私營企業在做好質量檢驗工作的基礎上，還要找出影響企業產品質量的因素，分析產生問題的原因。目前，私營企業缺乏檢驗人員或檢驗人員的素質不高，是影響檢驗質量的主要原因，因此私營企業要不斷地加強對從事檢驗的工作人員的培訓，使他們掌握正確的檢驗方法，科學的技巧和認真的檢驗態度。
128.全麵質量管理
在市場經濟條件下，企業正發生著一場質量革命，不管我們是作為企業的經營管理者，還是作為一名普通的消費者，都會真切地感覺到它的存在。不論我們願不願意承認這一點，這並沒有影響這場革命的繼續與深入，描述這場革命的通用術語是全麵質量管理(TotalQualityMaragement，TQM)。這場革命是由一小群質量專家掀起的，其中最突出的一位是名叫愛德華茲·戴明的美國人。20世紀50年代，戴明去日本向許多日本企業的高層管理者教授如何改進他們的生產效率，他的管理方法的核心是采用統計方法分析生產過程是變異性。按照戴明的觀點，一個管理得好的組織，應當用統計控製減少變異性，從而產生均勻的和可預見的產品質量。
對於企業來講，質量就是生命，產品質量低劣就很難在競爭中求生存，更說不上企業的發展。私營企業要求得到生存和發展，提高產品的質量是關鍵所在。
129.全麵質量管理的內容
產品的質量是企業各項工作的綜合質量，質量管理不是某一個人、某一個部門單獨能完成的工作，而是涉及到企業中的管理者、所有員工和所有部門的一項綜合性工作。全麵質量管理工作的主要任務，就是要組織和協調企業中各個部門和全體員工執行企業的質量方針和質量目標，不斷提高企業所生產的產品的質量，從而占領市場，求得生存和發展。
產品的生產過程是從設計過程開始的，是企業生產活動最基本的一項，而產品質量能否滿足使用要求的程度，也主要決定於設計過程。工業先進國家十分注意發展新產品設計階段的工作。如果設計過程工作質量不好，草率投產，就會給產品質量留下無窮的後遺症。這不僅影響產品質量，影響投產後的生產秩序和經濟效果，而且還影響其他一係列準備工作。因此，設計過程的質量管理，是全麵質量管理的首要一環。所以技師管理部門應當認真組織設計過程的質量保證活動。這個過程的質量管理質量的過程，它是企業質量管理的歸宿點，又是企業質量管理的出發點。企業產品的質量特性是根據使用的要求而設計的，實際的質量就是實際的使用效果，必須在使用過程中才能做出充分評價。因此，企業的質量管理工作必須從生產過程延伸到使用過程。
130.私營企業的質量精神
私營企業的發展成長也離不開企業精神的支持。離開了企業精神，私營企業就無法發展壯大。
現代的工商管理學越來越認識到，一個經濟生命體依賴“三氣”而生存，即企業要有名氣、組織要有士氣、員工個人要有誌氣、這“三氣”凝聚成一種精神——質量精神。“名氣”是要以質量為保證的；“士氣”是以質量為誘因和結果的；而“誌氣”則是拿出高質量的工作績效來謀求個人發展。戰後的日本經濟之所以能振興迅速，並能較之美、蘇和西歐更快、更有活力，汽車、照相機、家用電器等馳騁全球戰場，其中重要的原因便是工商界中奉行一種忠於職守、奮發進取、一絲不苟的質量精神。
質量的形成過程，從調查研究開始，私營企業在創業之初必須重視調查研究，以確定消費者對產品質量的要求，然後設計製造，直到把產品提供給消費者，這一過程不僅是一個加工過程，更是一個文化、思想、意識的凝聚過程。
質量的控製要素，按我國企業界傳統提法稱之為“人、機、料、法、環”，但同時也是一個人的價值觀、素質、氣質的投入和產出過程。所謂“意識形態領域，我們不去占領，敵人就會占領”；在你初創的企業中，如果不努力地去塑造這樣一種精神和文化，那麼必然會產生其他一些東西成為員工思想的主流，在我所調查的有過失敗教訓的管理者和員工的意見中，有這麼幾種落後的企業風氣是被認為阻礙質量提高企業的發展。這些風氣稱為影響產品質量的因素，私營企業對此要認真分析。
1.雇傭心理
企業長官意識嚴重，民主意識沒落，員工對管理者出現“錯覺定位”，形成一種舊式的人身、工作、質量和經濟各方麵的依附。員工不能認識到工作對自己和企業以及社會的價值所在。這樣的企業一般在質量工作的賞罰製度上也不十分明確。產品質量和工作質量不能和員工的個人利益直接掛勾。
2.惰性風氣
中國有個特定曆史時期所產生的名詞“磨洋工”，這是一種企業群體的惰性。但是現在人所共睹，許多外資企業的效率偏偏高得很，可見“磨不磨”的原因絕不是“洋不洋”，而是“值不值”。在很大程度上，惰性風氣是由於企業內部一定質量和數量的勞動沒有得到相應的勞動報酬所致。體現為員工不注重專業技術的學習，質量素質差，質量觀念淡薄，對工作沒有濃厚興趣和積極熱情，對企業和個人發展前途信心不足。如果企業具有這種劣質文化，則岌岌乎危哉。
3.攀比風氣
攀比不是競爭，雖然二者有可通之外。競爭是以工作績效質量來加以對比，而攀比即是一種講形式、重手段、輕績效的畸形競爭心態，如果企業內部的職位、工資、獎勵獎金和福利等真正與質量掛勾，那麼容易產生攀比行為。