作為一家創立3年的企業，小米和雷軍的獲獎本應成為國人驕傲的事情。可事實是，誤讀和罵聲大大超過讚譽的聲音。“雷軍說，用戶不是上帝！”“《華爾街日報》說，小米是暴發戶！”雷軍的微博下，充斥著網友尖銳的叫罵和帶有侮辱性語言的評論。
“誰喜歡被人罵呢？特別是當你挨罵挨得很冤枉的時候。”這次，雷軍不願意沉默以對。隱忍一周後，他在小米的官方博客小米後院上發文感慨“總有些事情讓人無可奈何”，一語道出了內心的心酸。
“說實話，我的心情比較糾結，因為很多人都在這些新聞下麵的評論那裏在罵我……做互聯網有些日子的人都不會不知道，娛樂、消費、消解，往往是無法避免的集體情緒，人們未必都有惡意，隻是有些事說多了也許就當了真，這會讓我們有些傷神。”
關於“用戶不是上帝”，雷軍在2013年年初的全體員工會議上的確說過。但是，輿論隻截取了這一句，而雷軍完整的表達是：“我們要做好小米，就要堅持真材實料，堅持和米粉交朋友。我們不能把用戶當上帝，要把用戶當朋友。當上帝，太虛了。要把用戶當自己的好朋友一樣，幫助朋友解決問題。”一以貫之的用戶至上。然而，雷軍沒辦法指責媒體造謠，而讀者又把雷軍罵慘了。
常與媒體打交道，雷軍遭遇的采訪陷阱重重，防不勝防。有兩個問題是記者幾乎都會問到的，一個是“小米比蘋果或三星好在哪裏？”，一個是“人家都說你是中國的喬布斯，你怎麼看？”
“這樣的問題，我怎麼回答都不對，小米才剛剛創業三年多，怎麼能和蘋果、三星這樣的世界級巨頭比較啊？但是從另一個角度說，小米在巨頭林立、競爭激烈的行業裏快速成長，你說小米有沒有自己的特點和優勢？肯定是有……喬布斯先生很偉大，他做了了不起的事情，改變了世界，也的確給了我和小米不少啟發，但是要拿我和他比較，那其實是非常不合適的，小米跟蘋果也是完全不同的公司……我真沒法有任何看法。”
很多時候，雷軍和記者們交流時說得很明白，措辭不張揚，也不過分謙卑，可是到了文章發出來，斷章取義都是常態，大家都覺得“雷軍傻乎乎的”。
無論是在國內還是海外，總有人對創業者投出更多懷疑的目光。因為創業多數時候是創新和試錯，被吐槽和懷疑也正常。雷軍此次之所以不願意保持沉默，是因為他意識到現在互聯網社交媒體部分輿論空間裏，吐槽小米似乎成了一件“政治上正確”的事情，小米無論做什麼都錯。
“周末開放購買，被上班族吐槽；工作日開放購買，被學生吐槽；預約排號，很快被排到3個月以後，趕緊叫停，被吐槽；每周開放購買，被吐槽搞搶購；6月份產能和需求達到平衡不用搶了，被吐槽賣不出去了；7月降價促銷，需求量大增，又被吐槽搶不到；有按鍵燈，被吐槽晚上晃眼；沒有按鍵燈，被吐槽夜裏找不著；跑分第一，被吐槽我們是參數黨；一年後別的新手機跑分上來了，又吐槽我們性能不夠高了……”
作為一家創立3年的企業，小米和雷軍的獲獎本應成為國人驕傲的事情。可事實是，誤讀和罵聲大大超過讚譽的聲音。“雷軍說，用戶不是上帝！”“《華爾街日報》說，小米是暴發戶！”雷軍的微博下，充斥著網友尖銳的叫罵和帶有侮辱性語言的評論。
“誰喜歡被人罵呢？特別是當你挨罵挨得很冤枉的時候。”這次，雷軍不願意沉默以對。隱忍一周後，他在小米的官方博客小米後院上發文感慨“總有些事情讓人無可奈何”，一語道出了內心的心酸。