好要藝術地拒絕並說明原因。


說“不”是有主見的表現

美國著名人類學家威廉·尤裏曾形象地比喻:整個人生就是在“是”與“不”之間跳躍的舞蹈。我們每個人隻要是醒著,就有必要說“不”,無論對朋友和家人,還是對老板和同事,抑或是對合作夥伴和自己。然而,在現實生活中,稍加注意,便會發現時常聽人這樣說:

“我不能說‘不’……”

“麵對老板,麵對父母、愛人,甚至孩子,我都不能說‘不’……”

“我經常迫不得已地對人說‘是’,以至於我常有太多的事情要做,整天忙得焦頭爛額。”

事實上,每個人都能說“不”,都有說“不”的權利。如果你想要保護自己的尊嚴,保護自己獨立發展的誌向,保護自己的時間,保護自己的財產和金錢,保護自己的健康,甚至生命,就必須學會說“不”。誠如前文所說,“不”是一個重要的、合理的、必需的詞,說“不”與說“是”同等重要。那些非常渴望想學會說“不”的人能夠證明這一論點。

作家餘毛毛說過一個故事:在一年的6月裏,遇到兩個平凡的女孩,都隻有19歲。

第一個女孩是一家飯店的服務員。那天,和幾位朋友在一起吃飯,席間,聊到各自讀中學時的母校,當餘毛毛說自己是市S中的時候,在一旁不聲不響為他們服務的她快樂地笑了起來,對餘毛毛說:“呀,我們是校友耶!”由於餘毛毛對自己的母校沒啥敬意,因為它幾乎是全市最差的中學。於是,便跟朋友們說:“你們看到了吧,這就是S中的,你們現在不是局長,就是主任,不是作家,就是老板,我到現在還是個小科員,我這位小校友在這當服務員,我們S中畢業的,都沒什麼出息。”

大夥哄笑,令餘毛毛沒想到的是,剛才那番話激怒了這位小服務員,她說:“S中的怎麼了?當服務員怎麼了?你自己不行,怪學校幹什麼。我是A大的學生,我們家窮,我隻不過是在這勤工儉學而已。”服務員衝撞客人是不禮貌的,但餘毛毛自感無禮在先,而且服務員的話也讓他們驚訝,便也沒計較。他們問服務員的情況,才知道她父母雙雙下崗,她上大學不花家裏一分錢。

第二個女孩是一個景點導遊。他們去的時候,她正在售票處的大廳裏跳繩,看到他們來,她歡天喜地地將繩子一扔,說:“你們請我吧,我認識這山上的所有的花草樹木,不請我,你們虧大了。”其實,他們原本不想請導遊,但她的話逗樂了他們,於是就決定請她。

果真,她認識這山上不少的花草樹木,但不是所有的。他們調侃她,說她給自己做虛假廣告,她哈哈地笑了起來,說:“不把你們哄上山,我怎麼賺到錢,帶你們一趟我能拿15塊提成呢。”

這時她的手機響了,她和什麼人在電話裏爭執了起來,最後她說:“我就不回去,我就不要你們的錢。”說著賭氣地掛了電話。餘毛毛有點好奇,說你這跟誰在吵呢,她說是她老爸,餘毛毛問:“你老爸給你錢為什麼不要,他很有錢麼?”她說:“是的啊,他開了一家工廠呢,我們家還有個酒店,還有個茶莊呢。”

這番話讓餘毛毛一行人震驚不已,問:“你們家這麼有錢,你還做導遊幹什麼?”她輕描淡寫地說:“我不樂意花他們的錢,我就喜歡花自己賺的錢,我是學旅遊管理的,我才不要回家做小老板。”

由上不難看出,說“不”固然代表拒絕,但也代表一種選擇。而一個人正是通過不斷的選擇來界定自我、形成自我的。因此,當你想說“不”的時候,就等於說“是”,等於選擇了一種與對方截然不同的立身處世的狀態。勇敢說“不”並不一定會給你帶來麻煩,反而能替你減輕壓力,更好地贏得生存與發展的機會。記住,如果你想活得瀟灑自在一點,活得有原則一點,就十分有必要說“不”。