恰當自嘲,化解掉被他人拒絕的尷尬(2 / 2)

2.談判陷入僵局時,幫你以退為進有一個時期,前蘇聯與挪威曾經就購買挪威鯡魚進行了長時間的談判。深知貿易談判訣竅的挪威人,賣價高得出奇。前蘇聯的談判代表與挪威人進行了艱苦的討價還價,挪威人就是堅持不讓步。談判進行了一輪又一輪,代表換了一個又一個,仍然沒有結果。後來,前蘇聯大使柯倫泰使用了幽默的拒絕法贏得了談判的成功。

她對挪威人說:“好吧!我同意你們提出的價格,如果我國政府不同意這個價格,我願意用自己的工資來支付差額。但是,這自然要分期付款,可能要我支付一輩子。”

挪威的紳士們從來沒有遇到過如此高明的談判對手,堂堂紳士能把一位女士逼到這種地步嗎?因此,在忍不住一笑之後,就一致同意將鯡魚的價格降到最低標準。而柯倫泰用幽默的手段完成了她的前任們曆盡艱難也沒有完成的談判。

由此可見,談判陷入僵局,雙方難以達成一致意見時,如果恰當地運用自嘲,就能以退為進,收到意想不到的效果。

又如,某蔬菜公司一位副科長到外地調運蔬菜,賣方想趁機撈一把,因而報價很高,雙方的談判眼看就要擱淺,這讓副科長心急如焚。

然而,為了穩住對方,他擺出一副無可奈何的樣子自嘲道:“其實,你們把我給看高了,我隻不過是個小科長,還是個副的,手裏能有多大的權力?再說,天氣這麼熱,我花大價錢辦一筆賠本的買賣,這個責任我擔當得起嗎?”他這一番“自嘲”既表明了自己在價格上的態度,又讓對方感到在價格上使他讓步是強人所難。於是,賣方不再堅持自己的要價,雙方順利地完成了交易。

3.麵對挑釁時,幫你有力攻擊

麵對別人的挑釁,當你出於一些因素的考慮,不便於公開直接回擊時,幽默風趣的“自嘲”會是你一件反擊的利器。它會讓你以退為進,在無聲無息中表明你的立場和態度,有力給對方以回擊。

20世紀50年代初,美國前總統杜魯門接見傲慢的麥克阿瑟將軍。在會麵中,麥克阿瑟拿出煙鬥,裝上煙絲,然後把煙鬥叼在嘴裏,取出火柴。當他準備劃火柴點煙時,才停下來,對杜魯門說:“我抽煙,你不會介意吧?”顯然,在他已經做好抽煙準備的情況下,這不是在真心征求意見,如果杜魯門說介意,那就會失風度。麵對這種挑釁,杜魯門看了一眼麥克阿瑟,說:“抽吧,將軍。別人噴到我臉上的煙霧,要比任何一個美國人臉上的煙霧都多。”這時,傲慢的麥克阿瑟慢慢地把火柴放回了火柴盒,取下嘴裏的煙鬥放在了桌子上。

杜魯門這句“抽吧,將軍。別人噴到我臉上的煙霧,要比任何一個美國人臉上的煙霧都多”,言下之意“我是美國總統,沒有任何人敢隨便在我麵前抽煙,也隻有你傲慢的麥克阿瑟能提出這樣無理的要求吧!”在總統自嘲式的說“不”之後,傲慢的麥克阿瑟將軍也不得不作出讓步。