在辦公室等待的時候,老張看到老李患得患失,就怕不能夠按照原價購進。老張給了老李一條建議:“這次你這麼緊張,證明對方的要價確實不高,所以你要提防漲價的可能。萬一出現漲價的情況,你不要說任何話,隻要記住一點即可——起身就走。”
老張的建議是有效的,老李太想要對方的設備了,“太想要”是談判的劣勢,但畢竟占了第一個來談判的先機,這天然具備了一定的優勢。隻要洞察情況——對方也有劣勢,隻要能到談判桌上麵對麵,就意味著己方一定是有機會的。
後來,談判異常順利。對方有燃眉之急,甚至主動降價,促成當場成交,也並未發生任何突發情況。
老張教的談判技術,老李並未用上,而且很快就忘記了這條原則。
直到過了一段時間,老李有一次自己要賣一件高價值產品的時候,因為他忘了這一條重要的談判原則而損失了不少的一筆錢。
事情是這樣的,老李聽到對方的報價之後,去和對方見麵,但是對方一坐下來,就開始找理由壓價,老李卻沒有“起身就走”。因為沒有這樣一個信號,所以老李在複盤這件事情的時候,發現仿佛自己一定要賣掉產品的決心被對方捕捉到了,對方把他“吃”得死死的,導致最後的成交價遠遠低於他自己的計劃和期待。
老張的這條談判原則並不是空穴來風,而是他從朋友那裏學到的經驗:有一位做銷售的朋友,做銷售雖然沒有幾年,但是特別善於總結,業績完成得非常好。他有時候對老張開玩笑說自己是一名演員,隻是他演得非常自然,演的也是自己內心真實的想法。
他在業內脾氣不好是非常出名的,談判超過三次,朋友經常就會“起身就走”。有意思的是,“起身”之後,用不了多久,有的項目就會火速上一個新台階,很少有公司因為他“起身就走”而拒絕和他合作。
這個朋友是一位數據控和理性主義者,他研究了自己的策略,無論一開始他給的價格有多低,對方的采購總會感覺不滿意,基本上都要談上多次。朋友流露出不耐煩或者煩躁情緒的時候,對方才能夠對價格或者其他方麵的問題做出一些讓步。
這對朋友的啟發特別大,整個交往的模式被他想明白之後,他決定采取策略來降低自己的時間成本。
於是,他第一次見麵談的價格不會虛高。談上三次後,如果對方再不為所動,朋友就會有要“起身就走”的意思了。這是自然的情緒,是給對方的壓力,也是朋友一種非常好的策略。
現在,他談業務,基本上溝通三次就成交了,而且他的這種方法並沒有給他帶來任何負麵影響。那些采購者,覺得朋友敢起身就走,一定是把價格壓低到極限了,因此大大提高了成交率。最後,客戶給朋友的一句評價是“真是個有血性的人”。
這是商業談判的一種策略,也是人與人之間互相觀察和評判對方的某種規律。記住,不管你多想要什麼,你熱切的眼神隻是贏得好感的一方麵,而你拒絕的堅定態度,則是贏得尊重的“另一麵”。