本章精彩觀點 ●“知己知彼，百戰不殆”，《孫子兵法》中的這句話在現代商務談判中同樣適用。 ●在談判過程中應對己方信息進行嚴格保密。 ●要了解對方的談判目標，就應該學會換位思考，即站在對方的角度設身處地地去想。