搜集最廣泛而有效的信息(2 / 2)

與非公開的資料相比,公開的信息資料都擺在明麵上。隻要談判者能夠發揮主動性、積極性、能動性,想要獲得這種公開的信息並不是難事。一般而言,以下這幾種信息是商務談判前一定要注意搜集的:

與談判有關的市場資料。商務談判離不開對市場資料的搜集,如要購買對方的產品,你就必須去搜集同類產品在市場上的價位、市場需求量、供需前景等,這些都能夠為你在談判時增加不少有利的籌碼。市場行情瞬息萬變,所以你需要保持高度的警惕性,以便提前發現市場變化趨勢,不至於因行情變動而導致自己在談判中做出錯誤的決策。

與談判有關的環境信息。商務談判想要取得成功,就不能違背政治製度、法律法規、商業習慣、社會文化、財政金融等環境信息的限製。比如,與你談判的是外商,你卻不了解對方國家與商貿談判活動有關的法律法規,那就很有可能陷入一些合同陷阱,屆時自身利益就會遭到嚴重損失。又或者不了解貨幣彙兌率的浮動情況和變化規律,也很容易在談判中出現失誤,選擇不利於己方的承兌、支付方式。

談判對方的主體資格問題。談判的主體資格是指對方是否具備談判的資格和履行談判義務的能力,這其中又包括談判的關係主體資格與行為主體資格兩個方麵。關係主體資格是指對方是否具備以自己的名義參與談判並承擔談判後果的能力;而行為主體資格則是指對方是否具備直接參與談判,並通過自己的行為完成談判任務並承擔談判後果的能力。如果對方不具備主體資格,就會導致談判喪失意義,甚至已經完成的談判結果也會變為無效,這無疑會給己方造成巨大的時間、精力的浪費,因此談判之前務必要調查清楚主體資格方麵的信息。

對方公司的基本情況。在進行商務談判前,事先了解對方公司的一些基本情況也是很有必要的,如你需要十分清楚對方的企業性質、主營業務、注冊資金、財務狀況、負債率、商譽等。通過了解這些信息,可以弄清楚對方的主張和他們需要追求的目標。並且可以從信息中分析出對方的談判意向以及他們可能的底線,並由此找出他們可能提出的論據,然後逐一研究,想出應對的策略。這樣己方在談判過程中就可以做到從容不迫、有的放矢,不會輕易被對方打亂陣腳。

對方成員的具體情況。談判對方既有可能是單個的談判者,也有可能是多人組成的談判團隊。對於這些談判人員,在談判前應當下功夫了解各成員擔任的職務、分工、權限、業績等工作信息,以及對方性別、年齡、家庭情況、興趣愛好、個人經曆、人際關係、談判風格等個性化信息,以便分析出對方可能采用的戰術和技巧,並合理應對。

獲取這些信息的方法有很多,如直接進行調研工作,從公共資料中獲取信息;也可以從側麵搜集相關資料,如從與對方打過交道的企業探聽消息,就是一種很好的辦法。

人們搜集信息情報的方式是多種多樣的,商務談判人士要想在談判過程中靈活自如地運用妥協策略,並希望讓談判對手做出符合己方利益的妥協,就必須通過各種途徑、采取各種方式搜集廣泛而有效的談判信息。